SurveyMonkey هي خدمة عبر الإنترنت تتيح للمستخدمين إنشاء استطلاعات على شبكة الإنترنت. تحتوي هذه الخدمة على مستويين ، وهما خدمة مجانية وخدمة مدفوعة (والتي توفر بعض الميزات الإضافية). ستوجهك هذه المقالة خلال إنشاء استطلاع عبر الإنترنت باستخدام SurveyMonkey.
خطوة
الخطوة الأولى. قم بزيارة موقع SurveyMonkey الإلكتروني على
الخطوة الثانية. في الجزء العلوي من الصفحة ، انقر فوق "تسجيل الدخول"
الخطوة الثالثة. أدخل اسم المستخدم وكلمة المرور لحساب SurveyMonkey الخاص بك ، ثم انقر فوق تسجيل الدخول
لإنشاء حساب SurveyMonkey ، انقر هنا.
يمكنك أيضًا إنشاء حساب SurveyMonkey من خلال النقر على زر التسجيل باستخدام Facebook أو زر التسجيل باستخدام Google على الجانب الأيمن من الصفحة
الخطوة 4. انقر فوق الزر "+ إنشاء استبيان" أعلى الصفحة
الخطوة 5. أدخل عنوان الاستطلاع ، ثم حدد فئة
يمكنك أيضًا تحديد الخيار "نسخ استبيان موجود" أو "استخدام نموذج استبيان خبير".
الخطوة السادسة. حدد قالب الاستطلاع ، ثم انقر فوق "التالي"
الخطوة 7. ستكون قادرًا على تعديل أسئلة الاستطلاع الافتراضية ووجهات النظر على يسار الاستبيان
الخطوة الثامنة. انقر فوق علامة التبويب "تجميع الردود" في أعلى الصفحة
الخطوة 9. انقر فوق الطريقة التي تريد نشر الاستبيان بها
في هذا المثال ، يتم استخدام الطريقة الأولى.
الخطوة 10. انقر فوق "الخطوة التالية"
الخطوة 11. انسخ الرابط إلى الاستبيان ، ثم شاركه عبر الرسائل الإخبارية أو Twitter أو وسائل / مواقع أخرى تسمح لك بنشر الروابط
يمكنك أيضًا نسخ كود HTML الخاص بالاستبيان لإضافته إلى موقع الويب
الخطوة 12. تصميم الاستبيان الخاص بك
بعد إنشاء حساب ، حان وقت العمل. تنظيم استبيانات فعالة للعثور على البيانات التي تحتاجها. بمعنى ، يجب أن تعرف مسبقًا البيانات المطلوبة. إن إنشاء استطلاع بدون هدف واضح لن يؤدي إلا إلى صعوبة الأمر عليك وعلى المستفتى. بالإضافة إلى ذلك ، قد يشعر المستجيبون بالكسل للإجابة أو اعتبار الاستطلاع الخاص بك بريدًا عشوائيًا إذا قمت بتضمين الأسئلة بشكل عشوائي. لتصميم محتوى الاستبيان ، ضع في اعتبارك ما يلي:
- عند إنشاء استطلاع ، قم بتضمين الأسئلة ذات الصلة. لا تحاول تضمين أسئلة تخرج عن موضوع الاستطلاع ، فقد تفاجئ المستجيبين. في الواقع ، ستكون إجاباتهم أقل "شرعية".
- يعد إنشاء استبيانات مجهولة إحدى الطرق لجعل المستجيبين يجيبون على محتوى قلوبهم. وفر خيار إخفاء الأسماء ، إلا إذا كنت بحاجة فعلاً للمعلومات. إذا قمت بجمع أسماء المستجيبين ، فشرح دائمًا كيف ستحمي البيانات (على سبيل المثال من خلال تقديم النتائج بطريقة مجمعة حتى لا يتم التعرف على المستجيبين بشكل شخصي). إذا كنت تشعر أن الأشخاص لا يريدون ذكر أسمائهم بينما تحتاج هذه البيانات أيضًا ، فقدم حوافز. على سبيل المثال ، اعرض كتبًا رقمية للمستجيبين الذين يرغبون في الاتصال بهم مرة أخرى.
- عادة ما تكون أسئلة الاستبيان الفعالة قصيرة وذات صلة وخالية من المصطلحات. تجنب الأسئلة التي تستند إلى افتراضات و "قم" بتوجيه المستفتى إلى إجابة محددة.
- ضع معلومات حساسة أو متعلقة بالديموغرافية في نهاية الاستطلاع لأن المستجيبين سيشعرون عمومًا بالتردد في الإجابة على السؤال إذا تم طرح السؤال في البداية. لا تنس طرح أسئلة مثيرة للاهتمام في بداية الاستبيان.
- قاوم الرغبة في ملء صفحة الاستبيان. استخدم مسافات واسأل سؤالاً واحداً في كل سطر.
- اختبر الاستطلاع قبل إرساله حتى تتمكن من العثور على أخطاء أو أي شيء آخر لا تريده. لاستكشاف الردود ، اطلب من بعض الأصدقاء أو العائلة ملء الاستبيان الخاص بك.
نصائح
- عند تحديد قالب الاستطلاع ، يمكنك معاينة النموذج بالنقر فوق الزر "معاينة" في الزاوية اليمنى من الشاشة.
- تأكد من إصدار الاستطلاع في الوقت المناسب. خلال الإجازات أو قرب نهاية العام ، قد لا يكون لدى الأشخاص الوقت لملء الاستبيان الخاص بك.
- ضع في اعتبارك علاقتك بالمستجيبين المحتملين. بدلاً من ذلك ، اختر المستجيبين الذين تعرفهم (مثل الأصدقاء أو المعجبين على Facebook أو زملاء الدراسة). حاول العثور على أشياء مشتركة بينك وبين المستجيبين المحتملين بحيث "يصل" استطلاعك إلى المستجيبين أكثر.
- تضمين تذكير لإكمال الاستطلاع. ومع ذلك ، لا تطرف في التذكير. يكفي تذكير واحد أو اثنين فقط.
تحذير
- SurveyMonkey ليس الطريقة الوحيدة لإنشاء استطلاعات مجانية. يمكنك إنشاء استطلاعات مجانية باستخدام أداة إنشاء مستندات Google.
- لا تتوفر جميع ميزات SurveyMonkey إذا كان لديك حساب مجاني. يمكنك الترقية إلى حساب Select أو Gold أو Platinum للوصول إلى ميزات إضافية.
- لا يدعو البريد العشوائي. تجنب أيضًا الكلمات التي تؤدي إلى البريد العشوائي ، ولا ترسل استطلاعات الرأي إلى أشخاص لا تعرفهم. قم بإعداد عنوان رد احترافي.
