يمكن أن تتداخل البرامج الضارة (المعروفة أيضًا باسم البرامج الضارة أو البرامج الضارة) مع جهاز كمبيوتر لجمع البيانات الشخصية ، والوصول إلى البرامج أو الأنظمة الموجودة على الشبكة ، وإعاقة أدائها مما يجعلها غير فعالة. ومع ذلك ، هناك بعض العلامات التي تشير إلى ما إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة ، بالإضافة إلى الأشياء التي يمكنك القيام بها لاكتشاف وإزالة جميع البرامج الضارة من جهاز الكمبيوتر الخاص بك. تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية اكتشاف البرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
خطوة
الطريقة 1 من 2: اكتشاف البرامج الضارة بناءً على أداء الكمبيوتر
الخطوة الأولى: تحقق مما إذا كان نظام التشغيل الذي تستخدمه يحتوي على أحدث إصدار
تحديثات نظام التشغيل مزعجة. ومع ذلك ، تتضمن تحديثات النظام عادةً إصلاحات أمان مهمة. إذا كنت تشك في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة ، فتأكد من تحديث نظام تشغيل جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
- يمكنك تحديث Windows في قسم "التحديث والأمان" في تطبيق "إعدادات Windows".
- على أجهزة كمبيوتر Mac ، يمكنك تحديث نظام التشغيل بالنقر فوق الزر " تفضيلات النظام "في قائمة Apple ، ثم اختر" تحديث النظام " بالنسبة للإصدارات الأقدم من MacOS ، يمكنك تحديث نظام التشغيل من خلال App Store.
الخطوة 2. انتبه لما إذا كنت ترى النوافذ المنبثقة غالبًا
عندما يصاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة ، قد تحصل في كثير من الأحيان على الكثير من النوافذ والإعلانات المنبثقة. لا تقم بتنزيل البرنامج المُعلن عنه في النافذة ، حتى لو كان البرنامج المُعلن عنه من برامج مكافحة الفيروسات أو البرامج الضارة. قم دائمًا بتنزيل البرامج ذات السمعة الطيبة من المواقع الموثوقة.
الخطوة 3. ابحث عن شريط أدوات أو رمز جديد
إذا رأيت أشرطة الأدوات أو ملحقات المستعرض أو الرموز الجديدة التي لا تبدو وكأنها مثبتة عن قصد ، فهناك احتمال كبير أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة.
الخطوة 4. انتبه لما إذا كان يتم إعادة توجيهك بشكل متكرر إلى صفحات ويب غير متوقعة
إذا كان متصفحك يغير الصفحة الرئيسية بشكل متكرر أو يعيد التوجيه إلى صفحة أخرى أثناء التصفح ، فهناك احتمال كبير أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة.
الخطوة 5. لاحظ ما إذا كان أداء الكمبيوتر أبطأ مما ينبغي
تعمل معظم البرامج الضارة في الخلفية وتستهلك قدرًا أكبر من الطاقة. إذا كان جهاز الكمبيوتر الخاص بك بطيئًا ، حتى في حالة عدم تشغيل البرامج الأخرى ، فهناك احتمال كبير أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة.
الخطوة 6. تحقق مما إذا كان برنامج مكافحة الفيروسات وجدار الحماية معطلين
يمكن لبعض البرامج الضارة أن تقتل برامج مكافحة الفيروسات والجدران النارية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك دون إذنك. لذلك ، تحقق مما إذا كان البرنامجان لا يزالان قيد التشغيل أم لا.
الخطوة 7. لاحظ عدد مرات تعطل الكمبيوتر
يمكن لبعض البرامج الضارة إتلاف أو حذف بعض الملفات التي يحتاجها جهاز الكمبيوتر الخاص بك ليعمل بكفاءة. إذا كان نظام التشغيل أو بعض التطبيقات الخاصة بك لا تستجيب أو تعمل ببطء أو تتعطل بشكل غير متوقع ، فقد يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة.
الخطوة 8. تحقق من استجابة الجهاز المتصل للأمر الذي قدمته
في بعض الأحيان ، يمنعك تدخل البرامج الضارة من استخدام الماوس والطابعة ولوحة المفاتيح وميزات معينة. إذا كنت غير قادر على استخدام الوظائف العادية على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فمن المحتمل أن يكون جهاز الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة.
الخطوة 9. لاحظ عدد رسائل الخطأ غير العادية المتلقاة
في بعض الأحيان ، تتداخل البرامج الضارة مع أنظمة الكمبيوتر وتتسبب في عرض رسائل خطأ غريبة أو غير معتادة عندما تحتاج إلى استخدام برنامج أو الوصول إليه. يمكن أن تشير رسائل الخطأ المتكررة إلى إصابة جهاز الكمبيوتر الخاص بك ببرامج ضارة.
الخطوة العاشرة: تحقق مما إذا كان قد تم اختراق حسابات البريد الإلكتروني الشخصية وحسابات الوسائط الاجتماعية الخاصة بك
إذا كانت هناك رسائل مشبوهة لم تكتبها في صندوق الصادر الخاص بك ، أو منشورات ورسائل خاصة لم ترسلها بشكل خاص على حسابات وسائل التواصل الاجتماعي الخاصة بك ، فمن المحتمل أن يكون نظام تشغيل الكمبيوتر الخاص بك مصابًا ببرامج ضارة.
الطريقة 2 من 2: اكتشاف البرامج الضارة باستخدام أدوات وتطبيقات الطرف الثالث
الخطوة 1. لا تدخل كلمات المرور أو المعلومات الشخصية على الكمبيوتر
يمكن لمعظم البرامج الضارة اكتشاف ما تكتبه. إذا كنت تشك في أن جهاز الكمبيوتر الخاص بك به برامج ضارة ، فلا تستخدم جهاز الكمبيوتر الخاص بك لأغراض مصرفية أو تسوق. أيضًا ، لا تدخل كلمات المرور أو المعلومات الشخصية عند استخدام الكمبيوتر.
الخطوة 2. قم بتحميل Windows في الوضع الآمن أو الوضع الآمن
اتبع هذه الخطوات لتحميل Windows 8 و 10 في الوضع الآمن:
- انقر فوق رمز القائمة "ابدأ" في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة.
- انقر فوق رمز "الطاقة".
- اضغط باستمرار على " تحول "وانقر فوق" اعادة البدء ”.
- انقر " استكشاف الاخطاء ”.
- انقر " خيارات متقدمة ”.
- يختار " اعادة البدء ”.
-
اضغط الزر"
الخطوة 4. عند تحميل Windows.
الخطوة 3. انقر فوق رمز القائمة "ابدأ"
واكتب Disk Cleanup.
يوجد رمز القائمة "ابدأ" في الزاوية السفلية اليسرى من شريط الأدوات افتراضيًا. بعد ذلك ، سيتم فتح قائمة "ابدأ". اكتب "Disk Cleanup" لعرض برنامج تنظيف القرص في نافذة القائمة "ابدأ".
الخطوة 4. انقر تنظيف القرص
سيتم تشغيل برنامج تنظيف القرص بعد ذلك.
إذا طُلب منك تحديد محرك أقراص ، فحدد محرك الأقراص الذي تم تثبيت Windows عليه. عادةً ما يكون محرك الأقراص هو محرك الأقراص "C:"
الخطوة 5. انقر فوق مربع الاختيار
بجوار "ملفات الإنترنت المؤقتة" و "الملفات المؤقتة".
يتم تلوين كلا المربعين في مربع "الملفات المراد حذفها" في نافذة "تنظيف القرص".
الخطوة 6. انقر فوق تنظيف ملفات النظام
يوجد هذا الزر أسفل نافذة "تنظيف القرص". سيتم حذف الملفات المؤقتة على الكمبيوتر بعد ذلك.
مرة أخرى ، قد تحتاج إلى تحديد محرك أقراص على الكمبيوتر. ابدأ بمحرك تثبيت Windows أولاً (C:) ، ثم كرر العملية مع محركات الأقراص الأخرى
الخطوة 7. انقر فوق "موافق"
بعد حذف ملفات الإنترنت المؤقتة من جهاز الكمبيوتر ، انقر فوق " نعم "لإغلاق نافذة" تنظيف القرص ".
الخطوة الثامنة. قم بزيارة موقع يقدم تطبيق ماسح ضوئي للبرامج الضارة من طرف ثالث
يمكن لهذا التطبيق فحص واكتشاف البرامج الضارة على الكمبيوتر ، بما في ذلك الأجهزة التي كانت تتهرب من فحص برامج مكافحة الفيروسات الموجودة.
- يوصي خبراء صناعة أمان الكمبيوتر بتطبيقات الماسح الضوئي للبرامج الضارة مثل Malwarebytes و BitDefender Free Edition و SuperAntiSpyware و Avast
- يمكنك أيضًا الاستفادة من أداة إزالة البرامج الضارة من Microsoft. لاستخدامه ، افتح قائمة "ابدأ" ، واكتب "أمن Windows" ، ثم انقر على الخيار في نافذة "ابدأ". تأكد من تمكين البحث عن البرامج الضارة ، ثم انقر فوق " مسح سريع ”.
الخطوة 9. قم بتنزيل تطبيق ماسح ضوئي للبرامج الضارة
انقر فوق زر التنزيل في الموقع لتنزيل التطبيق. بعد ذلك ، انقر نقرًا مزدوجًا فوق ملف التثبيت في دليل التنزيل لتثبيت التطبيق. عادة ، سيتم إرشادك من خلال معالج التثبيت لتنزيل التطبيق وتثبيته. اتبع الإرشادات الواردة في المعالج لإكمال التثبيت.
إذا لم تتمكن من الوصول إلى الإنترنت على جهاز كمبيوتر مصاب ببرامج ضارة ، فقم بتنزيل التطبيق على محرك أقراص USB وانقله إلى جهاز الكمبيوتر الخاص بك
الخطوة 10. قم بتشغيل تطبيق الماسح الضوئي للبرامج الضارة
بمجرد تنزيل التطبيق على الكمبيوتر ، يمكن تشغيل التطبيق عبر قائمة "ابدأ".
الخطوة 11. تحديث التطبيق
قبل إجراء فحص على الكمبيوتر ، حدد الخيار للتحقق من تحديثات التطبيق والتأكد من تشغيل الكمبيوتر لأحدث إصدار من تطبيق الماسح.
الخطوة 12. حدد الخيار لإجراء فحص سريع على الكمبيوتر
في كثير من الأحيان ، يستغرق الفحص السريع حوالي 20 دقيقة لتحديد موقع البرامج الضارة واكتشافها. قد يستغرق الفحص الكامل بضع ساعات ، لكن العملية أكثر شمولاً.
الخطوة 13. قم بإزالة البرامج الضارة من الكمبيوتر عندما يُطلب منك ذلك
قد يعرض تطبيق الماسح الضوئي مربع حوار يحتوي على أي تداخل أو برامج ضارة ، إلى جانب خيار إزالة الجهاز.
إذا لم يتم اكتشاف أي برامج ضارة ، فحاول إجراء فحص كامل. يمكن أن تستغرق هذه العملية 60 دقيقة أو أكثر
الخطوة 14. أعد تشغيل الكمبيوتر
اسمح للكمبيوتر بالتحميل كالمعتاد بعد إزالة البرامج الضارة من النظام.
الخطوة 15. تأكد من تشغيل تطبيق مكافحة الفيروسات على جهاز الكمبيوتر الخاص بك
تحقق من أن الكمبيوتر يحتوي على تطبيق موثوق لمكافحة الفيروسات يعمل دائمًا. قم بإجراء عمليات فحص منتظمة لمكافحة الفيروسات والبرامج الضارة على جهاز الكمبيوتر الخاص بك.
