تلعب علاقات العمل دورًا مهمًا في بناء الحياة المهنية وتحقيق الرضا الوظيفي. لتأسيس علاقات عمل إيجابية ، تعلم الاستماع بنشاط إلى زملاء العمل ، والتواصل بشكل جيد ، واحترام نفسك والآخرين في العمل. أيضًا ، عليك تقديم تنازلات والتعرف على زملائك في العمل شخصيًا. بالإضافة إلى خلق بيئة عمل إيجابية ، ستحصل على العديد من الفوائد الأخرى من إقامة علاقات عمل إيجابية.
خطوة
طريقة 1 من 3: إقامة علاقة عمل
الخطوة الأولى. التواصل بشكل فعال
أساس العلاقة الجيدة مع زملاء العمل هو التواصل القوي ، أي التواصل الواضح والفعال ، على سبيل المثال عبر البريد الإلكتروني أو الهاتف أو اللفظي. بالإضافة إلى ذلك ، يجب أن تتواصل بصراحة وصدق.
- فكر مسبقًا في كل كلمة ستقولها. حدد بوضوح ودقة نقطة المحادثة التي تريد مناقشتها حتى يفهم زملاء العمل أهدافك أو توقعاتك.
- استمع بنشاط. يتطلب الاتصال مهارات الاستماع. أظهر لزميلك أنك تولي اهتمامًا لما يقوله من خلال طرح الأسئلة واستخدام إعادة الصياغة لإعادة صياغة ما قاله للتو على أنه تعليق.
الخطوة 2. احترام التنوع
تذكر أن كل شخص في مكان العمل هو شخص فريد له شخصيته الخاصة. إذا لم تكن معتادًا على سلوك معين ، ركز على الإيجابي.
على سبيل المثال: لقد انضممت للتو إلى فريق إبداعي ولست على دراية بكيفية عملهم. عادة ما تكون أساليب العمل الجماعي الإبداعي مختلفة لأنها تميل إلى أن تكون أقل منهجية. بدلاً من الانزعاج من انتظار الرد على رسالة بريد إلكتروني لا تأتي ، تذكر المساهمة الإيجابية التي قدمها للفريق
الخطوة الثالثة. غرس الاحترام المتبادل
عندما تحترم زميلًا في العمل ويحترمك أيضًا ، فهذا يسمى الاحترام المتبادل. نقدر مساهمات الزملاء في الشركة بطرق مختلفة حتى يعلموا أنك تقدرهم دائمًا (وعملهم).
تتمثل إحدى طرق تقدير زملاء العمل في إعطاء تأكيدات إيجابية. على سبيل المثال: "يولي ، أنا مندهش حقًا لرؤيتك صبورًا جدًا مع عميل غاضب لأنه لا يمكن للعديد من الأشخاص التصرف مثلك عندما يكونون في مثل هذا الموقف الصعب."
الخطوة 4. تحكم في أفكارك
ممارسة التحكم بالعقل هي طريقة لزيادة الوعي تتضمن الانتباه عن كثب لكل كلمة وكل فعل. فكر مسبقًا فيما ستقوله لأن التحدث دون تفكير يمكن أن يضر بالعلاقة ويمكن أن يحدث هذا دون أن تدرك ذلك.
- خصص استراحة لمدة 30 ثانية كل ساعة. يمكنك الراحة في مساحة العمل الخاصة بك مع التفكير في كل ما قمت به منذ الصباح وما تحتاج إلى إنجازه. فكر أيضًا في كيفية مواجهة التحدي التالي.
- يسمح لك العقل الهادئ بالتحكم في نفسك بحيث تبدو أكثر هدوءًا وتركيزًا في العمل.
الخطوة 5. تعرف على زملائك في العمل
لبناء علاقة إيجابية ، خذ الوقت الكافي للتعرف على زملائك في العمل شخصيًا. إذا وصلت إلى غرفة الاجتماعات مبكرًا ، خذ الوقت الكافي للدردشة مع أولئك الذين وصلوا بالفعل. ربما لا تحب الحديث الصغير ، لكن يمكنك إيجاد أرضية مشتركة في المحادثة.
طرح سؤال. يميل الناس إلى التحدث عن أنفسهم. اسأل عن حياتهم اليومية بعيدًا عن العمل ، على سبيل المثال: اسأل طفلك عن حفلة عيد ميلاد طفلك أو أخبره عن نشاط هواية
طريقة 2 من 3: يعمل بشكل جيد
الخطوة 1. كن مسؤولاً بشكل شخصي
لجعل زملائك في العمل يحبونك ويحترمونك ، ابذل قصارى جهدك وأكمل المهام في المواعيد النهائية. لن يتم مكافأة الموظفين الذين يتجاهلون مسؤولياتهم.
- أظهر أنه يمكنك تحمل المسؤولية. إذا كنت قد وافقت على القيام بمهمة معينة ، فافعلها حتى الانتهاء. على سبيل المثال ، إذا طلب منك زميل في العمل حضور اجتماع لأنه غير موجود ، فيجب عليك الحضور.
- كونك شخصًا مسؤولًا يعني امتلاك الشجاعة لتحمل المسؤولية عن أفعالك. على سبيل المثال: إذا فعلت شيئًا خاطئًا ، فلا تحاول التستر عليه أو إلقاء اللوم على شخص آخر. اعترف بالأخطاء وقل إنك ستصلحها.
الخطوة 2. كن شخصًا موثوقًا به
قم ببناء علاقة عمل جيدة من خلال إثبات أنه يمكن الاعتماد عليك. إظهار الموثوقية من خلال الظهور للعمل في الوقت المحدد أو التطوع كقائد فريق للقيام بمشروع جديد.
تأكد من أن زملاء العمل يعرفون أنك تستحق الثقة. على سبيل المثال: قدم ملاحظاتك على العمل الذي قام به زميلك بقول: "سام ، لقد قرأت البريد الإلكتروني الذي أرسلته. اسمحوا لي أن أعرف إذا كنت بحاجة إلى مساعدة."
الخطوة 3. كن إيجابيا
حتى لو كان الأمر صعبًا ، حاول الحفاظ على مزاج إيجابي لأن الأشخاص السلبيين سيتم نبذهم. ومع ذلك ، لا يزال يتعين عليك التفاعل مع زملاء العمل. حتى إذا كنت تشعر بالضغط أو عدم الارتياح ، أظهر موقفًا إيجابيًا ، على سبيل المثال من خلال:
- يبتسم. إحدى طرق أن تكون إيجابيًا هي أن تبتسم. بالإضافة إلى ذلك ، ستشعر أيضًا بالسعادة عندما تبتسم.
- تنفس بعمق. بدلًا من اختيار الغضب للتعبير عن خيبة الأمل ، خذ نفسًا عميقًا وابحث عن الجانب الإيجابي للوضع الحالي.
الخطوة 4. حل النزاع
في بعض الأحيان ، سيتعين عليك التعامل مع الخلاف في العمل ، لكن علاقة العمل ستبقى إيجابية إذا تم التعامل مع الخلاف بشكل صحيح. عند حدوث مشكلة ، استمع باهتمام عند التواصل مع زملاء العمل. حل المشكلة بعد أن يهدأ الطرفان.
كن استباقيًا ، على سبيل المثال بالقول: "جون ، يبدو أننا لم نتفق مؤخرًا. ما الذي تعتقد أنني بحاجة إلى القيام به لتصحيح الأمور"
طريقة 3 من 3: الاستفادة من علاقة عمل إيجابية
الخطوة 1. عزز الإبداع
تتمتع علاقات العمل الإيجابية بالعديد من الفوائد ، خاصة لبناء العمل الجماعي. سيتبع ذلك أنشطة أخرى ، على سبيل المثال: العصف الذهني والتعاون الذي يحفز الإبداع.
يجعلك تكوين صداقات مع زملاء العمل تشعر بمزيد من الراحة والثقة في العمل ، على سبيل المثال عند اقتراح حلول أو ابتكارات جديدة
الخطوة 2. أحب عملك
تساعدك علاقات العمل الإيجابية في العثور على أشياء ممتعة في العمل. على سبيل المثال: لأنك تريد مقابلة زملائك ، فستكون أكثر حماسًا للذهاب إلى العمل. بالإضافة إلى ذلك ، ستعمل علاقات العمل الإيجابية على تحسين الأداء وتقليل التوتر.
إذا كان ذلك يتوافق مع ثقافة الشركة ، فقم بعقد حدث مع الزملاء مرة واحدة في الشهر ، مثل الغداء أو الأنشطة الأخرى. يعد قضاء الوقت مع الأصدقاء طريقة رائعة لبناء العلاقة الحميمة
الخطوة الثالثة. إقامة صداقة مع الزملاء الداعمين
تأكد من وجود شبكة دعم في العمل بحيث تشعر دائمًا بأنك جزء من الفريق ، على سبيل المثال عندما يكون عبء العمل ثقيلًا جدًا أو عندما يكون لديك صراع مع رئيسك في العمل. من خلال إقامة علاقة عمل إيجابية ، سيكون هناك دائمًا شخص ما على استعداد للمساعدة عندما تحتاج إليها.
لا تنسى أن ترد لطف الزملاء الذين ساعدوك. امنحهم المساعدة والدعم
نصائح
- قرر إلى أي مدى تريد أن تكشف عن حياتك الشخصية في بيئة العمل. احترم خصوصية زملاء العمل.
- أظهر مجاملة لزملاء العمل. قل شكراً للزملاء الذين ساعدوك في إكمال مشروع أو مهمة.
- لا تتجاهل الصراع المستمر لأن هذا سيقلل من الروح المعنوية وأداء العمل. إذا كنت غير قادر على حل الخلاف ، فناقشه مع مشرفك المباشر أو عقد اجتماعًا مع ممثل لقسم شؤون الموظفين.
