تعلمك مقالة ويكي هاو هذه كيفية حل المشكلات الشائعة التي تؤدي إلى فقد إخراج الصوت على أجهزة الكمبيوتر التي تعمل بنظام Windows. ضع في اعتبارك أن المشكلة المطروحة قد تكون معقدة للغاية بحيث لا يمكن تشخيصها وإصلاحها بنفسك. في مثل هذه الحالة ، تحتاج إلى اصطحاب جهاز الكمبيوتر الخاص بك إلى خدمة إصلاح تقنية احترافية.
خطوة
طريقة 1 من 5: إجراء الإصلاحات الأساسية
الخطوة الأولى: تأكد من عدم كتم صوت الكمبيوتر
غالبًا ما تنسى أنك رفضت أو أوقفت مستوى صوت الكمبيوتر. قبل اتخاذ أي خطوات أخرى ، اضغط على زر "رفع الصوت" وراقب ما إذا كان مستوى الصوت يرتفع.
إذا رأيت أن مؤشر الصوت يُظهر مستوى 100 بالمائة ولا يزال الصوت غير مسموع ، فتابع إلى الخطوة التالية
الخطوة 2. تحقق من اتصال جهاز الصوت
عادةً ، لن يُصدر الكمبيوتر صوتًا إذا تم توصيل مكبرات الصوت أو سماعات الرأس جزئيًا فقط.
- ستحتاج أيضًا إلى تغيير إخراج الصوت إلى الجهاز المناسب.
- تأكد أيضًا من توصيل جهاز الصوت المعني بالمنفذ الصحيح.
الخطوة 3. ابحث عن جهاز الصوت الذي لا يعمل
أسهل طريقة للعثور عليها هي تشغيل الأغاني أثناء توصيل وفصل الأجهزة واحدًا تلو الآخر. إذا سمعت صوتًا ناتجًا من خلال مكبرات الصوت الرئيسية للكمبيوتر ، وليس من مكبرات صوت النظام ، فمن المحتمل أن المشكلة لا تأتي من الكمبيوتر.
الخطوة 4. أعد تشغيل الكمبيوتر
قبل اللجوء إلى طرق أكثر تقييدًا ، حاول إعادة ضبط الصوت عن طريق إعادة تشغيل الكمبيوتر. إذا تم تحميل الكمبيوتر وعاد الصوت ، فلن تحتاج إلى المتابعة إلى الخطوات التالية.
الطريقة 2 من 5: فحص خالط الصوت
الخطوة 1. انقر بزر الماوس الأيمن
إنها أيقونة مكبر الصوت في الزاوية اليمنى السفلية من الشاشة. بمجرد النقر عليه ، ستظهر قائمة منسدلة.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فالمس لوحة التتبع بإصبعين لعرض القائمة المنسدلة.
- إذا لم يتم عرض رمز مستوى الصوت على شريط العمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الشريط وانقر فوق " إعدادات شريط المهام "، يختار " حدد الرموز التي تظهر في شريط المهام ، ومرر المفتاح بجوار " الصوت "نحو اليمين (وضع" On ").
الخطوة 2. انقر فوق Open Volume Mixer
يوجد هذا الزر أعلى القائمة المنسدلة.
الخطوة 3. راجع مستوى الصوت للتطبيقات المفتوحة
يحتوي كل تطبيق مفتوح على شريط تمرير خماسي أسفل الرمز الخاص به. إذا كان شريط التمرير أسفل نافذة "Mixer" ، فسيتم كتم الصوت الرئيسي للتطبيق المعني.
الخطوة 4. انقر واسحب شريط تمرير الصوت باتجاه الأعلى
بعد ذلك ، سيتم تكبير حجم التطبيق المعني.
إذا كنت ترغب في زيادة الحجم الكلي للنظام ، فانقر على شريط تمرير مستوى الصوت "مكبرات الصوت" واسحبه لأعلى
الخطوة 5. انقر فوق X
يوجد هذا الزر في الزاوية العلوية اليمنى من نافذة "خالط". إذا كانت مشكلة صوت الكمبيوتر ناتجة عن الخلاط ، فسيتم حلها الآن.
الطريقة 3 من 5: تغيير تنسيق السماعة
الخطوة 1. افصل جميع أجهزة الصوت عن الكمبيوتر
يشتمل هذا الجهاز على سماعات رأس ومكبرات صوت وأجهزة أخرى تتصل بفتحة أو منفذ سماعة رأس الكمبيوتر.
- إذا قمت بتوصيل سماعة رأس Bluetooth بجهاز كمبيوتر ، فافصل الجهاز.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر سطح المكتب ، فأعد توصيل مكبرات الصوت بإحكام.
الخطوة 2. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز مستوى الصوت
يوجد هذا الزر في الركن الأيمن السفلي من الشاشة.
- إذا كنت تستخدم جهاز كمبيوتر محمول ، فالمس لوحة التتبع بإصبعين لعرض القائمة المنسدلة.
- إذا لم يتم عرض رمز مستوى الصوت على شريط العمل ، فانقر بزر الماوس الأيمن فوق الشريط وانقر فوق " إعدادات شريط المهام "، يختار " حدد الرموز التي تظهر في شريط المهام ، ومرر المفتاح بجوار " الصوت "نحو اليمين (وضع" On ").
الخطوة 3. انقر فوق أجهزة التشغيل
يوجد هذا الزر في منتصف القائمة المنسدلة.
الخطوة 4. انقر نقرًا مزدوجًا فوق مكبرات الصوت
بعد ذلك ، سيتم عرض نافذة خصائص السماعة الرئيسية للكمبيوتر.
على كمبيوتر سطح المكتب ، انقر فوق اسم السماعة المتصلة
الخطوة 5. انقر فوق علامة التبويب خيارات متقدمة
توجد علامة تبويب أعلى النافذة.
الخطوة 6. انقر فوق المربع المنسدل أسفل نص "التنسيق الافتراضي"
قد يعرض هذا المربع تسمية مثل "24 بت ، 44100 هرتز (جودة الاستوديو)" أو "16 بت ، 48000 هرتز (جودة DVD)".
الخطوة 7. انقر فوق خيار التردد الجديد
إذا كان المربع المسمى مبدئيًا "24 بت" كخيار ، فحدد خيار 16 بت (أو العكس).
الخطوة 8. انقر فوق اختبار
إنه على الجانب الأيمن من النافذة. بمجرد النقر فوقها ، ستصدر مكبر الصوت نغمة إذا كان التحديد يعمل.
الخطوة 9. كرر الاختبار مع كل تردد
إذا وجدت خيار تردد يصدر صوتًا ، فقد تم حل مشكلة الصوت في جهاز الكمبيوتر الخاص بك بنجاح.
الخطوة 10. انقر فوق الزر "موافق"
بعد ذلك ، سيتم حفظ الإعدادات.
الطريقة الرابعة من 5: تحديث برنامج تشغيل الصوت في Windows
الخطوة 1. افتح قائمة "ابدأ"
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، أو اضغط على مفتاح Win لفتحه.
في Windows 8 ، قم بالتمرير فوق الزاوية العلوية اليسرى من الشاشة ، ثم انقر فوق رمز العدسة المكبرة
الخطوة 2. اكتب Device Manager في قائمة "ابدأ"
بعد ذلك ، ستظهر أيقونة برنامج إدارة الأجهزة أعلى نافذة "ابدأ".
الخطوة 3. انقر
"مدير الجهاز".
يشبه هذا الخيار صورة طابعة وكاميرا بجوار بعضهما البعض.
الخطوة 4. مرر الشاشة وانقر
على الجانب الأيسر أجهزة التحكم بالصوت والفيديو والألعاب.
يوجد هذا الخيار أسفل نافذة برنامج إدارة الأجهزة. بعد ذلك ، سيتم عرض قائمة بالأجهزة والبرامج الصوتية المثبتة على الكمبيوتر.
الخطوة 5. انقر بزر الماوس الأيمن فوق خيار "High Definition Audio"
عادةً ما يسمى هذا الخيار "صوت عالي الوضوح [علامة تجارية]" (على سبيل المثال. كرت الصوت عالي الوضوح ”).
انقر فوق رمز مستوى الصوت في الزاوية اليمنى السفلية لعرض اسم نظام السماعات النشط الحالي
الخطوة 6. انقر فوق تحديث برامج التشغيل
يوجد هذا الزر أعلى القائمة المنسدلة.
الخطوة 7. انقر فوق البحث تلقائيًا عن برنامج التشغيل المحدث
هذا الزر هو الخيار العلوي في نافذة "تحديث برنامج التشغيل". بعد ذلك ، سيبحث الكمبيوتر على الفور عن ملف التحديث.
الخطوة 8. قم بتثبيت برامج تشغيل جديدة إذا طُلب منك ذلك
قد تحتاج إلى تأكيد اختيارك بالنقر فوق الزر " نعم " أو " تثبيت " ومع ذلك ، عادةً ما يتم تنزيل برامج التشغيل الجديدة تلقائيًا.
إذا كان الكمبيوتر يستخدم أحدث إصدار من برنامج التشغيل ، فإن مشكلة الصوت على الكمبيوتر لا تتعلق ببرنامج التشغيل
الخطوة 9. أعد تشغيل الكمبيوتر
بعد انتهاء تثبيت برنامج التشغيل ، ستحتاج إلى إعادة تشغيل الكمبيوتر حتى تصبح التغييرات سارية المفعول. إذا تسبب برنامج التشغيل في فقد إخراج الصوت على جهاز الكمبيوتر الخاص بك ، فيجب أن تتمكن الآن من سماع الصوت.
الطريقة الخامسة من 5: استخدام برنامج موجه الأوامر
الخطوة 1. افتح قائمة "ابدأ"
انقر فوق شعار Windows في الزاوية اليسرى السفلية من الشاشة ، أو اضغط على مفتاح Win لفتحه.
في Windows 8 ، قم بالتمرير فوق الزاوية العلوية اليمنى من الشاشة وانقر فوق رمز العدسة المكبرة
الخطوة 2. اكتب موجه الأوامر في قائمة "ابدأ"
بعد ذلك ، سيظهر رمز برنامج موجه الأوامر أعلى نافذة "ابدأ".
الخطوة 3. انقر بزر الماوس الأيمن فوق رمز موجه الأوامر
هذا الرمز يشبه الصندوق الأسود. ستظهر قائمة منسدلة بعد ذلك.
الخطوة 4. انقر فوق تشغيل كمسؤول
يوجد هذا الزر أعلى القائمة المنسدلة.
إذا لم يكن لديك حقوق المسؤول على الكمبيوتر في الوقت الحالي ، فما عليك سوى النقر فوق رمز موجه الأوامر
الخطوة 5. انقر فوق "موافق" إذا طُلب منك ذلك
سيتم فتح موجه الأوامر على الفور.
الخطوة 6. اكتب net localgroup Administrators / add localservice
يعمل هذا الأمر على خفض مستوى الأمان الأساسي المطلوب لإنشاء ملفات النظام وتنفيذها ، بما في ذلك برنامج تشغيل الصوت في الكمبيوتر.
الخطوة 7. اضغط على مفتاح الإدخال
بعد ذلك ، سيتم تنفيذ الأمر.
الخطوة 8. أعد تشغيل الكمبيوتر
بمجرد أن يعمل الأمر ، أعد تشغيل الكمبيوتر لتطبيق التغييرات.
