يمكنك العثور على الرقم التسلسلي لمعظم الهواتف بسهولة من خلال رمز خاص أو تطبيق إعدادات. ومع ذلك ، قد لا تعمل هذه الخطوة لعرض الرقم التسلسلي على الهواتف القديمة أو المميزة. لبدء البحث ، تأكد من معرفة الرقم التسلسلي الذي تحتاجه لأن الهواتف المحمولة بها نوعان من الأرقام التسلسلية.
خطوة
الطريقة 1 من 2: البحث عن الرقم التسلسلي الصحيح
الخطوة 1. استخدم الرقم التسلسلي للاتصال بالشركة المصنعة للهاتف
يقوم مصنعو الهواتف المحمولة بتعيين رقم تسلسلي لكل هاتف خليوي يصنعونه. يُعرف هذا الرقم التسلسلي عمومًا باسم "Serial".
الخطوة 2. استخدم معرف الهاتف المحمول عند الاتصال بمشغل الهاتف المحمول
يحتوي كل جهاز لاسلكي مزود بإمكانية الهاتف أيضًا على رقم تسلسلي ثان فريد (IMEI / MEID / ESN). لن يتم العثور على نفس الرقم التسلسلي على هاتفين.
استخدم هذا الرقم للإبلاغ عن سرقة الهاتف الخليوي. يمكن للسلطات بعد ذلك حظر المكالمات من وإلى الهاتف
الخطوة 3. قم بتغيير MEID السداسي العشري إلى MEID العشري
يمكن عرض أرقام MEID بتنسيقين ، وهما 14 رقمًا سداسيًا عشريًا أو 18 رقمًا عشريًا. إذا كان بإمكانك العثور على تنسيق MEID واحد فقط ويطلب منك مشغل شبكة الجوال تقديم MEID بتنسيق آخر ، فابحث عن محول MEID عبر الإنترنت لتغيير التنسيق.
الطريقة 2 من 2: البحث عن الرقم التسلسلي
الخطوة 1. افتح شاشة الاتصال على الهاتف
تستخدم هذه الشاشة بشكل عام لإجراء المكالمات. أدخل الرمز * # 06 # على الشاشة ، ثم انتظر حتى يظهر الرمز على الشاشة. بينما يمكن استخدام هذا الرمز على معظم الهواتف الذكية ، إلا أنه لا يعمل على معظم الهواتف المميزة.
إذا لم يظهر الرقم التسلسلي بعد بضع ثوانٍ ، فاضغط على زر الاتصال ، أو اتبع الخطوة التالية إذا لم يظهر الرقم التسلسلي بعد الضغط على زر الاتصال
الخطوة 2. إذا لم يظهر الرمز ، أعد تشغيل الهاتف وحاول إدخال الرمز * # 06 # مرة أخرى
إذا لم يعمل الرمز ، فاتبع الخطوات التالية.
الخطوة 3. تحقق من إعدادات الهاتف
في معظم الهواتف ، يمكنك رؤية الرقم التسلسلي ذي الصلة في نفس قائمة الإعدادات. تحقق من إحدى القوائم التالية للعثور على الرقم التسلسلي للهاتف حسب نوع الهاتف الذي تستخدمه:
- ايفون: الإعدادات ← عام ← حول
-
هاتف أندرويد: الإعدادات ← حول الجهاز ← الحالة
إذا كنت تستخدم هاتف Samsung Galaxy أو أي نوع آخر من الهواتف ، فستحتاج إلى النقر فوق المزيد في قائمة الإعدادات قبل أن تتمكن من الوصول إلى "حول الجهاز"
- هاتف لوميا: الإعدادات → حول → مزيد من المعلومات
- هاتف Nokia X.: الإعدادات ← حول الهاتف ← الحالة
الخطوة 4. افحص الجزء الخلفي من الهاتف
تحتوي بعض الأجهزة ، مثل iPad و iPod Touch ، على الرقم التسلسلي و / أو MEID و / أو IMEI منقوشًا على ظهر الجهاز. هذا الرقم التسلسلي مكتوب بشكل عام بحروف صغيرة ، لذا عليك الانتباه جيدًا للجزء الخلفي من الجهاز.
الخطوة 5. ابحث عن الرقم التسلسلي على عبوة أو إيصال الهاتف
بشكل عام ، تتضمن عبوة الهاتف أو الإيصال رقمًا تسلسليًا واحدًا أو أكثر للجهاز. غالبًا ما تتم طباعة هذا الرقم التسلسلي على ملصق الباركود.
الخطوة 6. أظهر جهاز Apple الخاص بك في iTunes
إذا كنت تستخدم iPhone ، فقم بتوصيل هاتفك بالكمبيوتر وافتح iTunes. في نافذة iTunes ، انقر فوق اسم جهازك للوصول إلى علامة التبويب "الملخص". سيظهر الرقم التسلسلي للهاتف بجوار صورة الجهاز.
انقر بزر الماوس الأيمن (أو اضغط على Cmd وانقر بزر الماوس الأيسر) على عمود الرقم التسلسلي ، ثم انقر فوق نسخ لنسخه إلى الحافظة
الخطوة 7. اتصل بالشركة المصنعة للهاتف (مثل Samsung أو Lumia أو Windows أو Apple) ، بدلاً من شركة الاتصالات التي تستخدمها ، إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الرقم التسلسلي الذي تريده
نصائح
-
إذا كنت لا تزال غير قادر على العثور على الرقم التسلسلي لهاتفك ، فقد تضطر إلى تفكيكه. يتم سرد الأرقام التسلسلية للهاتف المحمول بشكل عام في الأقسام التالية من الهاتف:
- على البطارية ، تحت الغطاء الخلفي
- تحت البطارية
- على فتحة SIM ، ويمكن رؤيتها بعد إزالة بطاقة SIM.
