عندما تقوم بإدخال كلمة مرور غير صحيحة على جهاز iPhone الخاص بك ، فسيتم قفل جهاز iPhone تلقائيًا بحيث يتم حماية معلوماتك الأمنية والخاصة. إذا لم تتمكن من الوصول إلى جهاز iPhone الذي تم قفله ، فاستخدم ميزة "النسخ الاحتياطي والاستعادة" في iTunes أو عن طريق إعادة ضبط المصنع.
خطوة
طريقة 1 من 1: استعادة iPhone
الخطوة 1. قم بتوصيل iPhone بجهاز الكمبيوتر الخاص بك باستخدام كابل USB
سيعمل iTunes تلقائيًا عندما يكتشف جهازك.
الخطوة 2. انقر فوق أيقونة iPhone الموجودة على الشريط الأيسر أو في الجزء العلوي من iTunes
الخطوة 3. انتظر حتى تتم مزامنة iPhone تلقائيًا مع iTunes
ستتم مزامنة بياناتك الشخصية مع iTunes حتى إذا كانت مقفلة.
الخطوة 4. اضغط مع الاستمرار على زري Home و Power في آنٍ واحد لمدة 10 ثوانٍ حتى يظهر شعار Apple على الشاشة.
الخطوة الخامسة.
حرر زر الطاقة ولكن استمر في الضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية حتى يظهر "Connect to iTunes" على الشاشة.
انقر فوق "استعادة" عندما يعلمك iTunes أنه تم اكتشاف iPhone في وضع الاسترداد. سيتم تنزيل أحدث إصدار من iOS وتثبيته على جهاز iPhone الخاص بك.
انتظر حتى ينتهي iTunes من استعادة جهازك ، ثم افصل iPhone عن iTunes. iPhone الخاص بك مفتوح الآن.
استكشاف الأخطاء وإصلاحها
-
قم باستعادة جهاز iPhone الخاص بك باستخدام الخطوات الموضحة مسبقًا إذا تم قفل جهازك بعد إدخال كلمة مرور خاطئة ست مرات في المرة الواحدة.
-
إعادة ضبط المصنع إذا لم يتمكن iPhone من إعادة تعيين كلمة المرور الخاصة به. ستؤدي هذه العملية إلى مسح كل المحتوى الموجود في جهازك واستعادته إلى إعدادات المصنع.
- افصل جميع الكابلات المتصلة بجهاز iPhone الخاص بك.
- اضغط مع الاستمرار على زر Sleep / Wake ، ثم مرر "التمرير لإيقاف التشغيل" لإيقاف تشغيل iPhone.
- اضغط مع الاستمرار على زر الصفحة الرئيسية وقم بتوصيل جهاز iPhone الخاص بك بالكمبيوتر باستخدام كابل USB.
- انتظر حتى يتم تشغيل iPhone تلقائيًا أثناء الضغط على زر الصفحة الرئيسية. إذا لم يتم تشغيل iPhone من تلقاء نفسه ، فاضغط على زر التشغيل دون تحرير زر الصفحة الرئيسية.
- استمر في الضغط على زر الصفحة الرئيسية حتى يظهر "Connect to iTunes" على الشاشة.
- قم بتوصيل iPhone بالكمبيوتر باستخدام كابل USB. سيعمل iTunes عندما يكتشف جهازك.
- انقر فوق "موافق" عندما يعلمك iTunes أنه تم اكتشاف جهاز في وضع الاسترداد.
- انقر فوق "استعادة. ” أخيرًا ، تم إلغاء قفل جهاز iPhone الخاص بك مرة أخرى.
- https://support.apple.com/en-us/HT203075
- https://lifehacker.com/5852948/what-to-do-if-youve-forgotten-your-iphones-passcode
-
https://support.apple.com/en-us/HT204306