هل تواجه مشكلة في توصيل Samsung Galaxy S3 بجهاز الكمبيوتر؟ هناك العديد من العوامل التي تسبب ذلك. ومع ذلك ، فإن معظم عملية الإصلاح تستغرق بضع دقائق فقط. يمكنك تجربة عدة طرق إصلاح دون فقد البيانات.
خطوة
جزء 1 من 5: إصلاح أساسي
الخطوة 1. أعد تشغيل هاتفك وجهاز الكمبيوتر
في بعض الأحيان ، تحتاج الهواتف وأجهزة الكمبيوتر إلى إعادة التشغيل فقط لإعادتها إلى العمل. لكن أعد تشغيل (إعادة تشغيل) الهاتف والكمبيوتر ، ثم حاول إعادة الاتصال.
الخطوة الثانية: تأكد من إلغاء قفل شاشة هاتفك
لا يمكن لهاتف S3 الاتصال بالكمبيوتر إذا كانت الشاشة مقفلة. افتح شاشة هاتفك بعد توصيله بالكمبيوتر.
الخطوة الثالثة. جرب استخدام كبل USB جديد ومنفذ USB آخر
قد تكون المسامير الموجودة على الكبل الذي تستخدمه كافية للشحن فقط ، ولكن ليس لنقل البيانات. ستحتاج إلى كبل USB بخمسة دبابيس (يمكنك رؤيته على قابس الكبل). إذا كان الكبل يحتوي على أربعة دبابيس فقط ، فلا يمكن نقل البيانات. إذا كان الكابل الخاص بك قديمًا ، فحاول شراء كبل USB صغير جديد.
يواجه بعض المستخدمين مشكلات في توصيل S3 بمنفذ USB 3.0. حاول توصيل S3 بمنفذ USB 2.0 إذا لم يظهر هاتفك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الخطوة 4. تحقق من إعدادات USB في لوحة إشعارات S3
يجب توصيل Samsung S3 الخاص بك باعتباره "جهاز وسائط" ، والذي يمكن تعيينه في لوحة الإشعارات:
- اسحب لأسفل من أعلى الشاشة أثناء توصيل S3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- انقر على "متصل كـ" وحدد "جهاز وسائط (MTP)". سيتعرف Windows على جهازك.
الخطوة 5. تحقق من إصدار Windows Media Player الخاص بك
يتعذر على هواتف S3 الاتصال بجهاز كمبيوتر في وضع MTP إذا لم يكن الكمبيوتر مزودًا بنظام Windows Media Player 10 أو إصدار أحدث. يمكنك تثبيت أحدث إصدار من Windows Media Player باستخدام Windows Update.
يمكنك التحقق من إصدار Windows Media Player المثبت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك عن طريق النقر فوق قائمة "تعليمات" وتحديد "حول"
جزء 2 من 5: إعادة تعيين بطاقة SIM
الخطوة 1. أوقف تشغيل جهاز S3 وافصله عن الكمبيوتر
يدعي العديد من المستخدمين أنهم قادرون على حل مشاكل الاتصال بالكمبيوتر عن طريق إزالة بطاقة SIM وإعادة إدخالها. هذه الطريقة لا تسبب فقدان البيانات. تأكد من إيقاف تشغيل هاتفك تمامًا عن طريق الضغط باستمرار على زر التشغيل وتحديد "إيقاف التشغيل".
الخطوة 2. قم بإزالة الغطاء الخلفي (الجراب) للهاتف
ستكون بطارية الهاتف مرئية.
الخطوة 3. قم بإزالة البطارية من S3
ادفع البطارية برفق باتجاه الجزء السفلي من الهاتف وارفعها لأعلى.
الخطوة 4. ادفع بطاقة SIM خارج الفتحة وقم بإزالتها
ستخرج بطاقة SIM الخاصة بك من حاملها.
الخطوة 5. اترك الهاتف في وضع التشغيل لمدة 30 ثانية
تأكد من فصل البطارية عن الهاتف لمدة 30 ثانية قبل المتابعة.
الخطوة 6. أدخل بطاقة SIM مرة أخرى في الفتحة
ادفع حتى تسمع نقرة وتستقر البطاقة في مكانها.
الخطوة 7. استبدال البطارية والعلبة الخلفية للهاتف
أدخل البطارية بنفس طريقة إدخال البطارية.
الخطوة 8. قم بتشغيل طاقة الهاتف وتوصيله بالكمبيوتر
انتظر حتى يتم تمهيد الهاتف بالكامل قبل توصيله بالكمبيوتر ، وتأكد من إلغاء قفل شاشة الهاتف.
الخطوة 9. حدد "جهاز الوسائط (MTP)" من لوحة الإشعارات
سيتيح لك ذلك الوصول إلى ملفات Android الخاصة بك.
جزء 3 من 5: الإسراع في وضع التنزيل
الخطوة 1. قم بتنزيل وتثبيت محرك Samsung (برنامج التشغيل)
في بعض الأحيان يمكن أن يتلف محرك عملية الاتصال بالهاتف. سيعيد وضع التنزيل إعادة ضبط الاتصال بين جهازك وجهاز الكمبيوتر الخاص بك. أنت بحاجة إلى محرك أقراص USB من Samsung حتى يعمل الهاتف.
يمكنك تنزيل محرك أقراص USB على صفحة تعليمات Samsung S3. انقر فوق الزر "USB (ENGLISH)" وقم بتشغيل المثبت بمجرد تنزيله
الخطوة 2. قم بإيقاف تشغيل S3 تمامًا وافصله عن الكمبيوتر
اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل وحدد "إيقاف التشغيل". انتظر حتى يتم إيقاف تشغيل الهاتف تمامًا قبل المتابعة. يجب عليك فصل هاتفك عن الكمبيوتر قبل المتابعة.
الخطوة 3. اضغط مع الاستمرار على أزرار Home و Volume Down و Power
ابدأ بالضغط باستمرار على زر الصفحة الرئيسية ، ثم اضغط مع الاستمرار على زر خفض مستوى الصوت. ثم ، اضغط مع الاستمرار على زر التشغيل مع الاستمرار في الضغط على الزرين السابقين. إذا تم القيام به بشكل صحيح ، ستظهر شاشة تحذير بعلامة تعجب صفراء ("!").
الخطوة 4. اضغط على زر رفع الصوت لبدء وضع التنزيل عندما يُطلب منك ذلك
سيتم تشغيل هاتف S3 الخاص بك في "وضع التنزيل".
الخطوة 5. قم بتوصيل S3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك
سيكتشف Windows الهاتف تلقائيًا ويقوم بتثبيت الملفات الضرورية.
الخطوة 6. افصل S3 بمجرد انتهاء تحميل جميع محركات الأقراص
يستغرق Windows بضع دقائق فقط للتثبيت. تحقق من علبة النظام (الشريط الموجود أسفل يمين الشاشة) لمعرفة ما إذا كان التثبيت قد اكتمل.
الخطوة 7. اضغط مع الاستمرار على زري الصفحة الرئيسية والطاقة
اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية لمدة 10 ثوانٍ وأعد تشغيل الهاتف كالمعتاد.
إذا لم تتمكن من إخراج S3 من وضع التنزيل ، فقم بإزالة بطارية الهاتف وأعد إدخالها
الخطوة 8. حاول توصيل S3 بجهاز الكمبيوتر الخاص بك مرة أخرى
بمجرد تشغيل الهاتف كالمعتاد ، حاول إعادة توصيله بالكمبيوتر. عادةً ما يظهر الهاتف بعد تشغيله في وضع التنزيل.
جزء 4 من 5: فرض وضع MTP
الخطوة 1. افتح لوحة الاتصال بهاتفك
في بعض الأحيان ، قد يؤدي فرض بروتوكول نقل الوسائط (MTP) باستخدام نظام أوامر الهاتف إلى استعادة الاتصال بالكمبيوتر.
الخطوة 2. اضغط على الرمز لفتح القائمة
فيما يلي بعض الرموز لمقدمي خدمة الهاتف الخليوي في الولايات المتحدة:
- سباقات السرعة - ## 3424 #
- Verizon و AT&T و T-Mobile - * # 22745927 ، انقر على "تعطيل القائمة المخفية" ، ثم انقر على "تمكين". انتقل إلى لوحة معاودة الاتصال وأدخل ** 87284
- خلوي الولايات المتحدة - * # 22745927 ، انقر على "تعطيل القائمة المخفية" ، ثم انقر على "تمكين". افتح لوحة معاودة الاتصال وأدخل * # 7284 #
الخطوة 3. حدد خيار "المساعد الرقمي الشخصي" من القائمة
سيتم فتح العديد من الخيارات الإضافية.
الخطوة 4. اضغط على خيار "Qualcomm USB Setting"
سترى عدة خيارات للاختيار من بينها.
الخطوة 5. حدد "MTP + ADB" ثم انقر فوق "موافق"
سيفرض هذا الخيار وضع MTP على هاتفك.
الخطوة 6. حاول إعادة توصيل هاتفك
يستطيع العديد من المستخدمين إعادة توصيل هواتفهم بأجهزة الكمبيوتر الخاصة بهم بهذه الطريقة.
جزء 5 من 5: النسخ الاحتياطي وإعادة تعيين الهاتف
الخطوة 1. أدخل بطاقة SD فارغة في الهاتف
إذا لم تتمكن من توصيل S3 بعد تجربة كل شيء ، فإن خيارك الأخير هو إجراء إعادة ضبط المصنع بالكامل. ستؤدي إعادة الضبط هذه إلى محو جميع البيانات الموجودة على الهاتف. لذلك ، من الأفضل عمل نسخة احتياطية أولاً على بطاقة SD فارغة.
يمكنك إدخال بطاقة SD عن طريق إزالة البطارية الموجودة على ظهر الهاتف
الخطوة 2. افتح تطبيق "ملفاتي"
سيعرض هذا التطبيق الملفات الموجودة في هاتف S3 الخاص بك.
الخطوة 3. اضغط على زر "كل الملفات"
سيؤدي هذا الخيار إلى تغيير عرض جميع المجلدات على S3.
الخطوة 4. حدد المجلد "sdcard0"
هذه نسخة من بطاقة SD تخزن جميع ملفاتك على محرك الأقراص الثابتة S3.
الخطوة 5. اضغط على زر "القائمة" وحدد "تحديد الكل
" سيبرز هذا الخيار جميع الملفات والمجلدات حتى لا يفوتك أي شيء.
الخطوة 6. اضغط على زر "القائمة" وحدد "نسخ"
" سيتم نسخ جميع الملفات المحددة بحيث يمكن نقلها إلى بطاقة SD.
الخطوة 7. اضغط على "extSdCard
" سيفتح هذا الخيار منطقة التخزين لبطاقة SD التي تم إدخالها.
الخطوة 8. اضغط على "لصق هنا" وانتظر حتى ينتهي الملف من النقل
قد تحتاج إلى الانتظار بضع دقائق ، إذا تم نقل عدد كبير من الملفات.
الخطوة 9. عمل نسخة احتياطية من جهات الاتصال الخاصة بك
بمجرد نسخ جميع ملفاتك احتياطيًا ، يمكنك أيضًا نقل قائمة جهات الاتصال الخاصة بك إلى بطاقة SD:
- افتح تطبيق جهات الاتصال.
- اضغط على زر "القائمة" وحدد "استيراد / تصدير".
- حدد "تصدير إلى بطاقة SD" وانقر على "موافق".
الخطوة 10. افتح تطبيق الإعدادات
بمجرد الانتهاء من النسخ الاحتياطي للملفات وجهات الاتصال الخاصة بك ، سيكون هاتفك آمنًا لإعادة الضبط. للقيام بذلك ، انتقل إلى تطبيق الإعدادات.
الخطوة 11. اضغط على تسمية "الحسابات" وحدد "النسخ الاحتياطي وإعادة التعيين
" سيفتح هذا الخيار قائمة إعادة ضبط المصنع.
الخطوة 12. اضغط على "إعادة ضبط بيانات المصنع" ثم "إعادة ضبط الجهاز
" بمجرد التأكيد ، سيتم حذف جميع بيانات هاتفك وستتم استعادة نظام تشغيل الهاتف. قد تستغرق هذه العملية بضع دقائق.
الخطوة 13. قم بإعداد هاتفك
سيتم نقلك خلال عملية الإعداد الأولية للهاتف. سجّل الدخول إلى حسابي Google و Samsung لبدء استخدام هاتفك مرة أخرى.
الخطوة 14. حاول توصيل الهاتف بالكمبيوتر
بمجرد تشغيل هاتفك وتسجيل الدخول إلى حسابك ، حاول إعادة الاتصال بجهاز الكمبيوتر الخاص بك. إذا كان جهاز S3 الخاص بك لا يزال غير متصل بجهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فقد تحتاج إلى استبداله
