أهم جزء في المقابلة هو الافتتاح. الديباجة تحدد كيفية إجراء المقابلة. من خلال التحضير الجيد والنصائح التي تريح المرشح ، يمكنك إجراء مقابلة ناجحة يمكن أن تساعدك في اختيار أفضل مرشح.
خطوة
جزء 1 من 3: الاستعداد
الخطوة الأولى. حدد ما تحتاجه من المرشح
قبل بدء المقابلة ، يجب عليك تحديد نوع المرشح المطلوب. ربما لديك بالفعل قائمة المؤهلات. ومع ذلك ، ضع في اعتبارك الاحتياجات الأخرى. ربما تحتاج الشركة إلى أشخاص اجتماعيين ، أو تحتاج إلى أشخاص يهتمون بالتفاصيل. سوف تساعد الرؤية الواضحة في التركيز على المقابلة.
الخطوة 2. اكتب الأسئلة التي تريد طرحها
بمجرد تحديد ما هو مطلوب ، يمكنك استخدام هذه المعايير كدليل. مطلوب سؤالان على الأقل لكل متطلب على الرغم من أنك قد تحتاج إلى سبعة أو ثمانية أسئلة للمتطلبات الأساسية.
- من الجيد تحضير سؤال أو سؤالين لكل متطلب متعلق بالمهارة (أسئلة إيجابية). بعد ذلك ، قم بإعداد سؤال واحد على الأقل يتعلق بكيفية تعامل المرشح مع المشاكل في هذا المجال (سؤال سلبي).
- جرب أنواعًا مختلفة من الأسئلة. في بعض الأحيان ، تريد فقط أن تسأل عن الحقائق ، مثل "كم عدد سنوات الخبرة التي لديك في هذا المجال؟". ومع ذلك ، يمكنك أيضًا طرح أسئلة افتراضية تمنح المرشح فرصة لوصف كيف سيكون رد فعله في موقف معين ، مثل "كيف سيكون رد فعلك إذا اشتكى أحد العملاء لك وصرخ فيك؟" أو استخدم أسئلة المواجهة التي تضع المرشح في منصب ، مثل "لماذا أنت مناسب لهذه الوظيفة؟ ليس لديك حتى شهادة جامعية." الغرض من هذا السؤال هو قياس رد فعل المرشح على الإجهاد. أخيرًا ، يمكنك أيضًا أن تسأل عن أمثلة للإجراءات التي اتخذها المرشح ، مثل "أخبرني متى تم اختيارك لقيادة مشروع. هل كان المشروع ناجحًا؟"
- قم بإعداد أسئلة إضافية. في بعض الأحيان ، الأفكار تتبخر في مقابلة. لذلك ، من الأفضل تحضير أسئلة أخرى يمكن للمرشح الإجابة عليها.
الخطوة 3. قم بدورك قبل المقابلة
اقرأ جميع السير الذاتية للوظائف الواردة. ادرس واطلع على نقاط القوة والضعف لكل مرشح. بالإضافة إلى ذلك ، خذ الوقت الكافي للبحث عن وجود المرشح على الإنترنت.
بهذه الطريقة ، على الأقل ستتعرف على المرشح قليلاً قبل أن يأتي. يمكنك طرح أسئلة أفضل ، وستتم المقابلة بسلاسة لأنكما هادئان
الخطوة 4. ارتدِ الملابس المناسبة
أنت تمثل الشركة لذا عليك أن تبدو جيدًا. في الأساس ، سيحكم المرشحون على الشركة بناءً على كيفية تقديمك لنفسك. ارتداء ملابس احترافية تتناسب مع ثقافة الشركة.
جزء 2 من 3: تهدئة المرشح
الخطوة الأولى: تعامل مع المرشح بلطف وود وإخلاص
كونك منفتحًا ومهذبًا يظهر أنك تقدرهم. ابتسم واجعله يشعر بالراحة. أيضًا ، الترحيب الحار الذي يعني أنك تريد التعرف عليه بشكل أفضل سيؤدي إلى مزيد من المعلومات ذات الصلة.
على سبيل المثال ، ابدأ بالقول إنك سعيد بمقابلته بابتسامة ومصافحة
الخطوة الثانية. إيجاد أرضية مشتركة
لحسن الحظ ، هذه الخطوة أسهل لأنك أجريت بحثك بالفعل. على سبيل المثال ، ابحث عن هواية أو شيء مفضل. إذا كنتما تحبان الشاطئ ، فتحدثا عنه بنبرة هادئة.
- ليس عليك أن تقول أنك تعرف عنه بالفعل. بدلاً من ذلك ، قل شيئًا مثل ، "الطقس مشمس. أعتقد أنني ذاهب إلى الشاطئ في نهاية هذا الأسبوع."
- لا تخف من إجراء محادثة قصيرة. اسأل عن اليوم أو قل نكاتًا عن الطقس الحار.
الخطوة 3. اذكر سبب اتصالك به لإجراء مقابلة
أظهر من البداية أنك مهتم به كمرشح. ابدأ بالحديث عن سبب رغبتك في إجراء مقابلة معه.
- على سبيل المثال ، "أنا مهتم بحقيقة أنك حضرت ورشة عمل حول كتابة المنح ، وهذا أحد أسباب إجراء مقابلة معك."
- كمكافأة ، يمكنك استغلال هذه الفرصة لتقديم المجاملات.
الخطوة 4. التعريف بالشركة
قدم معلومات أساسية عن الوظيفة ، مثل واجبات الموظف وساعاته. قدم نطاقًا للراتب إذا كانت هذه المعلومات مقبولة أثناء المقابلة. بالإضافة إلى ذلك ، أخبر خلفية الشركة. لست بحاجة إلى الخوض في التفاصيل ، ولكن خذ بضع دقائق لتقديم المعلومات الأساسية.
جزء 3 من 3: أسئلة البداية
الخطوة الأولى. ابدأ بأسئلة سهلة
جرب طرح السؤال "أين درست؟" في الأساس ، حافظ على هدوء المرشح لتخفيف الحالة المزاجية وتخفيف التوتر.
يمكنك أيضًا طرح أسئلة صغيرة حول رحلة المرشح إلى المقابلة ، مثل "هل تواجه مشكلة في العثور على مكتبنا؟" أو "هل زرت هذا المبنى من قبل؟"
الخطوة 2. اسأل نفسك عن المرشح
هذا السؤال هو أحد الأسئلة الرئيسية. أسئلة حول الذات مفتوحة. أي إعطاء المرشحين الفرصة لتسليط الضوء على مهاراتهم وخلفياتهم الأساسية. بالإضافة إلى ذلك ، لديك أيضًا فرصة لتقييم عدد المرات التي يمكن فيها للمرشح تقديم تفسير.
يمكنك هيكلة هذا السؤال بعدة طرق ، حتى في شكل بيان. على سبيل المثال ، "أخبرني عن نفسك" ، أو "لماذا تقدمت لهذه الوظيفة؟" ، أو "ما الذي جعلك مناسبًا جيدًا لهذا المنصب؟"
الخطوة 3. استمع بعناية
يمكن للمرشح معرفة ما إذا كنت لا تستمع حقًا ، وإذا لاحظ أنك لا تولي اهتمامًا لإجاباته ، فسيصبح أكثر توتراً أو تأتأة. أيضًا ، إذا لم تقم بقص الكلمة ، فأنت تمنحه فرصة للتفكير في الإجابة وتقديم تفاصيل إضافية.
- على سبيل المثال ، إذا قال إن لديه خلفية في الفن ، اسأل كيف يمكن أن يساعد ذلك في هذا المنصب.
- تأكد أيضًا من النظر إليه عندما يتحدث. يمكنك تدوين الإجابات بين الحين والآخر ، لكن حاول عدم كتابتها طوال الوقت.
الخطوة 4. صمم سؤالك بناءً على الإجابة
لا تخف من تغيير التكتيكات قليلاً بناءً على الإجابات التي يقدمها المرشح. على سبيل المثال ، قد تحتاج إلى طلب توضيح أو تحريف السؤال أو طلب مزيد من المعلومات.
- على سبيل المثال ، قال إنه يتمتع بخبرة في مجال عملك وأوضح أهميته. هذا يعني أنه يمكنك حذف أسئلة المتابعة حول الموضوع.
- إذا قال إنه يهتم بالتفاصيل وتخطط لسؤاله عما إذا كانت مهاراته تتناسب مع الوظيفة ، فقلل السؤال بالقول ، "لقد قلت إنك مهتم بالتفاصيل. كيف تعتقد أن ذلك من شأنه أن يساعد في هذا الموقف؟"
