رمز PUK (مفتاح القفل الشخصي) هو رمز فريد يتكون عادةً من رقم مكون من 8 أرقام ومرتبط ببطاقة SIM الخاصة بك. عندما تقوم بإنشاء رمز قفل على بطاقة SIM الخاصة بك وإدخال رمز القفل بشكل غير صحيح 3 مرات ، سيتم حظر هاتفك وستحتاج إلى رمز PUK للوصول إلى هاتفك مرة أخرى. ليس من الصعب العثور على رموز PUK.
خطوة
جزء 1 من 3: استخدام رمز PUK
الخطوة الأولى. اعرف متى تحتاج إلى رمز PUK
إذا قمت بإنشاء رمز PIN على بطاقة SIM لأسباب أمنية ، فستحتاج إلى إدخال رمز PIN في كل مرة تقوم فيها بتشغيل هاتفك. ستحتاج إلى رمز PUK عندما تقوم بإدخال رمز PIN خاطئ عدة مرات.
- سيظهر إشعار يفيد بأن هاتفك محظور. عندما يحدث هذا ، ستحتاج إلى إدخال رمز PUK للوصول إلى هاتفك مرة أخرى.
- إذا قمت أيضًا بإدخال رمز PUK الخطأ 3 مرات ، فسيتم حظر بطاقة SIM الخاصة بك. إذا أدخلت رمز PUK غير صحيح 10 مرات أو أكثر ، فلا يمكن إعادة استخدام بطاقة SIM الخاصة بك. يُطلق على رمز PUK أيضًا اسم PUC وهما نفس الشيء. يتكون رمز PUK من رقم مكون من 8 أرقام.
الخطوة الثانية: فهم كيفية عمل رمز PUK
رمز PUK (مفتاح فك القفل الشخصي) هو رمز قفل يُستخدم لحماية بطاقة SIM الخاصة بك. لاحظ أن رمز PUK هو رمز فريد يتم إرفاقه بكل بطاقة SIM.
- بصرف النظر عن ذلك ، هناك حالات أخرى تحتاج فيها إلى معرفة رمز PUK الخاص بك. الحالة الأكثر شيوعًا هي إذا كنت لا تزال ترغب في استخدام نفس الرقم عندما تريد التبديل إلى مزود خدمة آخر.
- عادةً ما يكون الحصول على رمز PUK أمرًا سهلاً للغاية اعتمادًا على مزود الخدمة الذي تستخدمه. تأكد من كتابة رمز PUK في مكان يسهل تذكره ، وتذكر أن بعض مزودي الخدمة يحددون مدة نشاط رمز PUK.
- رمز PUK هو الطبقة الثانية للتفاوض على بطاقة SIM. رمز PUK هو رمز فريد موجود على كل بطاقة SIM ، وليس على الهاتف. يدير مشغل الشبكة رموز PUK.
جزء 2 من 3: الحصول على رمز PUK
الخطوة الأولى. تحقق من تغليف بطاقة SIM الخاصة بك
عندما تشتري بطاقة SIM للتو ، تحقق من تغليف بطاقة SIM. تحتوي بعض بطاقات SIM على رمز PUK على العبوة.
- حدد المربع المستخدم عند إرسال بطاقة SIM الخاصة بك. عادةً ما يتم إدراج رمز PUK على الصندوق أو على ملصق محدد.
- يمكنك أيضًا الاتصال بالمتجر الذي اشتريت منه هاتفك إذا لم تتمكن من العثور على هذا الرمز ، ويمكنهم عادةً مساعدتك في العثور عليه.
الخطوة 2. اتصل بمزود الخدمة الذي تستخدمه
رمز PUK هو رمز فريد موجود على بطاقة SIM الخاصة بك ، ولا يمكنك الحصول عليه إلا عبر الشبكة الخلوية. هناك بعض الشبكات التي توفر هذا الرمز عندما تحصل على بطاقة SIM لأول مرة ، ولكن لا تفعل كل الشبكات الشيء نفسه.
- إذا لم تتمكن من العثور عليه ، فاتصل بخدمة العملاء لدى مزود الخدمة للحصول على رمز PUK أو قم بإنشاء رمز PUK جديد من خلال الإجابة على بعض أسئلة الأمان.
- سيطلب منك مزود الخدمة أيضًا إثبات هويتك. يتطلب هذا أحيانًا تاريخ ميلادك وعنوانك. إذا لم تتمكن من إثبات ملكيتك لبطاقة SIM ، فلن تتمكن من الحصول على رمز PUK. قد يُطلب منك أيضًا ذكر رمز بطاقة SIM من العبوة.
الخطوة الثالثة. تحقق من خدمات مزود الخدمة عبر الإنترنت
يمكنك محاولة الحصول على رمز PUK عبر الإنترنت طالما لديك حساب على موقع مزود الخدمة (معظم مزودي الخدمة لديهم هذه الخدمة).
- سجّل الدخول إلى حسابك على جهاز الكمبيوتر الخاص بك وابحث عن قسم رمز PUK في صفحة حسابك. قد يختلف الموقع حسب مزود الخدمة الذي تستخدمه. بالنسبة إلى AT&T Wireless ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب AT&T عبر الإنترنت. حدد "لاسلكي" من علامة التبويب "myAT & T" في أعلى الصفحة. حدد "الهاتف / الجهاز" ، ثم حدد "إلغاء حظر بطاقة SIM". ستظهر صفحة جديدة تحتوي على رمز PUK الخاص بك.
- تستخدم بعض البطاقات المدفوعة مسبقًا أيضًا رمز PUK ويمكنك الحصول على واحد إذا كنت تعرف رقم الهاتف واسم وتاريخ ميلاد حامل البطاقة. إذا لم يكن لديك حساب عبر الإنترنت ، فمن الأسهل عادةً إنشاء حساب إذا كنت تعرف هاتفك رقم ويمكن إثبات هويتك مع تقديم بعض المعلومات.
جزء 3 من 3: إدخال رمز PUK
الخطوة الأولى: أدخل رمز PUK في هاتفك ، وسترى إشعارًا يطلب منك إدخال رمز PUK
- اتبع التعليمات الموجودة على هاتفك لإكمال العملية.
- الهواتف المختلفة لها خطوات مختلفة. لكن معظم الهواتف تخبرك أن هاتفك مقفل وأنك بحاجة إلى إدخال رمز PUK.
الخطوة 2. أدخل رمز PIN الجديد
إذا أدخلت رمز PUK لأنك أدخلت رمز PIN بشكل غير صحيح ، فستحتاج إلى إدخال رمز PIN جديد لبطاقة SIM بعد إدخال رمز PUK.
- بمجرد الانتهاء من ذلك ، يمكنك فتح هاتفك وإعادة استخدامه.
- يجب على بعض مستخدمي الهاتف المحمول كتابة ** 05 * قبل إدخال رمز PUK. بعد ذلك ، أدخل رمز PUK المكون من 8 أرقام واضغط على Enter. بالنسبة لمستخدمي Nexus One ، يمكنك كتابة ** 05 * ، رمز PUK ، * ، رمز PIN الجديد ، * ، تكرار رمز PIN الجديد ، #.
