الرقم المجهول هو الرقم الذي لا تعرف مالكه ، بينما الرقم المقيد هو الرقم الذي تم حظر معرف المتصل الخاص به. في حين أن هناك عدة طرق يمكنك تجربتها ، فإن الاتصال برقم غير معروف ليس ممكنًا دائمًا. إذا كان ذلك ممكنًا ، لا ينصح بهذا دائمًا. إذا كنت ترغب في إعادة الاتصال برقم غير معروف ، فقم بذلك بحذر. من الجيد إعادة الاتصال برقم غير معروف فقط إذا كنت متأكدًا من أن الرقم يخص شخصًا تعرفه.
خطوة
الطريقة 1 من 4: معرفة الوقت المناسب لمعاودة الاتصال برقم غير معروف
الخطوة 1. الاستماع إلى حلقة واحدة
اعلم أن الهاتف يرن مرة واحدة فقط. قد تكون المكالمة ذات الحلقة الواحدة الفائتة من عمل "الحشو" ، أي شخص يغرك لتعيد الاتصال به حتى يمكن محاسبته. إذا سمعت رنينًا واحدًا فقط ، فلا تقم بمعاودة الاتصال. حتى لو لم يكن ذلك مزعجًا ، فمن المحتمل أن يكون المتصل قد أجرى مكالمة خاطئة.
يُطلب من المسوقين عبر الهاتف الانتظار أربع حلقات على الأقل ، أو 15 ثانية ، قبل قطع الاتصال
الخطوة 2. تحقق من رمز المنطقة
إذا كان بإمكانك رؤية رقم المتصل ، فابحث عن الرقم عبر الإنترنت. عادةً ما يقوم Crammers بالاتصال من نفس الرمز الدولي بحيث يبدو وكأنه مكالمة محلية. ومع ذلك ، إذا تم البحث عن الرقم ، فيمكنك تحديده كرقم أجنبي بناءً على رمز المنطقة الخاص به.
- القاعدة العامة هي أنك إذا لم تتعرف على رمز المنطقة ، فلا تلتقطه.
- جاء العديد من هذه المكالمات من جمهورية الدومينيكان (809) وجامايكا (876) وجزر فيرجن البريطانية (284) وغرينادا (473).
- هناك أيضًا خدمات على الإنترنت تتيح لك البحث عن الرقم. ابحث عن "البحث العكسي" أو "العثور على من اتصل بي".
الخطوة 3. تحقق من الرسالة
الأشخاص الذين يتصلون بك بسبب مشاكل خطيرة سيتركون أيضًا رسائل بكل طريقة ممكنة. إذا فاتتك مكالمة من رقم غير معروف ، أو تم حظرها ، فمن المحتمل ألا يكون ذلك مهمًا. لا تعاود الاتصال!
- إذا تركوا رسالة ، يرجى إعادة الاتصال بالرقم.
- لن يترك Crammer رسالة أبدًا لأنه يعمل بهوامش ربح محدودة للغاية ولا يمكنه إجراء مكالمات دولية.
الخطوة 4. شاهد فاتورة هاتفك
إذا رأيت رسومًا غامضة ، خاصة بالنسبة لشيء غامض ، مثل "الخدمات الخاصة" أو "الخدمات المميزة" في فاتورة هاتفك ، فاتصل بمزود خدمة الهاتف وأبلغ عن أي رسوم غير مصرح بها. عادة سوف يتم تعويضك.
- إذا كنت تعيد الاتصال بأرقام غير معروفة وتستمع إلى الرسائل المسجلة ، فكن حذرًا جدًا بشأن فاتورة هاتفك. إذا سمعت عند معاودة الاتصال "خدمة الكبار" ، فاستعد لدفع رسوم غير مصرح بها.
- لا تتردد في طلب تعويض من مزود خدمة الهاتف. الاحتيال عبر الهاتف مشكلة يومية بالنسبة لهم.
الخطوة 5. اتصل برقم تعرفه
في بعض الأحيان ، يترك المحتالون رسالة تحتوي على رقم للاتصال به. إذا تلقيت رسالة صوتية أو نصية من شخص يدعي أنه من بنك أو مزود خدمة هاتف محمول أو مستشفى ، فحاول الاتصال بالكيان بالرقم الذي لديك ، بدلاً من تتبع المكالمة.
الطريقة 2 من 4: تحديد الأعداد المقيدة
الخطوة 1. شراء خدمة تحديد الهوية
للحصول على رقم محدود ، عليك أن تدفع مقابل خدمة ، على سبيل المثال "Call Unblock" أو "Trapcall" التي تكشف عن رقم المتصل. هذه الطريقة تعمل فقط على الهواتف الذكية.
الخطوة 2. تحقق من الأصدقاء المقترحين
إذا كنت تستخدم تطبيقًا مثل Facebook على هاتفك ، فقد يتم التعرف على المتصل من الأصدقاء الذين اقترحتهم. يتطفل تطبيق Facebook على مكالماتك وينشئ قائمة بالأصدقاء المقترحين بناءً على المتصل. تحقق من هذه القائمة ومعرفة ما إذا كان هناك أي وجوه مشبوهة.
الخطوة 3. ابحث عن الرسائل غير العادية
إذا ترك رقم محدود رسالة صوتية أو نصية ، فابحث في الإنترنت عن الكلمات. إذا كان الرقم غير محدود ، فابحث عن الرقم على الإنترنت أيضًا. قد يترك المحتالون نفس الرسالة على هواتف متعددة ، وغالبًا ما ينشرها الأشخاص الذين تعرضوا للخداع على الإنترنت.
طريقة 3 من 4: حظر المكالمات غير المرغوب فيها
الخطوة 1. حظر الأرقام المحدودة
اتصل بمزود خدمة الهاتف واطلب حظر الأرقام المقيدة التي تتصل بك. يمتلك مقدمو خدمة الهاتف مجموعة متنوعة من الطرق لحظر الأرقام المحدودة حتى لا يتمكنوا من الاتصال بك.
- إذا كان لديك جهاز iPhone ، فانتقل إلى "الإعدادات" واضبط الهاتف على "عدم الإزعاج" ، والذي سيمنع أي شخص آخر غير قائمة جهات الاتصال الخاصة بك من الاتصال بك. ومع ذلك ، سيمنع هذا الأصدقاء أو المعارف الجدد من الاتصال بك.
- اتصل بمزود خدمة الهاتف الخاص بك لمناقشة خياراتك.
الخطوة 2. أدخل الرقم في قائمة "عدم الاتصال"
في الولايات المتحدة ، يمكنك الاتصال بالرقم 1-888-382-1222 (صوت) أو 1-866-290-4236 (TTY) من الهاتف الذي ترغب في تسجيله ، أو www.donotcall.gov وتسجيل رقمك هناك. بعد 32 يومًا ، ستتوقف جميع طلبات المكالمات التجارية. ستستمر في تلقي مكالمات من كيانات غير ربحية أو أفراد أو شركات يُصرح لك بالاتصال بك.
لا تشارك معلوماتك مع أي شخص يتصل بمنزلك ويدعي أنه ممثل قائمة عدم الاتصال. من المحتمل أنهم محتالون: حكومة الولايات المتحدة لا تتصل بالناس وتعرض أن يتم إدراجهم في القائمة
الخطوة 3. تقديم شكوى
إذا استمر المسوق الهاتفي في الاتصال ، أو كنت بحاجة إلى تقديم شكوى مضايقة ، فاتصل بالأرقام التالية: 1-888-CALL-FCC (1-888-225-5322) ؛ TTY: 1-888-TELL-FCC (1-888-835-5322) ؛ ASL: 1-844-432-2275. يمكنك أيضًا الذهاب إلى وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتعبئة نموذج شكوى.
طريقة 4 من 4: استخدام رد الاتصال على الخطوط الأرضية
الخطوة 1. اتصل على الفور
إذا كان خطك الأرضي يرن ولا يوجد بريد صوتي ، فيمكنك استخدام ميزة تسمى "عودة الاتصال" لمعاودة الاتصال. ومع ذلك ، لا تعمل هذه الطريقة إلا مع آخر رقم مكالمة تم تلقيه ، لذا يجب عليك معاودة الاتصال قبل تلقي مكالمة أخرى.
الخطوة 2. اضغط * 69
عند الضغط على * 69 ، سيتم إخطارك بجميع المعلومات المسجلة المتعلقة بالمتصل ، مثل الاسم والعنوان. سيُتاح لك أيضًا خيار معاودة الاتصال. اضغط 1 لمعاودة الاتصال عند مطالبتك بذلك.
عادة ما يتم شحن طلب * 69 ، ما لم تكن هناك ميزة اشتراك من مزود خدمة الهاتف الخاص بك
الخطوة 3. قبول الفشل
* 69 يمكن استخدامها فقط للمكالمات من الخطوط الأرضية في منطقتك. إذا كان المتصل يتصل من هاتف محمول أو من رقم بعيد أو رقم دولي ، فإن الرقم محظور ، أو رقم 800 أو 900 ، فلا يمكن استخدام Call Return.
الخطوة 4. اضغط * 89 للإلغاء
خلاف ذلك ، سيتم إلغاء Call Return تلقائيًا بعد 30 دقيقة.
نصائح
- إذا كنت لا ترغب في تلقي مكالمات من أرقام غير معروفة ، يمكنك الاتصال بمزود خدمة الهاتف الخاص بك وطلب حظر المكالمات الواردة أو يمكنك ضبط إعدادات هاتفك لقبول المكالمات من الأرقام المدرجة في دفتر الهاتف فقط.
- إذا كان لديك Android ، فقم بتشغيل Android 4.4 (KitKat). يحتوي هذا الإصدار على نظام لتعريف الأرقام يحدد الأرقام التي يمكن معاودة الاتصال بها بأمان.
