لم يعد Windows Vista هو نظام التشغيل الذي يدعم iTunes. ستحتاج إلى استخدام ملف تثبيت خاص من Apple لأنظمة التشغيل الأقدم. باستخدام هذا الإصدار من iTunes ، يمكنك توصيل البرنامج بجهاز iOS 9. لا يمكن استخدام ملفات التثبيت القياسية من موقع ويب iTunes على نظام التشغيل Windows Vista. ستحتاج إلى إزالة جميع مكونات iTunes المتبقية وتثبيت البرنامج من البداية إذا واجهت مشاكل في عملية التثبيت.
خطوة
جزء 1 من 2: تثبيت iTunes
الخطوة 1. قم بتسجيل الدخول إلى الكمبيوتر باستخدام حساب المسؤول
أنت بحاجة إلى حساب مسؤول لتثبيت iTunes. إذا كان لديك حساب واحد فقط على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعادةً ما يكون هذا الحساب حساب مسؤول.
الخطوة 2. حدد ما إذا كان الكمبيوتر يعمل بنظام Windows 32 بت أو 64 بت
لم يعد iTunes يدعم نظام التشغيل Windows Vista ، لذا ستحتاج إلى تنزيل إصدار خاص من iTunes. للحصول على الإصدار الصحيح ، ستحتاج إلى معرفة ما إذا كان نظام التشغيل الذي تقوم بتشغيله هو نظام التشغيل Vista 32 بت أو 64 بت.
افتح قائمة "ابدأ" ، وانقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار "الكمبيوتر" ، وحدد "خصائص". يمكنك أيضًا الضغط على مفتاح Win + Pause. لاحظ إدخال "نوع النظام"
الخطوة 3. قم بتنزيل إصدار iTunes الصحيح
بمجرد معرفة رقم بت نظام التشغيل ، قم بتنزيل ملف التثبيت المناسب من Apple:
- 32 بت: support.apple.com/kb/DL1614
- 64 بت: support.apple.com/kb/DL1784
الخطوة 4. قم بتشغيل ملف التثبيت بمجرد تنزيله
افتح ملف التثبيت الذي تم تنزيله. يمكنك عادةً العثور على هذا الملف في مجلد "التنزيلات". بعد ذلك ، أكد أنك تريد تشغيل البرنامج الذي تم تنزيله.
الخطوة 5. اتبع المطالبات لتثبيت iTunes
قد تطلب منك ميزة التحكم في حساب المستخدم عدة مرات للسماح بعملية التثبيت.
جزء 2 من 2: استكشاف أخطاء التثبيت وإصلاحها
الخطوة 1. قم بإزالة جميع مكونات iTunes
إذا فشل التثبيت ، فقد لا تزال هناك بعض مكونات iTunes مثبتة. تحتاج إلى إزالة جميع المكونات قبل محاولة إعادة تثبيت البرنامج. ومع ذلك ، لن يتم حذف الموسيقى أو مشتريات المحتوى. افتح لوحة التحكم وحدد "إزالة تثبيت برنامج" أو "البرامج والميزات". قم بإزالة البرامج التالية إذا كانت لا تزال مثبتة:
- اي تيونز
- تحديث برنامج أبل
- دعم الأجهزة المحمولة من Apple
- صباح الخير
- دعم تطبيق التفاح
الخطوة 2. تأكد من تحديث Windows
إذا لم يتم تحديث نظام التشغيل الخاص بك ، فلن تتمكن من تثبيت iTunes بسلاسة. استخدم Windows Update للتحقق من التحديثات المتوفرة وتثبيتها:
- انقر فوق قائمة "ابدأ" واكتب "windows update". حدد "Windows Update" من قائمة نتائج البحث.
- انقر فوق الزر "التحقق من وجود تحديثات" للبحث عن التحديثات. يجب أن يكون الكمبيوتر متصلاً بالإنترنت.
- انقر فوق "تثبيت التحديثات" لتثبيت أي تحديثات متوفرة. قد تستغرق هذه العملية بعض الوقت إذا لم يتم تحديث Windows لفترة طويلة.
الخطوة الثالثة. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات
قد تقوم برامج مكافحة الفيروسات بالإبلاغ عن ملفات iTunes على أنها ملفات ضارة. هذا يسبب مشاكل في عملية التثبيت. قم بإيقاف تشغيل برنامج مكافحة الفيروسات أثناء التثبيت. عادة يمكنك النقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مكافحة الفيروسات في علبة النظام وتحديد "تعطيل".
الخطوة 4. تأكد من تحديد ملف التثبيت المناسب
يجب عليك استخدام أحد ملفات التثبيت المذكورة في الطريقة / المقطع الأول. لا يمكن استخدام ملفات التثبيت الحديثة من iTunes.com على نظام التشغيل Windows Vista.
الخطوة 5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق ملف التثبيت وحدد "تشغيل كمسؤول"
بهذه الطريقة ، يمكنك تشغيل الملف كمسؤول. استمر في اتباع هذه الخطوات ، حتى بعد تسجيل الدخول إلى الكمبيوتر كمسؤول.