إذا واجه Mac مشاكل في تشغيل الصوت ، أو كنت تواجه مشكلة في اختيار جهاز لتشغيل الصوت ، يمكنك محاولة إصلاحه بنفسك قبل نقل Mac إلى مركز خدمة. بشكل عام ، تحتاج فقط إلى فصل سماعات الرأس وتوصيلها مرة أخرى لإصلاح مشاكل الصوت على جهاز Mac الخاص بك. يمكنك أيضًا إعادة تعيين PRAM على جهاز Mac الخاص بك ، مما قد يساعد في "علاج" مشكلات الصوت. لحل مشكلات الصوت الناتجة عن أخطاء النظام ، قم بترقية OS X إلى أحدث إصدار.
خطوة
طريقة 1 من 4: إصلاح أساسي
الخطوة 1. أعد تشغيل جهاز Mac أولاً قبل تجربة أي خطوات إصلاح أخرى
في بعض الأحيان ، يمكن أن تؤدي إعادة تشغيل جهاز Mac إلى إصلاح مشكلات الصوت أو المشكلات الشائعة الأخرى.
الخطوة 2. إذا لم تتمكن من النقر فوق عنصر التحكم في مستوى الصوت ، أو إذا كان الضوء الأحمر من موصل سماعة الرأس قيد التشغيل ، فقم بتوصيل سماعات الرأس ، ثم افصلها
كرر هذه الخطوة عدة مرات. من المعروف أن هذه النصيحة تعمل جيدًا لاستعادة الصوت من Mac.
- ملاحظة: الضرر أعلاه هو سمة من سمات فشل الأجهزة. قد تحتاج إلى توصيل وفصل سماعات الرأس عدة مرات لاستعادة الصوت. لحل هذه المشكلة تمامًا ، اصطحب جهاز Mac إلى مركز الخدمة.
- أفاد بعض المستخدمين أنه سيتم حل مشكلة الصوت بعد توصيل سماعات رأس أو سماعات أذن من صنع Apple.
الخطوة الثالثة. قم بتنزيل كافة التحديثات المتوفرة لجهاز Mac الخاص بك
قد يتم حل مشكلات الصوت على جهاز Mac بعد تثبيت التحديث. انقر فوق قائمة Apple ، ثم حدد Software Update للعثور على التحديثات وتثبيتها.
الخطوة 4. افتح مراقب النشاط ، ثم أوقف عملية الفترة الأساسية
ستتم إعادة تشغيل وحدة التحكم في الصوت على جهاز Mac.
- افتح مراقب النشاط من مجلد الأدوات المساعدة.
- ابحث عن عملية الفترة الأساسية. لفرز أسماء العمليات أبجديًا ، انقر فوق اسم العملية.
- انقر فوق زر إنهاء العملية. بعد تأكيد الإجراء ، ستتم إعادة تشغيل فترة Coreaudiod تلقائيًا.
الطريقة 2 من 4: فحص الجهاز
الخطوة الأولى: تأكد من عدم وجود سماعات رأس متصلة بجهاز Mac
إذا قمت بتوصيل سماعات الرأس ، فلن يخرج الصوت من مكبر الصوت. في بعض الأحيان ، لإعادة تشغيل مكبرات الصوت ، عليك توصيل وفصل سماعات الرأس.
الخطوة 2. انقر فوق قائمة Apple ، ثم حدد تفضيلات النظام
إذا قمت بتوصيل أجهزة صوت متعددة بجهاز Mac الخاص بك ، فقد لا يتم تحديد جهاز الصوت الصحيح تلقائيًا.
الخطوة الثالثة. انقر فوق Sounds ، ثم انقر فوق علامة التبويب Output لعرض جميع الأجهزة التي يمكنها إخراج الصوت على جهاز Mac الخاص بك
الخطوة 4. حدد جهاز إخراج الصوت المناسب من القائمة
- إذا كنت تريد تشغيل الصوت من مكبرات صوت Mac ، فحدد مكبرات الصوت الداخلية أو المخرج الرقمي.
- إذا كنت تريد تشغيل الصوت من تلفزيون متصل ، فحدد HDMI.
الخطوة 5. تحقق من حجم الجهاز
مكبرات الصوت الخارجية بشكل عام لها التحكم في مستوى الصوت الخاص بهم. إذا كان مستوى صوت مكبر الصوت منخفضًا أو مكتومًا ، فلا يمكن أن يخرج الصوت حتى إذا قمت بتحديد مكبر الصوت من القائمة.
طريقة 3 من 4: إعادة ضبط PRAM
الخطوة 1. أغلق جهاز Mac الخاص بك
يمكن أن تساعد إعادة تعيين PRAM في حل مشكلات الصوت. حتى إذا كنت بحاجة إلى إعادة تعيين بعض الإعدادات على جهاز Mac الخاص بك ، فإن بياناتك تظل آمنة.
الخطوة 2. قم بتشغيل جهاز Mac ، ثم اضغط مع الاستمرار على Command + Option + P + R حتى يتم إعادة تشغيل Mac
الخطوة 3. حرر الأزرار عندما يصدر نظام Mac صوت تنبيه
سيبدأ تشغيل الكمبيوتر كالمعتاد. قد تستغرق عملية بدء تشغيل الكمبيوتر وقتًا أطول قليلاً.
الخطوة 4. تحقق من الصوت والإعدادات الأخرى
حاول تشغيل الصوت وضبط مستوى الصوت للتأكد من حل مشكلة الصوت. قد يتم إعادة ضبط الساعة على جهاز Mac أيضًا ، لذلك قد تحتاج إلى إعادة ضبط الساعة إلى الوقت الصحيح.
الطريقة الرابعة من 4: تحديث إصدار OS X
الخطوة الأولى: تحقق مما إذا كان جهاز Mac الخاص بك يستخدم أحدث إصدار من OS X
يحتوي OS X Mavericks (10.9) على العديد من المشكلات المتعلقة بالصوت ، والتي يتم حلها بشكل عام على OS X Yosemite (10.10). يعمل OS X El Capitan (10.11) على إصلاح المزيد من المشكلات على Mac.
الخطوة 2. افتح متجر تطبيقات Mac
يمكن تنزيل تحديثات Mac مجانًا من خلال Mac App Store.
الخطوة الثالثة. انقر فوق علامة التبويب "التحديثات"
إذا كان تحديث النظام متاحًا ، فسترى ذلك في علامة التبويب هذه.
الخطوة 4. قم بتنزيل أحدث إصدار من OS X إذا رأيته في علامة التبويب "التحديثات"
قد تستغرق عملية التنزيل بعض الوقت.
الخطوة 5. قم بتثبيت تحديث النظام باتباع الدليل الذي يظهر على الشاشة
يمكنك تثبيت تحديثات النظام بسهولة ولن تضيع بياناتك.