الخطاب الناجح هو الخطاب المثير للذكريات ، ويحتوي على محتوى جيد الإعداد ودقيق ، ويتم تسليمه بجاذبية ورشاقة. لنقد خطاب ما ، تحتاج إلى تقييم قدرة المتحدث على كتابة النص وإلقاءه. اكتشف ما إذا كان المتحدث يستخدم الحقائق والحكايات لجعل النقطة في خطابه مقنعة ، واكتشف ما إذا كان أسلوبه في الإلقاء يمكن أن يلهم المستمعين للالتزام بخطابه حتى النهاية. سيساعد تقديم انتقاداتك واقتراحاتك للمتحدث على تحسين نفسه ويصبح متحدثًا أفضل في المستقبل.
خطوة
طريقة 1 من 3: تقييم المحتوى
الخطوة الأولى: معرفة ما إذا كان محتوى الخطاب يناسب الجمهور
يجب أن يكون محتوى الخطاب ، بما في ذلك اختيار الكلمات والمراجع والحكايات ، ليناسب الجمهور الذي يستمع إلى الخطاب. على سبيل المثال ، سيكون خطاب مكافحة المخدرات الموجه إلى أطفال المدارس الابتدائية مختلفًا بالتأكيد في المحتوى عند مقارنته بخطاب يحمل نفس الموضوع ولكن للمراهقين. عندما تستمع إلى حديثه ، حاول معرفة ما إذا كان محتوى خطابه صحيحًا أم لا.
- لا توجه النقد بناء على رأي شخصي. قم بعمل نقد بناءً على كيفية استجابة المستمعين لخطابهم. لا يجب أن تدع تحيزك يدخل في الحكم.
- إن أمكن ، شاهد ردود أفعال المشاركين الذين استمعوا إلى الخطاب. هل يبدو أنهم يفهمون؟ هل يولون اهتماما وثيقا؟ هل يضحكون على النكات التي تقال؟ أم أنهم يبدون بالملل؟
الخطوة الثانية. تقييم وضوح الخطاب
يجب على المتحدث أن يستخدم قواعد اللغة الصحيحة واللغة التي يسهل فهمها حتى يكون سماع حديثه ممتعًا ويمكن متابعته وفهمه. يجب أن يكون المتحدث قادرًا على نقل موضوع أو موضوع حديثه في بضع جمل ، وأن يكون قادرًا على نقل محتويات خطابه بطلاقة ومفهومة. مرة أخرى ، ما إذا كنت توافق على النقاط التي نقلها المتحدث أم لا ، لا يجب أن تستخدم كمواد تقييم. عندما تريد تحديد ما إذا كان الخطاب واضحًا ، ضع في اعتبارك الأسئلة التالية:
- هل الافتتاح فعال؟ هل يتعين على المتحدث توضيح حجته الرئيسية في الجمل القليلة الأولى ، أم أنه يحتاج إلى الخوض في تفاصيل مطولة حتى تعرف أخيرًا ما يتحدث عنه حقًا.
- هل الخطاب مليء بالنقاط الصغيرة التي لا تتعلق بالجدال الرئيسي ، أم أنه تطور منطقيًا حتى يصل إلى نتيجة؟
- إذا كنت تريد إعادة شرح الخطاب للآخرين لاحقًا ، فهل يمكنك تكرار جميع النقاط الرئيسية أم أنك تجد صعوبة في شرحها؟
الخطوة الثالثة: معرفة ما إذا كان الخطاب مقنعًا أم تعليميًا
في خطاب مُعد جيدًا ، يجب تقديم الحجج لدعم الحجة الرئيسية. يجب أن يوضح محتوى الخطاب خبرة المتحدث في الموضوع الذي يقدمه ويجعل المستمعين يشعرون أنهم يتعلمون شيئًا جديدًا. ابحث عن الثغرات أو الثغرات في حجة المتحدث أو النقاط التي ستكون حجته فيها أكثر إقناعًا إذا أجرى مزيدًا من البحث.
- استمع إلى الاسم والتاريخ والبيانات المقدمة لدعم النقطة أو الحجة التي يدلي بها المتحدث. اكتب اسم المتحدث والتاريخ والإحصائيات وبعض المعلومات البحثية الأخرى حتى تتمكن من التحقق مرة أخرى لاحقًا. بعد انتهاء خطابه ، تحقق من صحة كل شيء وتأكد من دقة جميع المعلومات التي ينقلها. المعلومات غير الدقيقة هي شيء يجب إخباره لأنه سيكون له تأثير على مصداقية الخطاب الذي يلقيه.
- إذا كان عليك انتقاد خطاب بعد انتهائه مباشرةً ، فاستخدم الإنترنت للتحقق السريع من صحة المعلومات. يمكنك استخدام جلسة أسئلة وأجوبة أو استراحة أو جلسة أخرى للقيام بذلك.
الخطوة 4. لاحظ ما إذا كان للخطاب أي خصائص
يمكن للحكايات والنكات من حين لآخر أن تخفف من حدة الموقف الشديد الخطورة وتجعل الكلام أقل مللاً. إذا كان الخطاب لطيفًا جدًا ، على الرغم من أن الجدل مقنع ، سيكون المستمعون كسالى للاستماع إليه ، لأنهم قد يشعرون بالملل وعدم التركيز. أثناء ملاحظة ما إذا كان الخطاب مثيرًا للاهتمام وجذابًا ، قم بتقييم الأسئلة التالية:
- هل يبدأ الخطاب بخطاف جذاب أو عبارة افتتاحية؟ لجذب انتباه المشاركين على الفور ، يبدأ الخطاب عادة بجملة يمكن أن تجذب الانتباه ، سواء كانت مضحكة أو ممتعة.
- هل ما زال الخطاب ممتعًا من البداية إلى النهاية؟ سيتضمن المتحدث الجيد بعض الحكايات والنكات في خطابه لإبقاء الجمهور مهتمًا.
- هل تخرج الحكايات أو النكات مشتتة للانتباه أم تساعد في بناء حجة المتحدث؟ يميل بعض المشاركين الذين يستمعون إلى تفويت نقاط مهمة ويستمعون فقط إلى الأجزاء الشيقة. أفضل طريقة لانتقاد خطاب ما بشكل صحيح وشامل هو انتظار المتكلم لإلقاء نكتة والاستماع إلى ما سيقوله بعد ذلك. من الناحية المثالية ، يمكن للنكتة أو الحكاية التي يرويها أن تسلط الضوء على الفكرة أو الحجة الرئيسية التي يقدمها.
- هل استخدم المتحدث الرسوم التوضيحية بحكمة؟ التوضيح الجيد الذي لا يُنسى أفضل بكثير من ثلاثة رسوم لا يتذكرها الجمهور ولا تتعلق حقًا بالغرض أو الحجة الرئيسية للخطاب.
الخطوة 5. قم بتقييم الغلاف
يجب أن ترتبط النهاية الجيدة بجميع النقاط التي تم طرحها وتعطي المشاركين أفكارًا وأفكارًا جديدة بفضل المعلومات المقدمة. تلخص النهاية السيئة ببساطة النقاط التي تم طرحها بالفعل ، أو حتى تنص على نقطة جديدة لا علاقة لها بكل ما قيل طوال الخطاب.
- تذكر أن إغلاق الخطاب هو أحد أهم أجزاء الخطاب. يجب أن يكون الغلاف قادرًا على جذب انتباه المشاركين وأن يكون قويًا ومدروسًا وعميقًا ومختصرًا.
- عند إغلاق الخطاب ، يجب أن يُظهر المتحدث أيضًا ثقة عالية ، لأن ذلك سيزيد من ثقة المشاركين في المتحدث.
الطريقة 2 من 3: تقييم التسليم
الخطوة 1. استمع إلى نبرة صوت المتحدث
هل يتحدث المتحدث بنبرة تجعلك ترغب في مواصلة الاستماع ، أم أن النغمة تبدو في غير مكانها؟ يعرف المتحدث الجيد متى يتوقف ، ويعرف سرعة وحجم الصوت الذي يجب سماعه. بالطبع ، لا توجد نظرية للتوصيل المثالي ، لأن لكل شخص أسلوبه الخاص في التسليم. ومع ذلك ، فإن جميع المتحدثين الرائعين لديهم القدرة على الحفاظ على تفاعل الجمهور. فيما يلي بعض الأشياء التي يجب الانتباه إليها:
- سيبدو الشخص الذي يتحدث بصوت عالٍ عدوانيًا ، بينما يصعب سماع الشخص الذي يتحدث ببطء شديد. لاحظ ما إذا كان المتحدث الذي تراقبه يعرف مدى ارتفاع صوته في تلك اللحظة.
- يميل العديد من المتحدثين إلى التحدث بسرعة كبيرة دون أن يدركوا ذلك. اعرف ما إذا كان المتحدث الذي تراقبه يتحدث بوتيرة طبيعية وسهلة الفهم.
الخطوة 2. انتبه إلى لغة جسد المتحدث
يجب أن تظهر الطريقة التي يظهر بها المتحدث أنه واثق وجذاب ، بحيث يمكن أن تجعل الجمهور الذي يستمع إليه مهتمًا ومتحمسًا. قد ينظر بعض الأشخاص الذين لا يجيدون التحدث أمام الجمهور إلى الأسفل أو لا ينسون أو غالبًا ما ينسون التواصل بالعين وإيماءات أخرى غير مهمة ، بينما يقوم المتحدث الجيد بما يلي:
- تواصل بالعين مع المشاركين الموجودين في عدة نقاط. هذا سيجعل جميع المشاركين يشعرون بأنهم مشمولين في الخطاب.
- قف بشكل مستقيم دون أن تبدو متوترًا.
- استخدم إيماءات اليد الطبيعية.
- في الوقت المناسب ، تجول حول المنصة وليس مجرد التركيز على المنصة أو نقطة واحدة.
الخطوة 3. استمع إلى الكلمات التي يستخدمها
ستؤدي كثرة "همم" و "إي" وما إلى ذلك إلى تقليل مصداقية المتحدث ، لأن كل هذه الكلمات ستجعله يبدو غير مستعد تمامًا. استمع إلى الكلمات ولاحظ عدد المرات التي يستخدمها فيها. على الرغم من أنها تخرج بشكل طبيعي ، إلا أنها لا ينبغي أن تقلل من جودة الكلام أو أن يلاحظها أي شخص.
الخطوة 4. لاحظ ما إذا كان يتذكر محتوى أو سيناريو خطابه
إن المتحدث الجيد يفهم بالفعل ويتذكر محتويات الخطاب الذي سيلقيه منذ فترة طويلة. من الشائع استخدام برنامج نصي مكتوب أو استخدام PowerPoint للمساعدة في التذكر ، ولكن النظر إلى البرنامج النصي كثيرًا يمكن أن يشتت انتباه المستمعين.
يتيح تذكر محتوى الخطاب للمتحدث التركيز بشكل أكبر على طريقة الإلقاء وكيفية جذب انتباه الجمهور من خلال التواصل البصري ولغة الجسد ، ويمنع ظهور الكلام مثل قراءة كتاب أو إعادة قراءة نص
الخطوة 5. معرفة ما إذا كان المتحدث يمكنه التعامل مع العصبية
سيختبر معظم الناس رهاب المسرح عندما يتعلق الأمر بالأداء في الأماكن العامة. يعد التحدث أمام الجمهور ، بأي شكل من الأشكال ، ثاني أكبر مخاوف أمريكا الشمالية ، وخوفًا أكثر من الموت. قد يشعر المتحدثون العظماء بالتوتر مثل معظم المتحدثين. لكنهم تعلموا ويعرفون كيف يخفونها. لاحظ ما إذا كان المتحدث الذي تشاهده يبدو متوترًا حتى تتمكن من تقديم بعض الاقتراحات حول كيفية تحسين نفسه.
- راقب الإيماءات أو الإيماءات التي تتكرر دون داع وتشتت الانتباه عن محتوى الخطاب. يمكن أن تكون علامة على أنه عصبي.
- يعد الصوت المرتعش أو الميل إلى الغمغمة أيضًا علامات على العصبية.
طريقة 3 من 3: تقديم النقد والاقتراحات البناءة
الخطوة 1. دون ملاحظات مفصلة طوال الخطاب
أحضر الملاحظات والأقلام عندما تريد ملاحظة خطاب شخص ما ، حتى تتمكن من تدوين الأشياء التي تحتاج إلى تحسين. ستسمح لك كتابة مقتطفات من الكلمات أو بعض الأشياء من المتحدث بنقل انتقاداتك واقتراحاتك بشكل أكثر وضوحًا ودقة. سيساعد تدوين الملاحظات التفصيلية المتحدث أيضًا على فهم كيفية التحسين لاحقًا.
- إذا كان لديك وقت ولم تكن محظورًا ، فقم بتسجيل الكلام باستخدام جهاز تسجيل ، سواء كان صوتًا أو فيديو فقط. بهذه الطريقة ، يمكنك إعادة تشغيل الخطاب عدة مرات وتحديد ونقل الأشياء التي يمكنك اقتراحها بوضوح.
- في ملاحظاتك ، اقتراحات منفصلة تتعلق بالتسليم والمحتوى أو المحتوى. قم بتضمين أمثلة لدعم اقتراحاتك وانتقاداتك.
الخطوة الثانية. ناقش تقييمك لمحتوى أو محتوى الخطاب مع المتحدث
أعد كتابة الخطاب حسب القسم ، بدءًا من الافتتاح إلى الختام. تقديم التقييمات والتصنيفات. هل تعتقد أن النقاط الرئيسية في خطابه تم نقلها ودعمها بشكل جيد؟ هل وجدت الخطاب كله مقنعًا وذا مصداقية؟ هل يمكنك اعتبار الخطاب الذي رأيته للتو كلامًا ناجحًا أم أنه لا يزال بحاجة إلى تحسين؟
- أخبر المتحدث بالأجزاء التي وجدتها مثيرة للاهتمام في خطابه ، والأجزاء التي كانت مربكة ، والأجزاء التي تحتاج إلى مزيد من المراجع والبيانات.
- إذا لم تنجح بعض الحكايات أو النكات ، فأخبر المتحدث. من الأفضل أن تكون صادقًا في ذلك الوقت وهناك من أن تراه يرتكب نفس الخطأ مرتين.
- قل ما إذا كنت تعتقد أن الخطاب كان على ما يرام أم لا.
الخطوة الثالثة: تقديم النقد والاقتراحات المتعلقة بالتسليم
عادةً ما يحتاج المتحدث إلى أكبر قدر من النقد والاقتراحات في هذا القسم ، حيث إن تقييم الأسلوب ولغة الجسد أمر صعب بمفردك. قدم انتقادات واقتراحات صادقة ولكن جيدة الإلقاء حول كيفية إلقاء خطابك ، بدءًا من لغة الجسد ، ومستوى الصوت ونبرة الصوت ، والسرعة ، والتواصل البصري ، ووضعية الجسد.
- قد ترغب في مناقشة مفهوم الذكاء العاطفي أو الذكاء العاطفي ، والذي يعد أيضًا جزءًا من قدرة الشخص على قراءة ردود أفعال المشاركين وإبقائهم مهتمين من خلال التأثير على عواطفهم. الهدف من التواصل بالعين ، والتحدث بوضوح ، والتحدث بشكل طبيعي هو جعل المشاركين يشعرون أنك تهتم بهم وأنك تريدهم أن يفهموا ما تقوله. مساعدتهم على الشعور بالمشاركة في خطابك سيجعلهم يستمعون جيدًا.
- إذا بدا المتحدث متوترًا ، فقد ترغب في اقتراح تقنيات قد تساعده في التغلب على رهاب المسرح ، مثل ممارسة المزيد ، أو الاسترخاء قبل الصعود على خشبة المسرح ، أو التدرب أمام عدد أقل من الأشخاص.
الخطوة 4. اذكر أيضًا الأشياء الإيجابية التي تجدها
يجب أن يكون المتحدث الذي تنتقده قد قام بالكثير من الكتابة والتمرين. في نفس الوقت الذي تنتقد فيه ، تحتاج أيضًا إلى قول أشياء جيدة أو فعل ذلك بشكل صحيح. إذا كنت تنتقد طالبًا أو شخصًا يحتاج إلى المساعدة في تحسين مهارات التحدث أمام الجمهور ، فإن تقدير جهودهم سيساعد في تعزيز ثقتهم واستعدادهم لمواصلة التحسن.
- جرب التناوب: مدح وتقدير بعض الأشياء التي فعلها في خطابه ، ثم الإشارة إلى ما يحتاج إلى تحسين ، ثم مدح النقاط الأخرى. ستجعل هذه الطريقة الكلاسيكية انتقادك أكثر قبولًا. على سبيل المثال ، يمكنك القول إن الجملة الافتتاحية التي يستخدمها جيدة ، لكنك مرتبك قليلاً بنقطته الثانية ، لكن استنتاجه يجعل الأمر أكثر وضوحًا.
- كطريقة لدعم ومكافأة شخص ما على الاستمرار في التعلم ، قد ترغب في تشجيع المتحدث الذي تنتقده لمشاهدة مقاطع فيديو لمتحدثين مشهورين. وضّح أوجه الشبه والاختلاف بين الخطاب والمتحدث الذي تنتقده وما هو موجود في الفيديو.
نصائح
- استخدم نموذج التقييم أو مقياس الدرجات أو نظام النقاط في الفصل الدراسي الخاص بك لخلق القليل من المنافسة. سيساعدك هذا في تسجيل خطاب الطالب وتحديد من الذي أدلى بأفضل خطاب.
- قدم اقتراحات للتحسين. عندما يكون في الفصل أو في المسابقات ، من المهم مساعدة المتحدث على معرفة أنه يستطيع تحسين وتحسين قدراته. كن محددًا وإيجابيًا. قدم النقد البناء وكذلك الثناء.
