تعلمك مقالة wikiHow هذه كيفية إعادة تعيين كلمة مرور Apple ID المنسية أو إزالتها من iPhone و iPad حتى تتمكن من إنشاء رمز مرور جديد على جهازك.
خطوة
الطريقة 1 من 2: إعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple
الخطوة 1. قم بزيارة iforgot.apple.com
اكتب https://iforgot.apple.com في شريط العناوين في متصفح الويب على سطح المكتب أو الهاتف المحمول.
الخطوة 2. أدخل معرف Apple الخاص بك
معرف Apple الخاص بك هو عنوان البريد الإلكتروني الذي تستخدمه لتسجيل الدخول إلى iTunes أو App Store.
الخطوة 3. أدخل الأحرف الموضحة في صورة الأمان
تظهر الصورة أسفل عمود معرف Apple مباشرة.
-
إذا كنت لا تعرف معرف Apple الذي تستخدمه ، فانقر فوق نسيت معرف أبل؟
وأدخل اسمك الأول واسم العائلة وعنوان البريد الإلكتروني.
الخطوة 4. انقر فوق "متابعة"
الخطوة 5. أدخل رقم الهاتف المرتبط بمعرف Apple
الخطوة 6. انقر فوق متابعة
الخطوة 7. حدد طريقة إعادة تعيين كلمة المرور
-
يختار "إعادة تعيين من جهاز آخر" إذا كان بإمكانك الوصول إلى الأجهزة التي تستخدم نفس معرف Apple ، مثل كمبيوتر Mac أو جهاز iOS آخر.
هذه هي الطريقة الأسرع والأكثر استخدامًا
-
يختار "استخدم رقم هاتف موثوق به" لاستخدام رقم الهاتف المرتبط بمعرف Apple.
قد تستغرق هذه الطريقة عدة أيام ، بناءً على معلومات الحساب التي قدمتها
الخطوة 8. انقر فوق "متابعة"
الخطوة 9. ابدأ عملية استرداد الحساب
اتبع العملية بناءً على طريقة إعادة تعيين كلمة المرور التي اخترتها:
- إذا كنت قد حددت مسبقًا " إعادة تعيين من جهاز آخر "على أحد الأجهزة المرتبطة بمعرف Apple الخاص بك ، حدد" السماح ”.
- إذا كنت قد حددت مسبقًا " استخدم رقم هاتف موثوق به "، انقر " ابدأ استعادة الحساب "، يختار " يكمل "، ثم أدخل رمز التحقق في رقم الاتصال الموثوق به الذي حددته سابقًا.
الخطوة 10. انقر فوق "متابعة"
الخطوة 11. قم بتأكيد معلومات الحساب
قد يُطلب منك تأكيد المعلومات التالية ، اعتمادًا على المعلومات التي قمت بربطها بمعرف Apple الخاص بك وتفضيلات الأمان التي قمت بتعيينها مسبقًا:
- “ تاريخ الولادة " (تاريخ الولادة)
- “ معلومات بطاقة الائتمان "(معلومات بطاقة الائتمان)
- “ عنوان البريد الإلكتروني ”(عنوان البريد الإلكتروني ، لمعرفات Apple التي ليس لها عنوان مجال" @ icloud.com ")
- “ اسئلةالأمان " (مسألة أمان)
الخطوة 12. انقر فوق "متابعة"
انقر فوق الزر بمجرد تأكيد جميع معلومات الحساب المطلوبة.
الخطوة 13. إعادة تعيين كلمة المرور
- إذا اخترت " إعادة التعيين باستخدام جهاز آخر "أو الإجابة على سؤال الأمان ، سيُطلب منك إنشاء كلمة مرور جديدة لمعرف Apple الخاص بك.
- إذا اخترت " استخدم رقم هاتف موثوق به "، انتقل إلى رابط استرداد الحساب المرسل عبر رسالة نصية بمجرد أن يصبح الحساب جاهزًا للاستعادة ، ثم أدخل معرف Apple الخاص بك.
- إذا اخترت تلقي كلمة المرور الخاصة بك عن طريق البريد الإلكتروني ، فانقر فوق رابط إعادة تعيين كلمة المرور المضمن في البريد الإلكتروني من Apple.
الخطوة 14. أدخل كلمة المرور الجديدة
اكتب كلمة المرور الجديدة في الحقل المناسب وأعد إدخال كلمة المرور نفسها في الحقل أدناه.
-
يجب أن تكون كلمة المرور الخاصة بك:
- يبلغ طولها (كحد أدنى) 8 أحرف
- لديك (على الأقل) رقم واحد
- تحتوي على (على الأقل) حرف واحد كبير
- أن يكون لديك (على الأقل) حرف واحد صغير
- لا مساحات التحميل
- لا يتم تحميل أحرف متتالية ثلاث مرات (على سبيل المثال ، yyyy)
- لا يشبه معرف Apple
- ليست كلمة مرور تم استخدامها سابقًا العام الماضي
الخطوة 15. حدد التالي أو متابعة
الآن ، قمت بإعادة تعيين كلمة مرور معرف Apple الخاص بك ويمكنك تسجيل الدخول إلى حسابك باستخدام كلمة المرور الجديدة على موقع Apple على الويب أو على جهاز iOS الخاص بك.
الطريقة 2 من 2: تمكين وضع الاسترداد على جهاز iOS
الخطوة 1. اضغط مع الاستمرار على زر "Sleep" / "Wake"
يوجد في أعلى الجانب الأيمن من الجهاز.
اضغط مع الاستمرار على الزر حتى ترى مفتاح التبديل المسمى "التمرير لإيقاف التشغيل" في الجزء العلوي من الشاشة
الخطوة 2. حرك مفتاح "إيقاف التشغيل" إلى اليمين
بعد ذلك ، سيتم إيقاف تشغيل الجهاز.
الخطوة 3. قم بتوصيل الجهاز بجهاز كمبيوتر سطح المكتب
استخدم كبل USB المرفق مع حزمة شراء الجهاز.
الخطوة 4. افتح iTunes
يتميز هذا التطبيق برمز ملاحظة موسيقية.
قد يبدأ iTunes تلقائيًا عند توصيل الجهاز
الخطوة 5. اضغط مع الاستمرار على زر "Sleep" / "Wake"
استمر في الضغط على الزر.
الخطوة 6. اضغط مع الاستمرار على زر "الصفحة الرئيسية"
يوجد هذا الزر الدائري في مقدمة الجهاز.
- على الأجهزة المزودة بميزات "3D Touch" (مثل iPhone 7) ، اضغط مع الاستمرار على زر خفض الصوت ("خفض مستوى الصوت") بدلاً من زر "الصفحة الرئيسية".
- في نفس الوقت ، اضغط مع الاستمرار على زر "Sleep" / "Wake" وزر "Home" أو "خفض مستوى الصوت" حتى ترى رسالة التحذير "اكتشف iTunes وجود i [جهاز] في وضع الاسترداد" على شاشة الكمبيوتر ، و شعار iTunes وأيقونة USB / برق على شاشة الجهاز.
الخطوة 7. انقر فوق "موافق"
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من مربع الحوار.
الخطوة 8. انقر استعادة
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من مربع الحوار.
- ستؤدي هذه العملية إلى محو جميع البيانات والإعدادات من الجهاز حتى تتم استعادة الإعدادات الافتراضية / إعدادات المصنع للجهاز ويمكنك إدخال رمز مرور جديد.
- عند مطالبتك بعملية إعادة الضبط ، حدد "إعداد كجهاز جديد". ستؤدي استعادة الإعدادات / ملفات النسخ الاحتياطي إلى الجهاز أيضًا إلى استعادة رمز المرور المنسي.
