تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية إصلاح مشكلات متصفح Internet Explorer الشائعة على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. تتضمن هذه الإصلاحات تحديث Internet Explorer إلى أحدث إصدار ، وإزالة أشرطة الأدوات غير المستخدمة ، وإزالة البرامج الضارة باستخدام Windows Defender. إذا كنت لا تريد أن يتعامل Internet Explorer مع الروابط أو المحتوى الآخر أو يفتحها ، فيمكنك تعطيله. لكن، Internet Explorer 11 هو الإصدار الأخير ولن يتم دعمه في الإصدارات المستقبلية من Windows حيث قامت Microsoft باستبداله بأحدث متصفح ، Microsoft Edge.
خطوة
الطريقة الأولى من 4: تحديث Internet Explorer
الخطوة الأولى. قم بزيارة صفحة تنزيل Internet Explorer
آخر إصدار متوفر لبرنامج Internet Explorer هو Internet Explorer 11. تحتاج إلى تنزيله من موقع Microsoft على الويب.
إذا لم تتمكن من فتح Internet Explorer ، فستحتاج إلى استخدام متصفح مختلف (مثل Edge أو Chrome) لتنزيل ملف IE المحدث
الخطوة 2. انتقل إلى قسم اختيار اللغة
تأكد من العثور على ملف التنزيل المطابق للغة التي تريدها (يظهر على الجانب الأيسر من الصفحة).
الخطوة 3. انقر فوق الارتباط الذي يتوافق مع نظام تشغيل الكمبيوتر
بعد ذلك ، سيتم تنزيل ملف التثبيت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك. سترى ثلاثة روابط بجوار لغتك المحددة:
- “ Windows 7 SP1 32 بت "- استخدم هذا الارتباط لأجهزة الكمبيوتر ذات 32 بت التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو 10.
- “ Windows 7 SP1 64 بت ”- استخدم هذا الارتباط لأجهزة الكمبيوتر ذات 64 بت التي تعمل بنظام التشغيل Windows 7 أو 8 أو 10.
- “ الإصدار 64 بت من Windows Server 2008 R2 SP1 ”- استخدم هذا الارتباط لأجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام التشغيل Windows Server 2008 R2.
- إذا كنت لا تعرف ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك يحتوي على رقم 32 أو 64 بت ، فتحقق من رقم بت الكمبيوتر قبل النقر فوق الخيار / الارتباط.
الخطوة 4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق رمز ملف تثبيت Internet Explorer
يمكنك العثور على هذا الرمز في دليل التنزيل الافتراضي لجهاز الكمبيوتر الخاص بك.
الخطوة 5. انقر فوق الزر "نعم" عندما يُطلب منك ذلك
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى نافذة تثبيت Internet Explorer 11.
الخطوة 6. اتبع التعليمات التي تظهر على الشاشة
وافق على شروط استخدام Microsoft بالنقر فوق " أنا موافق ، ثم اضغط " التالي " حدد موقع تثبيت البرنامج ، وحدد (أو ألغ تحديد) خيار "اختصار سطح المكتب".
الخطوة 7. انقر فوق "إنهاء"
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من النافذة. بعد ذلك ، سيتم تثبيت Internet Explorer 11 على الكمبيوتر وإزالة الإصدار القديم والفاسد من Internet Explorer.
الطريقة 2 من 4: إزالة شريط الأدوات
الخطوة 1. افتح Internet Explorer
يمكن أن يؤدي عرض عدد كبير جدًا من أشرطة الأدوات إلى حدوث مشكلات كبيرة في Internet Explorer. تساعد إزالة أشرطة الأدوات غير المستخدمة في تسريع Internet Explorer وتقليل فرصة حدوث أعطال.
هذه الطريقة فعالة فقط إذا كان من الممكن فتح Internet Explorer. إذا تعذر فتح البرنامج ، فاقرأ الطريقة التالية
الخطوة 2. انقر فوق الزر ️
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة Internet Explorer.
الخطوة 3. انقر فوق إدارة الوظائف الإضافية
يوجد هذا الزر في منتصف القائمة المنسدلة.
الخطوة 4. انقر فوق علامة التبويب أشرطة الأدوات والملحقات
توجد علامة التبويب هذه على الجانب الأيسر من النافذة.
عادة ما يتم تحديد علامة التبويب هذه بالفعل افتراضيًا
الخطوة 5. انقر فوق شريط الأدوات الذي تريد حذفه
بمجرد النقر فوقه ، سيتم تحديد الشريط.
الخطوة 6. انقر فوق تعطيل
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من النافذة. بعد ذلك ، سيتم تعطيل شريط الأدوات.
الخطوة 7. قم بتعطيل كل شريط أدوات تريد إزالته
ستحتاج إلى إزالة جميع أشرطة الأدوات تقريبًا (إن لم يكن كلها) ، خاصةً إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر قديمًا.
إذا كنت تريد إزالة شريط الأدوات ، لكنه ظهر مرة أخرى ، فاقرأ الطريقة التالية
الطريقة الثالثة من 4: إزالة البرامج الضارة
الخطوة 1. افتح قائمة "ابدأ"
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
الخطوة 2. قم بالتمرير لأسفل وانقر فوق Windows Defender Security Center
هذا الخيار موجود في قسم "W" من قائمة "ابدأ".
الخطوة 3. انقر فوق الزر
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من النافذة.
الخطوة 4. انقر فوق الحماية من الفيروسات والمخاطر
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة Windows Defender.
الخطوة 5. انقر فوق الفحص المتقدم
هذا الخيار موجود ضمن مسح سريع في منتصف الصفحة.
الخطوة 6. تأكد من تحديد خيار "الفحص الكامل"
إذا لم يكن كذلك ، فانقر على الدائرة بجوار خيار "الفحص الكامل" في أعلى الصفحة.
الخطوة 7. انقر فوق Scan now
يوجد هذا الخيار في منتصف الصفحة. بعد ذلك ، سيقوم البرنامج بفحص جهاز الكمبيوتر الخاص بك بحثًا عن البرامج الضارة. إذا كان هناك أي برنامج ضار / برنامج يفسد Internet Explorer على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فعادة ما يعثر Windows Defender على هذا البرنامج / الجهاز.
الخطوة 8. انتظر حتى يكتمل الفحص
إذا تم العثور على أي ملفات أو برامج مشبوهة أثناء عملية المسح ، فسيرسل Windows Defender إشعارًا. عادة ، ما عليك سوى السماح لـ Windows Defender بإزالة أي ملفات أو برامج ضارة.
إذا لم يجد الفحص شيئًا ، كرر الفحص عن طريق تحديد الخيار "فحص Windows Defender في وضع عدم الاتصال" بدلاً من خيار "الفحص الكامل"
الخطوة 9. افتح Internet Explorer لمعرفة ما إذا كان مسح البرامج الضارة وإزالتها ناجحًا
إذا كان بإمكانك فتح Internet Explorer ، فمن المحتمل أنه قد تمت إزالة البرامج الضارة التي تؤثر على متصفحك.
تأكد من تحديث Internet Explorer بمجرد فتح البرنامج
الطريقة الرابعة من 4: تعطيل Internet Explorer
الخطوة 1. افتح قائمة "ابدأ"
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة. إذا كانت هناك مشكلة في Internet Explorer (في هذه الحالة ، يفتح البرنامج تلقائيًا) ، فمن الأفضل أن تقوم بتعطيله.
الخطوة 2. انقر فوق "إعدادات"
يوجد هذا الزر في الزاوية اليسرى السفلية من نافذة "ابدأ".
الخطوة 3. انقر فوق التطبيقات
هذا الخيار موجود في نافذة "الإعدادات".
الخطوة 4. انقر فوق علامة التبويب التطبيقات والميزات
يمكنك رؤية علامة التبويب هذه على الجانب الأيسر من النافذة.
الخطوة 5. انقر فوق البرامج والميزات
يوجد هذا الرابط في الزاوية العلوية اليمنى من صفحة التطبيقات والميزات ، تحت عنوان "الإعدادات ذات الصلة".
الخطوة 6. انقر فوق تشغيل ميزات Windows أو إيقاف تشغيلها
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليسرى من نافذة "البرامج والميزات".
الخطوة 7. قم بإلغاء تحديد مربع "Internet Explorer 11"
بعد ذلك ، سيتم تعطيل Internet Explorer على الكمبيوتر.
الخطوة 8. انقر فوق "نعم" عندما يُطلب منك ذلك
بعد ذلك ، سيتم تأكيد الاختيار.
الخطوة 9. انقر فوق "موافق"
بعد ذلك ، سيبدأ Windows في تعطيل Internet Explorer.
الخطوة 10. انقر فوق "إعادة التشغيل الآن" عندما يُطلب منك ذلك
سيتم إعادة تشغيل الكمبيوتر. عند الانتهاء ، يكون Internet Explorer معطلاً بالفعل.
