يمكن أن تكون الشهادات أداة تسويق قوية لأي عمل تجاري. إذا طُلب منك في أي وقت أن تكتب شهادة ، أو إذا كنت ترغب في كتابة واحدة طواعية ، فأنت تريد أن تكتب شهادة مفيدة ومقنعة. لكتابة شهادة فعالة ، ابدأ بوصف المشكلة التي تواجهها ثم اشرح كيف يمكن للمنتج أو الخدمة التي تكتب عنها حل مشكلتك. أغلق بالتوصية بالمنتج أو الخدمة للآخرين.
خطوة
جزء 1 من 3: وصف مشكلتك
الخطوة 1. اكتب مقدمة
ابدأ الشهادة بإعطاء القليل من المعلومات عن نفسك. قم بتضمين التفاصيل التي يمكن أن تعطي وزناً أكبر لشهادتك أو تجعل رأيك أكثر فائدة.
- يعتمد مقدار ونوع المعلومات التي يجب أن تقدمها عن نفسك على المنتج أو الخدمة. يجب أن تكون الشهادات قصيرة نسبيًا. لذلك ، تأكد من تضمين المعلومات التي يمكن أن تجعل الشهادة أكثر فائدة أو معنى.
- على سبيل المثال ، إذا كنت تكتب شهادة حول الشامبو العشبي للكلاب ، فمن المهم أن توضح بالتفصيل أنك حارس كلب معتمد. ومع ذلك ، إذا كنت تكتب شهادة لمدرب شخصي ، فإن هذه المعلومات ليست ذات صلة.
الخطوة 2. أخبرنا عن حالتك
افتح الشهادة بوصف المشكلة التي واجهتها قبل أن تجرب المنتج أو الخدمة التي كانت موضوع الشهادة. اجعله قصيرًا ، ولكن قم بتضمين أكبر عدد ممكن من الحقائق المحددة.
- ستتيح الحقائق لقراء الشهادات أن يكونوا قادرين على مقارنة الموقف قبل وبعد استخدام المنتج أو الخدمة. إذا عرضت هذا الدليل بنفسك ، فستكون شهادتك أكثر فائدة.
- لإبقاء الشهادات قصيرة ، يجب عليك فقط تضمين الحقائق التي تأثرت بشكل مباشر بالمنتج أو الخدمة. على سبيل المثال ، إذا كان عملك يواجه مشاكل في إدارة حسابات وسائل التواصل الاجتماعي ، يمكنك أن تقول ، "تحتوي صفحة نشاطي التجاري على Facebook فقط 10 متابعين ويتم عرضها في المتوسط أقل من مرة في اليوم."
الخطوة 3. ضع قائمة بالبدائل التي جربتها
إذا كان ذلك مناسبًا ، يمكنك كتابة سطر أو سطرين حول المنتجات أو الخدمات الأخرى التي حاولت حل مشكلتك. صف على وجه التحديد كيف فشل المنتج أو الخدمة في مساعدتك.
- تعد كتابة البدائل مفيدة بشكل خاص إذا كنت قد جربت منتجًا أو خدمة منافسًا ولم يحل المنتج أو الخدمة مشكلتك. باستخدام مثال الوسائط الاجتماعية ، قد تقول ، "لقد قمنا بتعيين الشركة X لإدارة حسابنا ، ولكن بعد 30 يومًا ، فشلوا في تشجيع الأشخاص على مشاهدة صفحتنا أو متابعتها".
- اكتب ملاحظة شخصية حول شعورك عند تجربة منتج أو خدمة أخرى وعدم الحصول على نتائج. القراء سوف يتعاطفون معك ويهتمون بقصتك.
الخطوة الرابعة. اكتب التحديات التي واجهتك
كل منتج أو خدمة لها عيوبها. إذا كان هناك سبب لرفضك في البداية للمنتج أو الخدمة التي تشهد عليها ، فقم بتدوين كيفية حل هذه المشكلة. بعد ذلك ، ابدأ في الحديث عن حل المشكلة.
التكلفة عادة ما تكون تحديا محتملا. على سبيل المثال ، قد تقول ، "في البداية كنا مترددين في استخدام الشركة" ص "لأنها كانت أعلى مرتين من تكلفة الشركة س. ومع ذلك ، عندما فشلت الشركة" س "، قررنا تجربة الشركة" ص "- وكان هذا أفضل قرار اتخذناه على الإطلاق."
جزء 2 من 3: إظهار الأرباح
الخطوة 1. صف كيف نجح المنتج أو الخدمة في حل مشكلتك
قم بإنشاء فقرة جديدة وتحويل تركيزك إلى المنتج أو الخدمة. اكتب حقيقتين أو ثلاث حقائق مهمة عن المنتج أو الخدمة.
- امنح نفسك بعض الوقت لتقديم المنتج أو الخدمة وتحدث عن ماهيتها حقًا أو ما تفعله. اكتب على وجه التحديد ما تقدمه الخدمة وكيف ساعدتك.
- على سبيل المثال ، قد تقول ، "تركز الشركة" ص "على التواصل عبر وسائل التواصل الاجتماعي من خلال المنشورات الإعلامية والترفيهية. منذ توظيف الشركة Y ، زاد عدد متابعينا بمقدار 237 شخصًا وزادت مبيعاتنا بمقدار الثلث تقريبًا ".
- تسليط الضوء على نهج فريد أو إبداعي. إذا كان هناك شيء ما في عملك أو منتجك يميزه عن منافسيك ، فاكتب عنه على وجه التحديد. اذكر ما إذا كانوا يقدمون حلاً مخصصًا لمشكلتك.
- حاول وصف توقعاتك إذا كان هذا التفسير يمكن أن يمنحك وجهة نظر حول إبداع مزود الخدمة. على سبيل المثال ، قد تكتب ، "لا أتوقع أن تجلب الشركة" ص "أكثر من 20 أو 30 متابعًا ، ولكن يمكنها أن تجلب عشرة أضعاف عدد المتابعين.
الخطوة 2. أدخل الملاحظات الشخصية
إذا كان من دواعي سرور جهة اتصال الشركة العمل معها ، أو إذا كانت الشركة تقدم خدمة تتجاوز المعايير ، فاكتب منشورًا متحمسًا حول هذا الموضوع. إذا كنت تعمل عن كثب مع موظف معين ، فاذكر اسمه.
- تعتبر السجلات الشخصية مفيدة أيضًا لمن تسميهم وتساعد الشركات على تحديد ومكافأة أفضل موظفيها. إذا أعجبك شخص معين ، فتحدث عن هذا الشخص في شهادتك.
- على سبيل المثال ، قد تكتب ، "لقد قدم الفريق بأكمله خدمة ممتازة ، لكن ساري هو الذي قضى معظم الوقت في التعرف على الشركة واحتياجاتنا. ربما لم نتمكن من تحقيق هذا النوع من النجاح لولا عمل ساري الجاد والرعاية ".
الخطوة 3. استخدم أرقامًا محددة لإظهار التأثير
ارجع إلى وصف المشروع الذي تتعامل معه. يجب أن تتطابق الأرقام التي تستخدمها لإظهار النتائج مع الأرقام التي استخدمتها عند وصف المشكلة حتى يتمكن القراء من المقارنة بسهولة.
على سبيل المثال ، إذا كنت تستأجر شركة لإدارة وسائل التواصل الاجتماعي لعملك وركزت على عدد المتابعين في حساباتك على وسائل التواصل الاجتماعي ، فذكر على وجه التحديد عدد المتابعين لديك بعد التعاقد مع الشركة
الخطوة 4. صف كيف تغلبت على التحدي
إذا ذكرت التحديات التي واجهتها في الجزء الأول من الشهادة ، فأخبر القارئ بما تشعر به الآن. ربما تشعر في النهاية أن التحديات ليست صعبة كما تعتقد أو أن قيمة النجاح الذي تحصل عليه أكبر من التحدي.
على سبيل المثال ، إذا كنت تشك سابقًا في منتج أو خدمة بسبب السعر ، فيمكنك أن تقول ، "في السابق ، شعرت أن سعر الشركة Y كان مرتفعًا للغاية ، ولكن بعد تجربة النجاح الذي حققته ، أعتقد أن السعر يستحق ذلك !"
جزء 3 من 3: اختتام الشهادات
الخطوة 1. لخص تجربتك
استخدم الفقرة الثالثة لتلخص بإيجاز كيف ساعدك المنتج أو الخدمة. يمكنك أيضًا إضافة منشورات حول سبب قرارك كتابة شهادة.
على سبيل المثال ، إذا طلبت شركة تقدم منتجًا أو خدمة شهادة ، يمكنك أن تقول ، "عندما طلب مني ساري من الشركة Y كتابة شهادة حول عملهم في أعمالنا ، لم أتردد في تقديمها. لقد ساعدونا في زيادة عدد متابعينا على وسائل التواصل الاجتماعي بنسبة 300٪ وزيادة مكانة هذا العمل في مجتمعنا"
الخطوة 2. حدد ما إذا كنت ستوصي الآخرين بالمنتج أو الخدمة
هذا شيء يبدو واضحًا ، ولكن يجب أن تتضمن أفضل الشهادات كلمات محددة تشير إلى أنك تريد تشجيع الآخرين على استخدام المنتج أو الخدمة.
اعتمادًا على منتجك أو خدمتك ، قد ترغب في استهداف هدف معين. على سبيل المثال ، قد تكتب ، "أوصي بشدة بشركة Y ، خاصة للشركات التي تتطلع إلى ترسيخ جذور في مجتمعها."
الخطوة 3. اكتب الدافع للعمل
يمكنك إغلاق الشهادة بالتوصية. ومع ذلك ، إذا كنت واثقًا بدرجة كافية ، فشجع القراء على الاتصال بالشركة التي تقدم المنتج أو الخدمة التي توصي بها.
