تعلمك هذه المقالة كيفية إصلاح رأس الطابعة المسدود. يرجع سبب انسداد رأس الطابعة إلى جفاف الحبر بسبب قلة الاستخدام وقد يؤدي ذلك إلى مطبوعات غير متساوية وضعيفة. يمكنك عادةً إصلاح رأس طابعة عالق باستخدام برنامج الطابعة المدمج ، ولكن قد تضطر إلى تنظيفه يدويًا إذا لم ينجح تنظيف البرنامج.
خطوة
الطريقة 1 من 3: استخدام برنامج التنظيف الذاتي على نظام التشغيل Windows
الخطوة 1. اذهب إلى ابدأ
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
الخطوة 2. اكتب لوحة التحكم في Start
من خلال القيام بذلك ، تقوم بالبحث عن تطبيق لوحة التحكم على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 3. انقر فوق لوحة التحكم
يجب أن تكون الأيقونة الزرقاء على شكل لوحة دائرة في الجزء العلوي من نافذة ابدأ
الخطوة 4. انقر فوق الأجهزة والطابعات
هذا خيار على شكل طابعة في أقصى يمين الصفحة.
إذا كانت نافذة لوحة التحكم الخاصة بك تستخدم عرض الفئات بدلاً من الرموز ، فانقر فوق عرض الأجهزة والطابعات أسفل عنوان الأجهزة والصوت
الخطوة 5. افتح قائمة الطابعة
انقر بزر الماوس الأيمن فوق اسم الطابعة التي تريد تنظيفها. ستجده تحت عنوان الطابعة في أسفل الصفحة. سيظهر خيار القائمة.
- إذا لم يكن الماوس الخاص بك يحتوي على زر للنقر بزر الماوس الأيمن ، فانقر فوق الجانب الأيمن من الماوس ، أو استخدم إصبعين للنقر بالماوس.
- إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يستخدم لوحة التتبع بدلاً من الماوس ، فاستخدم إصبعين للضغط على لوحة التعقب أو اضغط على الزاوية اليمنى السفلية من لوحة التعقب.
الخطوة 6. انقر فوق خصائص
ستجده في أسفل القائمة. ستظهر نافذة.
الخطوة 7. انقر الأجهزة أو اعمال صيانة.
ستجده في الجزء العلوي من النافذة.
تضع بعض الطابعات خيار التنظيف الذاتي بالداخل المزيد من الخيارات أو أدوات.
الخطوة 8. انقر فوق خيار التنظيف
عادة ما يتم كتابة هذا الخيار باسم رؤوس نظيفة أو تنظيف الخراطيش ، ولكن لاحظ ما إذا كان هناك خيار نظيف على الصفحة.
إذا لم تتمكن من العثور على خيار لتنظيف رأس الطابعة (أو الفتحات أو الخراطيش) ، فراجع دليل الطابعة أو المستندات عبر الإنترنت. قد لا تحتوي طابعتك على ميزة التنظيف الذاتي
الخطوة 9. اتبع كل التعليمات التي تظهر على الشاشة
إذا طُلب منك القيام بشيء ما أو الضغط على زر معين ، فافعل ذلك حسب التوجيهات. بعد ذلك ، ستقوم الطابعة بتنظيف نفسها ويمكنك متابعة عملية طباعة المستند.
- قد يكون لديك أيضًا خيار طباعة صفحة اختبار للتحقق من نجاح عملية التنظيف.
- إذا كانت النسخة المطبوعة تشير إلى أن رأس الطابعة مسدود ، فستحتاج إلى تنظيفها يدويًا لحل المشكلة.
الطريقة 2 من 3: استخدام خيار التنظيف الذاتي في أجهزة كمبيوتر Mac
الخطوة 1. افتح قائمة Apple
انقر فوق شعار Apple في الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة. ستظهر قائمة الخيارات.
الخطوة الثانية. انقر على تفضيلات النظام … في قائمة Apple المنسدلة
الخطوة الثالثة. انقر فوق الطابعات والماسحات الضوئية
توجد أيقونة على شكل طابعة على يمين نافذة تفضيلات النظام.
الخطوة 4. حدد طابعة
على الجانب الأيسر من النافذة ، انقر فوق الطابعة التي تريد تنظيفها.
الخطوة 5. انقر فوق الخيارات والمستلزمات…
ستجد هذا الخيار في منتصف النافذة.
الخطوة 6. انقر فوق Utilities
يوجد في أعلى الصفحة.
الخطوة 7. انقر فوق Open Printer Utility في منتصف الصفحة
الخطوة 8. حدد "التنظيف"
سيختلف موقع ومظهر هذه الخيارات اعتمادًا على طابعتك ، ولكن بشكل عام يمكنك رؤية النص تنظيف الرأس أو تنظيف الخرطوشة على هذه الصفحة.
- إذا كان هناك مربع خيار أعلى النافذة ، فانقر فوقه ثم حدد التنظيف في القائمة المنسدلة إذا كان ذلك متاحًا.
- إذا لم تتمكن من العثور على خيار "التنظيف" ، فقد لا تدعم طابعتك عملية التنظيف الذاتي. تحقق من الدليل أو المستندات عبر الإنترنت للتأكيد.
الخطوة 9. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة إذا طُلب منك القيام بشيء ما أو الضغط على زر معين ، فافعل ذلك حسب التوجيهات
بعد ذلك ، ستقوم الطابعة بتنظيف نفسها ويمكنك متابعة عملية طباعة المستند.
- قد يكون لديك أيضًا خيار طباعة صفحة اختبار للتحقق من نجاح عملية التنظيف.
- إذا كانت النسخة المطبوعة تشير إلى أن رأس الطابعة مسدود ، فستحتاج إلى تنظيفها يدويًا لحل المشكلة.
الطريقة 3 من 3: استخدام الطريقة اليدوية
الخطوة 1. اجمع معداتك
لتنظيف رأس الطابعة ، ستحتاج إلى المستلزمات التالية:
- ايزوبروبيل
- ماء
- وعاء أو صينية فطيرة
- المناديل الورقية
الخطوة 2. أوقف تشغيل الطابعة وافصلها
سيمنع هذا تلف الطابعة ويمنعك من التعرض للأذى عند إزالة خزانات الحبر ورؤوس الطابعة.
الخطوة 3. قم بإزالة الخرطوشة
افتح غطاء الطابعة ثم قم بإزالة الخراطيش واحدة تلو الأخرى حتى يتم إزالتها تمامًا.
سيكون عليك على الأرجح قراءة دليل الطابعة أو مستند عبر الإنترنت لإزالة الخراطيش بشكل صحيح
الخطوة 4. قم بإزالة مجموعة رؤوس الطابعة
هذا هو الجزء الذي تم تثبيت الخرطوشة فيه. يجب أن تكون قادرًا على رؤية بعض الثقوب في الجزء السفلي من الوحدة.
- مرة أخرى ، راجع دليل مستخدم الطابعة أو المستندات عبر الإنترنت لمعرفة كيفية إزالة مجموعة رؤوس الطابعة بشكل صحيح.
- إذا كانت طابعتك تستخدم رأس خرطوشة ، فتخط هذه الخطوة.
الخطوة 5. اصنع نسبة 1: 1 من كحول الأيزوبروبيل والماء
ابدأ بخلط نصف كوب (118.29 مل) من كحول الأيزوبروبيل والماء. يقلل خلط الاثنين من خشونة الكحول حتى لا يؤدي المحلول إلى إتلاف رأس الطابعة.
الخطوة 6. ضع المحلول في وعاء
لا ينبغي أن يكون الحل مرتفعًا جدًا - ابدأ بمحلول يصل ارتفاعه إلى 0.6 سم - يمكنك إضافة المزيد من الحل بعد ذلك.
الخطوة 7. ضع رأس الطابعة في المحلول
يجب أن يصل هذا المحلول إلى 1 سم على جانبي رأس الطابعة (أو الخرطوشة).
إذا كانت طابعتك تستخدم رأس خرطوشة ، فأدخل الخرطوشة في المحلول
الخطوة 8. دعه يجلس لمدة دقيقتين على الأقل
ستتيح هذه العملية وقتًا كافيًا لخروج الحبر الجاف من رأس الطابعة.
الخطوة 9. اضغط على رأس الطابعة لأسفل بمنشفة ورقية
ستعمل هذه العملية على إزالة الرطوبة الزائدة والحبر من رأس الطابعة.
تأكد من جفاف رأس الطابعة تمامًا قبل المتابعة إلى الخطوة التالية
الخطوة 10. جرب رأس الطابعة
أعد تثبيت مجموعة رؤوس الطابعة و / أو الخرطوشة ، وقم بتوصيل كابل الطابعة ، وحاول طباعة صفحة اختبار. يجب أن تعمل طابعتك كالمعتاد.
إذا كانت الطابعة لا تزال لا تعمل بشكل صحيح ، فاترك رأس الطابعة (أو الخرطوشة) في محلول من الكحول والماء طوال الليل
نصائح
- يمكن أن تساعد طباعة صفحة واحدة كل أسبوع في منع انسداد رؤوس الطابعة.
- إذا كانت طابعتك تستخدم رأس خرطوشة ، فيمكنك استبدال الخرطوشة المسدودة بأخرى جديدة.
