يمكن أن تكون الرسائل النصية غير المرغوب فيها مزعجة ويمكن أن تكلفك أموالاً ، خاصةً عندما لا توفر خطة الخدمة الخلوية الخاصة بك رسائل نصية غير محدودة. تعامل مع المشكلة في وقت مبكر قبل أن تحصل على فاتورتك الشهرية! تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حظر الرسائل النصية غير المرغوب فيها. يمكنك حظر الرسائل غير المرغوب فيها من خلال هاتفك أو الخدمة الخلوية أو تطبيقات الطرف الثالث. في الواقع ، يمكنك أيضًا استخدام رقم خاص للإبلاغ عن رسائل البريد العشوائي.
خطوة
الطريقة 1 من 6: حظر الرسائل النصية من خلال مزودي الخدمة الخلوية
الخطوة الأولى: قم بزيارة صفحة الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بخدمة الهاتف المحمول التي تستخدمها
تقدم معظم شركات الاتصالات أو مزودي الخدمة الخلوية خيار حظر الرسائل النصية أو المكالمات من خلال موقع الويب أو تطبيق الهاتف المحمول الخاص بهم. قم بزيارة مواقع الويب التالية وفقًا لخدمة الهاتف المحمول التي تستخدمها:
-
إندوسات Ooredoo:
indosatooredoo.com/id/personal/myim3 أو افتح تطبيق MyIM3.
-
تيلكومسيل:
my.telkomsel.com/ أو افتح تطبيق MyTelkomsel
-
XL اكسياتا:
www.xl.co.id/id أو افتح تطبيق MyXL
-
3:
قم بزيارة صفحة + bima على
يمكن أيضًا تنزيل تطبيق bima + عبر متجر Google Play على أجهزة Android أو App Store على iPhone
الخطوة 2. قم بتسجيل الدخول باعتبارك صاحب الحساب الأساسي
اكتب اسم المستخدم وكلمة المرور المرتبطين بحساب خدمة الهاتف المحمول. إذا كنت مشتركًا في خطة عائلية أو مجموعة ، فقم بتسجيل الدخول باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور الخاصين بصاحب الحساب الأساسي.
الخطوة 3. ابحث عن خيار حظر الرسائل القصيرة
سيكون تخطيط أو مظهر كل موقع ويب أو تطبيق مختلفًا. اتبع هذه الخطوات للبحث عن خيارات حظر الرسائل القصيرة.
-
إندوسات Ooredoo:
قم بزيارة https://indosatooredoo.com/portal/id/bspintar ، وقم بتنشيط ميزة Smart SMS ، والوصول إلى الميزة ، وحدد خيار حظر الرسائل القصيرة من الأرقام غير المرغوب فيها.
-
تيلكومسيل:
قم بزيارة https://www.telkomsel.com/en/vas/sms-pro واتبع الخطوات لتفعيل SMS Pro.
-
XL اكسياتا:
قم بزيارة https://www.xl.co.id/id/bantuan وابحث عن الموضوعات المناسبة أو اتصل بخدمة عملاء XL عبر Facebook / Twitter.
-
3:
قم بزيارة https://3care.tri.co.id/searcharticle/Kartu٪20Tri وحدد الموضوع المناسب أو أرسل شكوى مباشرة إلى المشغل.
الخطوة 4. حدد الرقم الذي تريد تطبيق حظر الرسائل عليه
إذا كان حسابك يحتوي على أكثر من رقم أو جهاز ، فستحتاج إلى تحديد الرقم المناسب.
قد يطلب منك مزود الخدمة الخلوية إضافة ميزات أخرى إلى حسابك من أجل حظر الرسائل النصية
الخطوة 5. حدد خيار الحظر
عادة ما يقدم مقدمو الخدمات الخلوية عدة خيارات مختلفة لحظر الأرقام. يمكنك حظر جميع الرسائل ، والرسائل الواردة والصادرة ، والرسائل المصورة ، أو حتى أرقام معينة.
الخطوة 6. انقر أو المس الخيار لإضافة الرقم إلى قائمة الحظر
يمكن تسمية هذا الزر أو الخيار بـ " حجب الرقم " ("حجب الرقم")، " يضيف "(" إضافة ") ، أو رمز الجمع (" + ") ، اعتمادًا على موقع الويب أو التطبيق المستخدم.
الخطوة 7. أدخل رقم الهاتف الذي تريد حظره
لن يتمكن مستخدمو هذا الرقم من إرسال رسائل قصيرة إليك. ومع ذلك ، لن يتم إخطار المستخدم بأنه تم حظر الرقم.
قد تتمكن أيضًا من تحديد رقم من قائمة جهات الاتصال أو سجل المكالمات
الخطوة 8. انقر أو اضغط على حفظ ("حفظ" أو "موافق")
سيتم إضافة الرقم إلى قائمة جهات الاتصال المحظورة. مستخدم هذا الرقم لا يمكنه إرسال رسائل إليك.
الخطوة 9. اتصل برقم الدعم الفني لمزود خدمة الهاتف المحمول
إذا كنت بحاجة إلى مزيد من المساعدة في عملية حظر الأرقام ، فيمكن لمشغل رقم الدعم الفني تقديم المساعدة. اتصل بالأرقام التالية وفقًا للخدمة الخلوية التي تستخدمها:
- Indosat Ooredoo: 021-3000-3000 أو 185 (لمستخدمي Indosat)
- Telkomsel: 0807-1-811-811 أو 188 (لمستخدمي Telkomsel فقط)
- XL Axiata: 021-579-59817 أو 817 (لمستخدمي XL فقط)
- 3: 0896-44000-123 أو 132 (لرقم الدفع المسبق 3)
الطريقة 2 من 6: حظر الرسائل النصية على iPhone
الخطوة 1. افتح تطبيق المراسلة (الرسائل)
يتميز هذا التطبيق برمز فقاعة كلامية خضراء. المس الرمز لفتح تطبيق الرسائل.
الخطوة 2. المس رسالة المستخدم الذي تريد حظره
إذا كنت قد تلقيت مؤخرًا رسائل نصية غير مرغوب فيها بشكل متكرر ، فستظهر في قائمة الرسائل الواردة.
الخطوة 3. انقر فوق صورة المستخدم فوق رقم الهاتف
المس الصورة مرة واحدة. بعد ذلك ، سيتم تحميل قائمة صغيرة على الشاشة.
هذه القائمة عبارة عن واجهة مستخدم رسومية (GUI) في الجزء العلوي من الشاشة
الخطوة 4. انقر على "معلومات" بعد عرض القائمة الصغيرة
الخطوة 5. المس رقم هاتف المستخدم
سيتم عرض تفاصيل الرقم.
الخطوة 6. قم بالتمرير لأسفل وحدد Block this Caller
سيتم حظر المستخدمين من إرسال رسائل قصيرة ، بالإضافة إلى المكالمات الهاتفية إلى رقمك. بالإضافة إلى ذلك ، لا يمكن للمستخدمين الاتصال بك عبر FaceTime.
بدلاً من ذلك ، قم بتشغيل قائمة الإعدادات ("الإعدادات"). باستخدام هذه الطريقة ، يمكنك حظر الرسائل القصيرة من المرسلين الموجودين في قائمة جهات الاتصال الخاصة بك ، ولكن ليس في سجل الرسائل. في قائمة الإعدادات أو "الإعدادات" ، اسحب الشاشة وحدد "الهاتف" ، ثم المس "المحظورة". حدد "إضافة جديد". بعد ذلك ، ابحث عن المستخدم الذي تريد حظره من قائمة جهات الاتصال. حدد المستخدم وسيتم حظره بعد ذلك
الطريقة 3 من 6: حظر الرسائل النصية على هواتف Android
الخطوة 1. افتح البريد الوارد في تطبيق المراسلة
عادةً ما يتم تمييز هذه التطبيقات برمز فقاعة كلامية. المس الرمز لفتح البريد الوارد.
الخطوة 2. حدد
إنها أيقونة ثلاثية النقاط في الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة. ستظهر قائمة أسفل الرمز.
الخطوة 3. اضغط على جهات الاتصال المحظورة أو خيار مشابه
سيتم عرض قائمة جهات الاتصال التي حظرتها.
- قد تختلف الخيارات الموجودة في القائمة من طراز هاتف إلى آخر (أو من مزود خدمة خلوي إلى آخر).
- إذا كنت تستخدم جهاز Samsung Galaxy ، فالمس " إعدادات "بعد لمس رمز النقاط الثلاث.
الخطوة 4. المس إضافة رقم
باستخدام هذا الخيار ، يمكنك إدخال الرقم الذي تريد حظره.
الخطوة 5. أدخل رقم الهاتف الذي تريد حظره
سيتم حظر مستخدم الرقم من إرسال رسائل قصيرة إليك. ومع ذلك ، لن يتم إخطار المستخدم بأنه تم حظره.
- بدلاً من ذلك ، يمكنك حظر الرسائل عن طريق النقر على الدردشة ، ثم تحديد رمز النقاط الثلاث ("⋮"). بعد ذلك المس " تفاصيل " و " حظر والإبلاغ عن البريد العشوائي ”.
- لإلغاء حظر جهة اتصال ، ارجع إلى خيار "جهات الاتصال المحظورة" في القائمة والمس الزر " x"بجوار الرقم الذي تريد إلغاء حظره.
الطريقة 4 من 6: حظر الرسائل النصية على أجهزة Samsung Galaxy
الخطوة 1. افتح البريد الوارد في تطبيق المراسلة
عادةً ما يتم تمييز هذه التطبيقات برمز فقاعة كلامية. المس الرمز لفتح البريد الوارد للجهاز.
الخطوة 2. حدد الإعدادات
هذا الخيار هو الخيار الأخير في القائمة الذي يتم تحميله عند لمس أيقونة ثلاثية النقاط.
قد تختلف خيارات القائمة في مزودي الخدمة الخلوية الآخرين أو طرز هواتف Samsung Galaxy الأقدم
الخطوة 3. اضغط على حظر الأرقام والرسائل
هذا الخيار موجود في قائمة "الإعدادات".
الخطوة 4. المس حظر الأرقام
هذا الخيار هو الخيار الأول في الجزء العلوي من الشاشة.
الخطوة 5. أدخل الرقم الذي تريد حظره
سيتم حظر الرقم حتى لا يتمكن المستخدم من إرسال رسائل قصيرة إليك. بالإضافة إلى ذلك ، لن يتم إخطار المستخدم بأنه تم حظره.
الخطوة 6. المس +
سيتم إضافة الرقم إلى قائمة الأرقام المحظورة.
- ستختلف الخطوات الدقيقة لهذه الطريقة اعتمادًا على إصدار نظام التشغيل Android الذي تقوم بتشغيله. قد لا يحتوي هاتفك على هذا الخيار. إذا لم يكن متاحًا ، فابحث عن تطبيق حظر الرسائل القصيرة (اقرأ الطريقة التالية).
- بدلاً من ذلك ، يمكنك فتح الرسالة غير المرغوب فيها ، ولمس رمز النقاط الثلاث ("") ، وحدد " حجب الرقم ، والمس الخيار " نعم ”.
الطريقة الخامسة من 6: استخدام تطبيقات الطرف الثالث
الخطوة 1. افتح App Store أو Google Play Store
إذا كنت تستخدم جهاز iPhone ، فانقر فوق أيقونة متجر التطبيقات. يبدو هذا الرمز على شكل حرف "A" أزرق كبير. إذا كنت تستخدم جهاز Android ، فانقر فوق رمز متجر Google Play. يبدو الرمز على شكل مثلث ملون.
-
تحذير:
قد تقوم بعض تطبيقات الجهات الخارجية التي يمكنها حظر الرسائل النصية بجمع بيانات المستخدم للبيع أو الاستخدام لأغراض التسويق.
الخطوة 2. المس علامة التبويب "بحث" (على iPhone فقط)
إذا كنت تستخدم iPhone ، فانقر فوق علامة التبويب "بحث" في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
الخطوة 3. اكتب Hiya في شريط البحث
على أجهزة Android ، يظهر شريط البحث على هيئة لافتة زرقاء أعلى الشاشة. على iPhone ، يوجد شريط البحث في منتصف الشاشة. سيتم عرض قائمة بالتطبيقات التي تطابق إدخال البحث.
Hiya هو أحد التطبيقات التي يمكنه حظر الرسائل القصيرة. تشمل التطبيقات الأخرى SMS Blocker, القائمة السوداء, Call Blocker ، و مانع النص.
الخطوة 4. المس GET أو قم بالتثبيت بجانب رأس Hiya.
يحتوي هذا التطبيق على رمز أبيض به هاتف باللون الأزرق والأرجواني والوردي. سيتم تثبيت Hiya على الجهاز بعد ذلك.
الخطوة 5. افتح Hiya
يمكنك فتحه عن طريق لمس رمز Hiya على الشاشة الرئيسية أو قائمة التطبيق. يمكنك أيضًا لمس الرمز " افتح "في متجر Google Play أو نافذة متجر التطبيقات.
الخطوة 6. المس مربع الاختيار وحدد البدء
بتحديد هذا الخيار ، فإنك توافق على شروط الخدمة وسياسة البيانات. بعد ذلك المس البدء ”.
قد يُطلب منك منح بعض الأذونات لـ Hiya. إذا طُلب منك السماح لـ Hiya بأن يكون تطبيق الهاتف الرئيسي ، وإجراء مكالمات هاتفية ، والوصول إلى قائمة جهات الاتصال ، فالمس " السماح ”.
الخطوة 7. المس قائمة الحظر
هذا الخيار هو علامة التبويب الثانية التي تظهر أسفل الشاشة. يمكنك رؤيته تحت رمز الدائرة المخططة.
الخطوة 8. المس إدخال رقم
هذا الخيار هو الخيار الأول في القائمة.
بدلاً من ذلك ، يمكنك اختيار " المكالمات أو الرسائل النصية الأخيرة "، أو " اختر من جهات الاتصال "لتحديد رقم من أحدث رسالة نصية أو آخر جهة اتصال تم الاتصال بها.
الخطوة 9. أدخل رقم الهاتف المحمول الذي تريد حظره
سيتم حظر الرقم ولن يتمكن المستخدم من إرسال رسائل إليك. ومع ذلك ، لن يتم إخطار المستخدم بأنه تم حظره.
الخطوة 10. المس بلوك
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من القائمة ، في منتصف الشاشة. سيتم حظر الرقم الذي أدخلته بعد ذلك.
الطريقة 6 من 6: إدارة البريد العشوائي
الخطوة الأولى: قم بالرد على البريد العشوائي أو الرسائل المزعجة بكلمة "STOP"
كلمة "STOP" عبارة عن رد يستخدم بشكل عام لإيقاف تسويق الرسائل القصيرة. إذا تلقيت رسائل نصية غير مرغوب فيها من خدمة أنت مشترك فيها ، فجرب هذه الطريقة. على الرغم من عدم ضمان نجاح هذه الطريقة ، إلا أنها تعد خطوة سريعة وسهلة للتجربة. لا ضرر من تجربته! إذا نجحت ، فلن تضطر بالتأكيد إلى عناء الاتصال بخدمة العملاء من مزود الخدمة الخلوية لحظر الرقم.
إذا قمت بتمكين الإضافة التلقائية للتوقيعات على الرسائل التي تكتبها ، فلا تنس إزالة التوقيع أو إيقاف تشغيل الميزة قبل إرسال الرسالة
الخطوة 2. لا ترسل رسائل مرة أخرى للإعلانات التي لا تعرفها
يتم إرسال بعض الرسائل التي تحتوي على إعلانات تلقائيًا من خلال برامج مصممة لإرسال الإعلانات إلى أرقام هواتف عشوائية. بالنسبة إلى مثل هذه الرسائل ، يمكنك في الواقع جعل الأمور أسوأ من خلال الرد على الرسالة (حتى باستخدام كلمة "STOP"). الرد الذي ترسله هو إخبار البرنامج بأن رقمك مملوك أو مستخدم من قبل إنسان حتى يستمر البرنامج في إرسال الإعلانات إلى رقمك. إذا تلقيت رسالة بريد عشوائي من مصدر غير معروف ، فتجاهل الرسالة. إذا استمر ظهور مثل هذه الرسالة ، فجرّب إحدى الطرق الأخرى.
الخطوة 3. الإبلاغ عن البريد العشوائي
في إندونيسيا ، يمكنك الإبلاغ عن البريد العشوائي مجانًا لوكالة تنظيم الاتصالات الإندونيسية (BRTI). للإبلاغ عن البريد العشوائي ، قم بزيارة https://service.kominfo.go.id/ وانقر فوق قائمة "COMPLAINTS BRTI" ، ثم أدخل هويتك ، وحدد شكوى من العمود المقدم ، واكتب شكواك. انقر فوق الزر "بدء الدردشة" وقم بإرفاق لقطة شاشة أو إثبات للرسالة المزعجة. BRTI هي وكالة تحت رعاية وزارة الاتصالات والمعلومات في جمهورية إندونيسيا. من خلال الإبلاغ عن البريد العشوائي أو الرسائل المزعجة ، فإنك تساعد في تقليل الانحرافات عن نفسك ومستخدمي الهاتف الآخرين.
