هل تعلم أن هذا الشعور الدافئ غير الواقعي يأتي إلى قلبك عندما يشكرك شخص ما بصدق على شيء تفعله من أجله؟ أنت لست الشخص الوحيد الذي يشعر بهذه الطريقة. تخيل كم هو رائع أن تعرف أنك أعطيت شخصًا ذلك الشعور الدافئ وغير الواقعي لأنك ممتن له. كبشر ، نحن نقدر عندما يتم تقديرنا. إن قول "شكرًا" بصراحة وصدق لن يجعلك شخصًا أكثر سعادة فحسب ، بل سيجعلك أيضًا أكثر صحة ونشاطًا. لذلك في المرة القادمة التي يقوم فيها شخص ما بشيء ما من أجلك - كبير كان أم صغيرًا - اغتنم الفرصة لشكره.
خطوة
جزء 1 من 4: الشكر بسهولة
الخطوة 1. ابتسم وتواصل بالعين
إذا كنت تقول شكرًا شخصيًا ، فلا تنس أن تبتسم وتتواصل بالعين مع الشخص الذي تشكره. هذه اللفتة الصغيرة تضيف قدرًا كبيرًا من الإخلاص إلى "شكرًا".
الخطوة 2. حافظ على البساطة
إظهار الامتنان للآخرين هو شيء رائع. إن الإطراء المفرط للآخرين ومحاولة قول "شكرًا" أمرًا مفرطًا ويمكن أن يحرج الشخص الذي تحاول شكره. قم بعمل الشكر بطريقة بسيطة ومباشرة وممتعة.
الخطوة 3. كن مخلصًا عند شكرك
يجب أن تشكر شخصًا ما بصدق وصدق لأنك ممتن لشيء فعلوه. لا يجب أن تشكر أحدًا لأنه طُلب منك ذلك أو لأنك تشعر بأنك مضطر لذلك. ستبدو الشكر غير الصادق واضحًا وغير مقدر.
هذا شيء مهم لأولئك الذين يعملون في بيئة البيع بالتجزئة. في مثل هذه البيئة ، يشعرون بأنهم ملزمون بشكر العملاء بشكل منتظم. إذا لم تكن ممتنًا حقًا ، فقد يكتشف العميل ذلك. حتى لو كانت وظيفتك هي شكر العملاء ، فلا يزال بإمكانك القيام بذلك بصدق
الخطوة 4. اكتب رسالة أو بطاقة شكر
هناك مواقف معينة تتطلب أكثر من مجرد "شكر" ، مثل تناول العشاء وتقديم هدية وما إلى ذلك. عندما تظهر هذه المواقف ، من الضروري كتابة "شكرًا". أي شخص يعاملك بهذه اللطف الخاص الإضافي يستحق نفس الشيء في المقابل ، وكتابة رسالة أو بطاقة "شكر" هي طريقة رائعة لإظهار مدى تقديرك لما يفعلونه.
- إذا قررت استخدام بطاقة ، فإن البطاقة الفارغة جيدة جدًا في مثل هذه المواقف. تسمح لك البطاقات الفارغة بكتابة تحيات قصيرة ولكن خاصة.
- بغض النظر عن شكل "شكرًا" المستخدم ، يجب أن يوضح على وجه التحديد سبب قولك "شكرًا".
- بينما يمكن أن تكون رسائل البريد الإلكتروني مخصصة ، لا ترسل رسائل بريد إلكتروني في هذه الحالة. البريد الإلكتروني ليس صريحًا ولا يهدف مثل بطاقة أو خطاب فعلي.
الخطوة 5. تجنب التفويض
لا تطلب من شخص آخر إرسال "شكر" إلى شخص نيابة عنك ، افعل ذلك بنفسك. هذا ليس "شكر" صادق إذا لم يأت منك مباشرة.
إذا كنت شخصًا مشغولًا جدًا وليس لديك الكثير من وقت الفراغ ، فاصنع بطاقة شكر خاصة واحتفظ بها في مكان يسهل الوصول إليه. أو قم بشراء بعض صناديق البطاقات الفارغة للاحتفاظ بها على مكتبك
جزء 2 من 4: التخطيط لشكرك
الخطوة 1. استخدم تنسيق "شكرًا لك"
إذا كنت تواجه مشكلة في شكر شخص ما بشكل صحيح أو ما ستقوله على بطاقة "شكرًا لك" ، فحاول استخدام تنسيقات من وماذا ومتى.
الخطوة الثانية: ضع قائمة بالأشخاص الذين يجب شكرهم
ابدأ عملية "شكرًا لك" بإعداد قائمة بالأشخاص الذين يحتاجون إلى إرسال بطاقة "شكر". على سبيل المثال ، إذا تلقيت عدة هدايا في عيد ميلادك ، فاكتب قائمة بالأشخاص الذين قدموا الهدايا (وما قدموه لك). يجب أن تتضمن هذه القائمة أيضًا أسماء الأشخاص الذين ساعدوك في التخطيط للحدث (مثل حفلات أعياد الميلاد).
الخطوة الثالثة. اكتب ما الذي يجعلك تريد أن تقول شكرًا لك
هناك ستة أقسام أساسية لكلمة شكر شخصية - التحية ، ورسالة الشكر ، والتفاصيل ، وفي المرة القادمة ، وإعادة الصياغة ، والترحيب الختامي.
- التحية مكتوبة ببساطة. ابدأ بعبارة "شكرًا" باسم الشخص الذي تريد أن تقوله شكرًا لك. إذا كانت عبارة "شكرًا" رسمية ، فامنحها تحية رسمية (على سبيل المثال ، عزيزي السيد سميث) ، إذا كان الشخص أحد أفراد العائلة أو صديقًا مقربًا ، فقم بإعطاء تحية ودية (مثل Hi Ma).
- ملاحظة الشكر هي جزء من شكر أي شخص وعلى كل ما يفعله. أسهل ما يمكنك فعله هو أن تبدأ هذا القسم بكلمات "شكرًا لك". ولكن يمكنك أن تكون أكثر إبداعًا إذا أردت (على سبيل المثال ، أحب عندما أفتح هدية عيد ميلاد منك).
- التفاصيل هي الجزء المحدد. إضافة تفاصيل محددة حول سبب شكر شخص ما يجعل التحية أكثر صدقًا وشخصية. تحتاج إلى ذكر الهدايا المحددة التي تلقيتها أو ما اشتريت أموال الجائزة من أجله ، وما إلى ذلك.
- المرة القادمة هي الجزء الذي يجب ذكره متى ستلتقي بهذا الشخص أو تتحدث معه. على سبيل المثال ، إذا كنت ترسل "شكرًا" إلى أجدادك وستزورهم قريبًا في عيد الميلاد ، فذكر ذلك.
- إعادة الصياغة جزء من إنهاء "شكرًا" برسالة شكر أخرى. يمكنك كتابة جملة أخرى (على سبيل المثال ، شكرًا مرة أخرى على لطفك ، آمل حقًا أن أذهب إلى الكلية وسيساعدني هذا المال كثيرًا) أو يمكنك قول "شكرًا" مرة أخرى.
- الترحيب الختامي هو نفس الترحيب الافتتاحي ، ولكن في هذا القسم يجب عليك أيضًا إضافة اسمك. يجب أن تكون أكثر رسمية (على سبيل المثال ، Wassalam) أو أقل رسمية (على سبيل المثال ، With Love) ، اعتمادًا على من تشكره.
الخطوة 4. خطط عندما ترسل رسالة شكر
ستحتاج إلى إرسال بطاقة "شكر" وخطاب في غضون شهر من الحدث ، ولكن يُفضل إرسالها في وقت أقرب. إذا فاتتك ، يمكنك دائمًا بدء عبارة "شكرًا" مع الاعتذار عن استغراقك وقتًا أطول من المتوقع.
إذا كنت ترسل بطاقة "شكر" لحدث كبير يحضره الكثير من الأشخاص ، فخطط لقضاء بعض الوقت كل يوم في كتابة "شكرًا" على طول الطريق
جزء 3 من 4: إتقان طريق الامتنان
الخطوة 1. كن حذرًا مع مرسوم "شكرًا لك"
تتطلب المناسبات والأحداث المختلفة مراسيم "شكر" مختلفة. بينما لا توجد قاعدة تنص على أنه يجب عليك اتباع هذا الدليل ، فقد أصبح تقليدًا. من الشائع إرسال خطاب أو بطاقة "شكر" للأسباب التالية:
- قبول جميع أنواع الهدايا ، بما في ذلك المال. يمكن أن تكون هذه الهدايا لأعياد الميلاد واحتفالات الذكرى السنوية للزفاف والتخرج والترحيب في منزل جديد واحتفالات اليوم الكبير وما إلى ذلك.
- حضور حفل عشاء أو حدث خاص (مثل عيد الشكر) في منزل شخص ما.
الخطوة الثانية: إرسال بطاقة "شكر" للزفاف في غضون 3 أشهر
من الشائع إرسال بطاقة "شكر" مكتوبة بخط اليد إلى أي شخص قام بأي مما يلي لحفل زفافك. من الشائع أيضًا إرسال بطاقة ترحيب في غضون 3 أشهر من الحدث ، على الرغم من أنه من السهل عليك البقاء على اطلاع دائم إذا أرسلت البطاقة عند تلقي هدية بدلاً من الانتظار حتى بعد الزفاف.
- شخص أرسل لك هدية لخطوبة أو حفل زفاف أو حفل زفاف ، بما في ذلك المال.
- شخص عضو في حفل الزفاف (على سبيل المثال ، وصيفة الشرف ، ورئيس مجموعة وصيفات الشرف ، وفتاة الزهور ، وما إلى ذلك).
- شخص يستضيف حفلة على شرفك (مثل حفل زفاف ، حفلة خطوبة ، إلخ).
- شخص يساعدك في التخطيط لحفل الزفاف الخاص بك أو تنفيذه ، بما في ذلك مزودي الخدمات وموردي السلع التي تجعل حفل الزفاف الخاص بك يسير بسلاسة (مثل صانع الكيك ، بائع الزهور ، مصمم الغرف ، الشيف ، إلخ).
- أي شخص يحاول مساعدتك أثناء التحضير لحفل الزفاف والتخطيط له (على سبيل المثال ، الجيران يقصون حديقتك ، وما إلى ذلك).
الخطوة الثالثة: اكتب على الفور "شكرًا لك" على المقابلة
إذا تمت مقابلتك لوظيفة أو تدريب داخلي أو وظيفة تطوعية ، فمن الجيد إرسال خطاب أو بطاقة "شكرًا لك" بمجرد انتهاء المقابلة.
- تأكد من إنشاء بطاقة أو خطاب محدد حول الوظيفة التي تجري مقابلة معها وحتى ذكر شيئًا محددًا من المقابلة.
- تأكد من تهجئة أسماء الأشخاص بشكل صحيح. لا يوجد شيء أسوأ من إرسال خطاب "شكر" بعد المقابلة وتهجئة اسم المحاور بشكل خاطئ.
- استخدم تحية رسمية "شكرًا لك" ما لم يقدم القائم بإجراء المقابلة نفسه بالاسم الأول ويريد منك الاتصال به بهذا الاسم.
- في حالات تقديم "الشكر" بعد المقابلة ، من الشائع إرسال بريد إلكتروني شخصي بدلاً من بطاقة أو خطاب فعلي. في الواقع ، قد يكون هذا خيارًا أفضل إذا كان من الصعب الحصول على بطاقة أو خطاب فعلي للمحاور أو استغرق وقتًا طويلاً.
الخطوة الرابعة: قم بتقديم "شكراً" شخصيًا للمتبرع بالمنحة أو المنحة الدراسية
إن تلقي أي نوع من المساعدات المالية في جامعة أو كلية أمر رائع. تأتي العديد من المنح الدراسية المقدمة للطلاب من التبرعات. سواء كان التبرع يأتي من فرد أو عائلة أو إرث أو منظمة ، فإن إرسال "رسالة شكر" لتوفير الأموال لك يعد طريقة رائعة لإظهار التقدير.
- إذا تم منح المنحة الدراسية من خلال مدرستك ، فيمكن للقسم الذي يختار المستلم مساعدتك في العثور على عنوان بريد إلكتروني لإرسال "شكرًا لك".
- نظرًا لأن هؤلاء ليسوا أشخاصًا تعرفهم شخصيًا ، فاكتب خطابًا رسميًا وأنيقًا "شكرًا لك" بدلاً من كتابة رسالة غير رسمية.
- قبل إرسال الخطاب ، تأكد من إعادة التحقق منه (والتحقق مرة أخرى) حتى لا توجد أخطاء إملائية ونحوية. قد تحتاج حتى إلى مطالبة شخص آخر بقراءة الرسالة في حالة فقدك لشيء ما.
- من الأفضل إرسال "شكرًا لك" كرسالة عمل رسمية على ورقة لطيفة ، بدلاً من خطاب أو بطاقة مكتوبة بخط اليد.
جزء 4 من 4: التعبير عن الامتنان
الخطوة الأولى: فهم معنى الامتنان
الامتنان يختلف قليلاً عن "شكرًا" المعتاد. الامتنان يعني أن تكون ممتنًا وأن تكون مهذبًا ، ولكن أيضًا أن تكون لطيفًا وكريمًا ومقدرًا. هذا موقف يهتم بالآخرين أكثر من نفسك. يمكن أن يساعد التعبير عن الامتنان للآخرين في التأثير بشكل إيجابي على المواقف وحتى تغيير سلوك الآخرين.
الخطوة 2. اكتب ملاحظة عن الامتنان
الخطوة الأولى للتعبير عن الامتنان للآخرين هي القدرة على فهم ما أنت ممتن حقًا له. تدوين الأشياء التي تشعر بالامتنان لها في دفتر ملاحظات طريقة جيدة لمساعدتك على فهم ما تشعر به حيال نفسك والآخرين. تستغرق كتابة الملاحظات بضع دقائق فقط يوميًا لإعداد قائمة بثلاثة أشياء تشعر بالامتنان لها في تلك اللحظة.
يمكنك استخدام فكرة ملاحظة الامتنان لمساعدة الأطفال على تطوير فهم أفضل للامتنان والامتنان. ساعدهم في كتابة 3 أشياء يشعرون بالامتنان لها كل ليلة قبل الذهاب إلى الفراش. إذا كانوا أصغر من أن يكتبوا ، اطلب منهم رسم الأشياء التي يشعرون بالامتنان لها
الخطوة 3. التعبير عن الامتنان 5 مرات على الأقل في اليوم
تحدى نفسك للتعبير عن الامتنان 5 مرات في اليوم. يجب التعبير عن الامتنان للجميع ، وليس فقط أفراد الأسرة والأصدقاء المقربين. إذا فكرت في الأمر ، فهناك العديد من الأشخاص الذين يساعدونك كل يوم ، والذين نادراً ما يسمعون كلمة امتنان مثل سائقي الحافلات وموظفي الاستقبال والمسوقين عبر الهاتف والأشخاص الذين يفتحون الأبواب والأشخاص الذين يمنحون مقاعد في الحافلات وطاقم التنظيف ، وما إلى ذلك وهلم جرا.
- عند التعبير عن هذا الامتنان ، تذكر استخدام اسم الشخص (إذا كنت تعرف واحدًا) ، وما الذي أنت ممتن له ، ولماذا أنت ممتن له. على سبيل المثال ، "شكرًا لك على فتح أبواب المصعد ، يا سو ، كنت قلقة من أن أتأخر على الاجتماع ، والآن يمكنني الحضور في الوقت المحدد!"
- إذا كان هناك سبب عملي يمنعك من التعبير عن الامتنان شخصيًا ، فعبّر عنه بصمت أو اكتبه.
الخطوة 4. ابحث عن طرق جديدة لإظهار الامتنان
لا يجب إظهار الامتنان بطريقة معينة فقط (مثل قول شكرًا) ، ولكن يمكن أن يكون أكثر من ذلك. بين الحين والآخر ، ابحث عن طريقة جديدة للتعبير عن الامتنان لشخص ما عن طريق القيام بشيء لم تفعله من قبل أو لم تفعله منذ فترة طويلة.
على سبيل المثال: تحضير العشاء في إحدى الليالي عندما تلاحظ أن شريكك منهك ؛ الاعتناء بالأطفال في إحدى الليالي حتى يتمكن الزوجان من الخروج مع الأصدقاء ؛ التطوع ليكون سائقًا للأصدقاء الذين يشربون الكحول ، ويعرضون استضافة حفلة عيد ميلاد عائلية لمدة عام ، وما إلى ذلك
الخطوة 5. علم الأطفال أن يكونوا ممتنين
قد تكون لديك ذكريات عن والدتك أو والدك تذكرك بشكر شخص ما عندما قدم لك هدية أو حلوى عندما كنت طفلاً. إن تقديم الشكر أو الامتنان ليس دائمًا أول ما يدور في ذهن الطفل ، ولكن من المهم بالنسبة له أن يتعلم.تعد طريقة الخطوات الأربع التالية طريقة رائعة لتعليم الأطفال عن الامتنان.
- أخبر طفلك عن الامتنان وما يعنيه وسبب أهميته. استخدم كلماتك الخاصة وقدم أمثلة.
- أظهر مهارات الامتنان لأطفالك. يمكنك القيام بذلك على شكل تمرين أو في "الحياة الواقعية".
- ساعد طفلك على ممارسة الامتنان للآخرين. إذا كان لديك أكثر من طفل ، فاطلب منهم إعطاء أمثلة عن كل منهم وتقديم مدخلات لبعضهم البعض.
- لا تتوقف عن تشجيع طفلك على أن يكون ممتنًا. امنحهم دعمًا إيجابيًا عندما يمكنهم القيام بعمل جيد.
الخطوة السادسة: لا تُظهر الامتنان فقط لمن هم لطفاء معك
في حين أنه قد يكون من الصعب القيام بذلك ، إلا أنك تحتاج أيضًا إلى إظهار الامتنان تجاه الأشخاص الذين قد يضايقونك أو يضايقونك. تذكر أن تتحلى بالصبر أثناء القيام بذلك وتجنب أن تبدو وقحًا.
- الأشخاص الذين يجعلونك غاضبًا قد يكون لديهم وجهات نظر مختلفة جدًا عن الأشياء. حتى إذا كنت لا توافق أو لا تعجبك وجهة نظرهم ، فلا يزال لديهم رأي صحيح. كن ممتنًا لحقيقة أنهم شاركوا آرائهم معك وأنك تعلمت رؤية الموقف من منظور مختلف.
- حتى لو جعلك هؤلاء الأشخاص غاضبين ، فربما لا يزال هناك شيء يثير إعجابك. قد تكون مزعجة ، لكنها قد تكون دائمًا في الوقت المحدد أو منظمة تمامًا. ركز على هذه الجوانب الإيجابية عند التحدث إلى هؤلاء الأشخاص.
- ضع في اعتبارك حقيقة أن التعامل مع هذا الشخص المزعج قد علمك بالفعل مهارة جديدة. كن ممتنًا لأنك تعلمت التحلي بالصبر والهدوء في المواقف غير السارة.
الخطوة 7. ندرك أن الامتنان له فوائده
يمكن أن يكون للامتنان والقدرة على التعبير عن الامتنان تأثير هائل عليك وعلى من حولك. الامتنان مرتبط بالسعادة - فالناس الأكثر سعادة يميلون إلى أن يكونوا أكثر امتنانًا. وجود شخص ممتن لك يجعلك تشعر بالسعادة. التفكير فيما يجعلك ممتنًا يمكن أن يساعدك على التركيز على الأشياء الإيجابية في الحياة ، وليس السلبية.
- يمكن أن يساعدك قضاء الوقت في تدوين ما تشعر بالامتنان له قبل النوم على نوم أفضل. لا تأخذ اللحظات الأخيرة قبل النوم لتفكر في الأشياء الإيجابية فحسب ، بل يمكنك أيضًا إخراج الأفكار السلبية وتدوينها على قطعة من الورق.
- يميل الامتنان إلى جعلك أكثر تعاطفًا. قد يكون السبب في ذلك هو أن الأشخاص الممتنين يركزون على المشاعر الإيجابية بدلًا من السلبية ، حتى لا يغضبوا عندما يكون شخص ما غير سار.
