توفر أمازون راحة التسوق في مراكز التسوق الكبرى بلمسة إصبع ، مع مجموعة واسعة من المنتجات التي يمكنك شراؤها بنقرة واحدة فقط. يمكنك البحث عن أي شيء تحتاجه على موقع أمازون سواء كنت تستخدم جهاز كمبيوتر أو جهاز لوحي أو هاتف. لماذا تهتم بالذهاب إلى المتجر إذا كان بإمكانه أن "يأتي" إليك؟ عاجلاً أم آجلاً ، ستكون جاهزًا لشراء ما تريد من أمازون.
خطوة
جزء 1 من 6: إنشاء حساب
الخطوة 1. اذهب إلى موقع أمازون
في الجزء العلوي من الموقع ، يمكنك رؤية شريط أوامر يحتوي على عدة علامات تبويب ، بما في ذلك "الأقسام" و "Prime" و "الفيديو" و "الموسيقى" و "الطلبات" و "الحسابات والقوائم" و "السلة".
الخطوة 2. انقر فوق "الحسابات والقوائم"
بعد ذلك ، سيتم عرض نافذة جديدة بها خيارات مختلفة. أسفل زر "تسجيل الدخول" مباشرةً ، يمكنك قراءة سؤال يسألك عما إذا كنت عميلاً جديدًا في أمازون.
الخطوة 3. انقر فوق "ابدأ من هنا"
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة نموذج التسجيل لإنشاء حساب جديد.
الخطوة 4. املأ استمارة التسجيل المتوفرة
أدخل الاسم وعنوان البريد الإلكتروني وكلمة المرور للحساب المطلوب.
الخطوة 5. أضف عنوان الشحن
يمكنك شحن المنتج إلى منزلك أو مكتبك. تتيح لك أمازون استخدام أكثر من عنوان شحن حتى تتمكن من إدخال عناوين متعددة.
- انقر فوق "حسابك" وحدد رابط "دفتر العناوين" في الجزء العلوي من القائمة.
- في الإعدادات ("الإعدادات") ، انقر على "إضافة عنوان جديد".
- يمكنك إضافة اسم وعنوان لشخص آخر (غيرك) إذا كنت تريد إرسال الحزمة / المنتج إلى شخص آخر. على سبيل المثال ، قد ترغب في شحن البضائع لطفلك الذي يدرس خارج المدينة. في هذه الحالة ، يمكنك أيضًا إضافة عنوان السكن.
- إذا لم تكن متأكدًا مما إذا كنت تريد تضمين عنوان شحن ، فيمكنك استخدام خدمة Amazon Locker ، وهي خدمة التقاط تقدمها أمازون حتى تتمكن من استلام منتجك في موقع محدد بنفسك.
- انقر فوق "حفظ ومتابعة" عند الانتهاء.
الخطوة 6. أضف معلومات الفواتير
ستحتاج إلى إدخال معلومات بطاقة الائتمان أو بطاقة الخصم أو حساب الحساب أو بطاقة الهدايا قبل أن تتمكن من الدفع مقابل مشترياتك.
- انقر فوق "حسابك".
- انتقل إلى رابط "إدارة خيارات الدفع" في قسم الدفع.
- انقر فوق "إضافة طريقة دفع".
- حدد طريقة الدفع التي تريد إضافتها ، مثل الدفع ببطاقة الائتمان.
- إدخال معلومات الدفع.
- تأكد من صحة عنوان الفواتير الذي تم إدخاله إذا كنت تستخدم عنوان شحن مختلف.
- قم بتأكيد المعلومات التي أدخلتها.
جزء 2 من 6: استخدام شريط البحث
الخطوة 1. ابحث عن شريط البحث في الموقع
في الجزء العلوي من الصفحة ، يمكنك رؤية مربع رمادي. باستخدام الماوس ، ضع المؤشر على المربع.
- يمكن أن يساعدك استخدام شريط البحث في الحصول على نتائج بحث أكثر تحديدًا لأنك تحتاج إلى التركيز على كلمات البحث الأساسية واستخدامها.
- يعد استخدام شريط البحث أكثر فاعلية إذا كنت تريد البحث عن عنصر معين. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في شراء البرنامج التلفزيوني Walking Dead مع الموسم الأخير ، يمكنك كتابة "Walking Dead Season 8".
الخطوة 2. اكتب كلمة البحث
استخدم الكلمات الرئيسية المتعلقة بالمنتج الذي ترغب في شرائه. على سبيل المثال ، إذا كنت ترغب في شراء ميزان طعام ، يمكنك كتابة "مقياس طعام رقمي" في شريط البحث.
الخطوة 3. اضغط على مفتاح الإدخال
بعد ذلك ، سيعرض محرك بحث أمازون العديد من المنتجات المتعلقة بكلمات البحث التي تم إدخالها. عند استخدام شريط البحث ، ستعرض نتائج البحث قائمة بالمنتجات من جميع الأقسام / الفئات.
الخطوة 4. اسحب الشاشة لرؤية نتائج البحث
باستخدام الماوس ، راجع خيارات المنتج المتاحة. إذا لم تجد ما تبحث عنه ، يمكنك قصر نتائج البحث على فئة المنتج المعروضة في الشريط الجانبي. يمكنك أيضا استخدام كلمات البحث الرئيسية الأخرى.
جزء 3 من 6: تصفح فئات المنتجات
الخطوة 1. افتح قائمة فئة المنتج
بجوار شريط البحث ، يمكنك رؤية رمز السهم. انقر فوق الرمز لفتح قائمة فئات المنتجات.
- يمكن أن يوفر البحث حسب الفئة المزيد من نتائج البحث لأن هذه الميزة تسمح لك بإجراء بحث أوسع.
- تكون عمليات البحث عن الفئات أكثر فاعلية عندما تعرف ما تريد ، ولكن لا تعرف بالضبط المنتج الذي تريده. على سبيل المثال ، يمكنك إجراء بحث عن فئة إذا كنت تبحث عن هدايا لحدث مدته سبعة أشهر أو كنت مهتمًا بشراء موسيقى جديدة ، لكنك لا تعرف تفاصيل المطربين الذين تريدهم.
الخطوة 2. حدد الفئة المطلوبة
إذا كنت تبحث عن منتج معين ، فحدد الفئة التي تتوافق مع هذا المنتج. على سبيل المثال ، إذا كنت تبحث عن خيوط لبطانيات الحياكة ، فيمكنك النقر فوق فئة "الفنون والحرف والخياطة".
- لإضافة عامل تصفية أو تضييق تحديد الفئة ، استخدم شريط التحديد على الجانب الأيسر من الصفحة.
- تقدم كل فئة عدة فئات فرعية.
- لاستخدام مرشح الفئات الفرعية ، حدد المربع في عامل التصفية / الفئة الفرعية التي تريد استخدامها.
الخطوة 3. تصفح خيارات المنتج المعروضة
استخدم الماوس لتصفح نتائج البحث. يمكنك رؤية مجموعة متنوعة من المنتجات من خلال اختيار الفئة لأن Amazon تعرض جميع المنتجات التي تناسب هذه الفئة ، وليس فقط المنتجات التي تطابق كلمة البحث الرئيسية الخاصة بك.
- إذا لم تتمكن من العثور على المنتج الذي تريده ، فحاول تغيير عامل تصفية البحث.
- كلما قل عدد الفلاتر الفرعية التي تقوم بتطبيقها ، كلما ظهرت المنتجات بشكل أكثر شيوعًا في نتائج البحث. تساعدك هذه الخيارات إذا كان اختيار المنتج المعروض محدودًا.
جزء 4 من 6: اختيار المنتجات
الخطوة 1. انقر فوق المنتج المطلوب
بعد ذلك ، سيتم عرض صفحة المنتج حتى تتمكن من قراءة الوصف وتفاصيل المنتج والمراجعات. يمكنك أيضًا مشاهدة صور أخرى للمنتج.
الخطوة 2. اختر منتجًا جديدًا أو مستعملًا
تعرض أمازون أسعار المنتجات الموجودة في المستودع الرئيسي. ومع ذلك ، لا يزال بإمكانك شراء المنتج من بائع آخر. أسفل وصف المنتج ، يمكنك مشاهدة ارتباط "مستخدم وجديد" يقدم خيارات شراء أخرى.
- انقر فوق الارتباط "مستعملة وجديدة". بعد ذلك ، سترى قائمة بجميع عروض المنتجات المختارة. تتضمن القائمة الأسعار وتكاليف الشحن ومعلومات حالة المنتج وعناوين البائعين ومعلومات الملف الشخصي للبائع.
- لتضييق نتائج البحث على المنتجات الجديدة أو المستخدمة فقط ، استخدم عوامل التصفية المتوفرة في شريط التحديد على الجانب الأيسر من الشاشة. على سبيل المثال ، إذا كنت لا تريد ميزانًا غذائيًا مستخدمًا ، يمكنك تحديد المربع "جديد" على الشريط حتى تعرض أمازون المنتجات الجديدة فقط.
- كن حذرا مع نظام تسليم المنتج. تقدم أمازون شحنًا مجانيًا للمشتريات التي تزيد عن 35 دولارًا. ومع ذلك ، لن تحصل البضائع المستعملة على شحن مجاني. عند اختيار منتج ، تأكد من مراعاة تكاليف الشحن.
- اكتشف ما إذا كانت أمازون تفي بأمر ما عن طريق شحن المنتجات من مستودعاتها الرئيسية أو من بائع خاص.
الخطوة 3. انقر فوق "إضافة إلى عربة التسوق"
بعد ذلك ، سيتم نقلك إلى صفحة جديدة للتأكد من إضافة المنتج إلى عربة التسوق. ستعرض لك أمازون أيضًا بعض المنتجات ذات الصلة التي قد ترغب في شرائها.
- تسمح لك أمازون بإدخال عدد المنتجات إذا كنت ترغب في شراء أكثر من منتج واحد.
- يمكنك تخزين المنتجات في عربة التسوق لفترة طويلة. ومع ذلك ، ستقوم أمازون بإزالة المنتج أو تعديل سعره بناءً على توفر المنتج.
جزء 5 من 6: إتمام الطلبات
الخطوة 1. انقر على أيقونة "عربة التسوق"
راجع جميع المنتجات المطلوبة. إذا كنت تريد تغيير منتج أو حذفه ، يمكنك كتابة المبلغ المطلوب في مربع "الكمية".
- إذا كنت تشتري هدية لشخص آخر ، فحدد المربع "هذه هدية" أسفل اسم المنتج. سيحصل المستلم على قسيمة هدايا ، ولكن لن يتم عرض سعر المنتج على الإيصال. يمكنك أيضًا إضافة رسالة مخصصة ودفع رسوم إضافية لخدمات تغليف الهدايا.
- إذا كنت تريد إزالة منتج من عربة التسوق ، فانقر فوق الزر "حذف" الموجود أسفل صندوق الهدايا.
الخطوة 2. انقر فوق "متابعة الخروج"
على موقع الويب ، يكون على الجانب الأيمن من الصفحة ، بينما يكون في موقع الجوال أعلى صفحة "عربة التسوق". سيطلب منك أمازون تحديد العنوان الصحيح وطريقة الدفع للطلب.
الخطوة 3. اختر عنوان الشحن
ستعرض أمازون عناوين الشحن المرتبطة بحسابك. لذلك ، تأكد من اختيار العنوان الذي يتطابق مع الطلب. على سبيل المثال ، إذا كنت تريد إرسال منتج إلى طفلك الذي يدرس في مدينة أخرى ، فتأكد من تحديد العنوان الذي يعيش فيه / تعيش في تلك المدينة.
الخطوة 4. اختر طريقة الدفع
إذا قمت بإضافة أكثر من خيار لطريقة دفع واحدة ، فستعرض لك أمازون كل طريقة متاحة. تأكد من تحديد الطريقة التي تريد استخدامها لأن Amazon تقوم تلقائيًا باختيار افتراضي (ربما) ليس هو الطريقة التي تريدها.
الخطوة 5. أدخل الرمز الترويجي
إذا كان لديك رمز ترويجي ، فأدخله في مربع "الرموز الترويجية" قبل إكمال طلبك.
الخطوة 6. انقر فوق "تقديم طلبك"
بمجرد اكتمال الطلب ، ستعرض Amazon تفاصيل التأكيد. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم أيضًا عرض تاريخ الوصول المقدر لكل منتج.
- إذا غيرت رأيك ، فلديك 30 دقيقة لإلغاء حجزك دون تكبد رسوم الإلغاء.
- إذا قمت بتقديم طلب في فترة ما بعد الظهر ، فعادة ما تتم معالجته في اليوم التالي.
الخطوة 7. تحقق من حساب البريد الإلكتروني الخاص بك
سترسل أمازون رسالة تأكيد إلى عنوان البريد الإلكتروني الذي استخدمته لإنشاء حسابك. يمكنك استخدام هذه الرسائل لتتبع الطرود وإدارة الطلبات.
جزء 6 من 6: ضبط خيارات الطلب بنقرة واحدة
الخطوة 1. اذهب إلى صفحة "حسابك"
1-Click Ordering هو إعداد يتيح لك إجراء طلب وإكماله بنقرة واحدة فقط حتى لا تضطر إلى إعادة النظر في طلبك وتأكيد أي شيء. تحتاج إلى تمكين هذه الخيارات أولاً لأن هذه الخيارات قد يتم إساءة استخدامها.
إذا كنت تستخدم نفس الكمبيوتر مع العديد من الأشخاص ، فمن الجيد إلغاء تنشيط خيار الطلب بنقرة واحدة
الخطوة 2. انقر على رابط "إعدادات بنقرة واحدة"
الرابط موجود في قسم "الإعدادات". سيُطلب منك إدخال كلمة المرور الخاصة بك مرة أخرى قبل متابعة العملية.
الخطوة 3. حدد عنوان الشحن المفضل لديك وطريقة الدفع
هذا العنوان هو عنوان الشحن للمنتجات المشتراة عن طريق الطلب بنقرة واحدة. بالإضافة إلى ذلك ، سيتم أيضًا تحصيل الرسوم منك تلقائيًا عبر طريقة الدفع المحددة. بالإضافة إلى ذلك ، يمكنك أيضًا ضبط طريقة الشحن المطلوبة. يرجى ملاحظة أن إعدادات طريقة الشحن ستؤثر على سعر الشراء.
الخطوة 4. قم بتمكين "نقرة واحدة"
انقر فوق الزر "Turn 1-Click on" الموجود على الجانب الأيمن من الصفحة. بعد ذلك ، سيتم تفعيل إعداد "نقرة واحدة" لحسابك. يمكنك الآن النقر فوق الزر "طلب بنقرة واحدة" على أي منتج تقريبًا ، بما في ذلك المنتجات الرقمية مثل كتب Amazon Kindle وتطبيقات Kindle ، بالإضافة إلى Amazon Video (المعروف سابقًا باسم Amazon Instant Video و Amazon Video-on-Demand). بمجرد النقر عليه ، يمكن طلب المنتج وشحنه بسرعة. لديك 30 دقيقة فقط لإلغاء الطلب.
نصائح
- إذا كنت تستخدم Google Chrome ، فهناك امتداد مجاني يسمى Amazon Easy Search يسمح لك بالبحث عن المنتجات من أي كلمة تقوم بوضع إشارة مرجعية لها في متصفحك على Amazon.
- تحقق من تفاصيل الشحن قبل إكمال طلبك للتأكد من تطابق وقت وصول الطرد مع جدولك الزمني. على سبيل المثال ، إذا كنت تشتري منتجًا كهدية لعيد ميلاد ، فتأكد من أنه من المتوقع وصول المنتج في الوقت المحدد ، قبل وصول عيد الميلاد.
