إذا تم قفل جهاز iPhone الخاص بك ونسيت كلمة المرور ، فلا يزال بإمكانك إعادة تعيينها. يمكن لهذه العملية محو كل المحتوى واستعادة بياناتك الشخصية إذا قمت بنسخها احتياطيًا مسبقًا. هناك ثلاث طرق لإعادة تعيين iPhone مغلق: استعادته باستخدام iTunes ، أو إعادة تعيينه باستخدام ميزة Find My iPhone ، أو في وضع الاسترداد.
خطوة
الطريقة 1 من 3: استعادة استخدام iTunes
الخطوة 1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB
يجب أن تستخدم نفس الكمبيوتر الذي قمت بمزامنة iPhone الخاص بك معه لأول مرة مع iTunes. سيعمل iTunes تلقائيًا عندما يكتشف جهازك.
إذا طلب منك iTunes كلمة مرور ، أو إذا لم تقم مطلقًا بمزامنة iPhone مع iTunes على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فاتبع الخطوات الخاصة بالطريقة الثالثة في هذه المقالة
الخطوة 2. انتظر حتى ينتهي iTunes من مزامنة iPhone مع جهاز الكمبيوتر الخاص بك ونسخ الملفات احتياطيًا
إذا فشل iTunes في مزامنة iPhone ، فانقر على أيقونة iPhone في iTunes ، ثم انقر على "Sync"
الخطوة الثالثة. انقر على "استعادة iPhone" عندما ينتهي iTunes من مزامنة iPhone الخاص بك ونسخه احتياطيًا
الخطوة 4. حدد خيار "الاستعادة من نسخة iTunes الاحتياطية" عندما تعرض شاشة iPhone الإعدادات
الخطوة 5. حدد iPhone الخاص بك في iTunes ، ثم انقر فوق أحدث ملف
سيقوم iTunes بإعادة الضبط وإلغاء قفل iPhone وبياناتك الشخصية.
الطريقة 2 من 3: استخدام Find My iPhone
الخطوة الأولى. قم بزيارة موقع iCloud الإلكتروني على https://www.icloud.com/#find على جهاز الكمبيوتر الخاص بك أو أي جهاز آخر
قم بتسجيل الدخول باستخدام معرف Apple وكلمة المرور الخاصين بك.
إذا لم تقم بتنشيط ميزة Find My iPhone باستخدام iCloud من قبل ، فلا يمكنك إعادة تعيينها باستخدام هذه الطريقة. اتبع الطريقة الثالثة في هذه المقالة
الخطوة الثانية. انقر على "All Devices" أعلى iCloud ثم اختر iPhone الخاص بك
الخطوة 3. انقر فوق "محو iPhone
” سيقوم iCloud بإعادة تعيين كلمة المرور وحذف كل المحتوى من جهاز iPhone الخاص بك.
الخطوة 4. حدد خيار إعادة تعيين بياناتك الشخصية من ملف النسخ الاحتياطي على iCloud أو اتبع الإرشادات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهازك كجهاز جديد
سيتم بعد ذلك إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك وإلغاء قفله مرة أخرى.
طريقة 3 من 3: الاسترداد باستخدام وضع الاسترداد
الخطوة 1. قم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB
الخطوة 2. قم بتشغيل تطبيق iTunes
انتظر حتى يكتشف iTunes جهاز iPhone الخاص بك.
إذا لم يكن iTunes مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقم بزيارة موقع ويب Apple على https://www.apple.com/itunes/download/ لتنزيل أحدث إصدار من iTunes
الخطوة 3. اضغط مع الاستمرار على زري "Sleep / Wake" و "Home" على جهاز iPhone في نفس الوقت حتى تظهر شاشة وضع الاسترداد
سيظهر وضع الاسترداد عند اختفاء شعار Apple.
الخطوة 4. انقر فوق "استعادة" عندما يعلمك iTunes أن جهازك به مشكلة
سيقوم iTunes بتنزيل وتثبيت أي ملفات متوفرة لتحديث البرامج. قد تستغرق هذه العملية ما يصل إلى 15 دقيقة.
إذا مر أكثر من 15 دقيقة ، فمن المحتمل أن يكون جهاز iPhone الخاص بك قد خرج من وضع الاسترداد. كرر الخطوتين 3 و 4 قبل الانتقال إلى الخطوة التالية
الخطوة 5. انتظر حتى ينتهي iTunes من إعادة تعيين iPhone الخاص بك ، اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة لإعداد جهازك كجهاز جديد
سيتم إعادة تعيين جهاز iPhone الخاص بك وإلغاء قفله.
